Filters

8

Goede producten, waardeloze klantenservice

*Update* Zojuist contact gehad met Maxima Kitchen Equipment. De site is inmiddels aangepast en een en ander naar tevredenheid opgelost. Mijn bestelling gastronormbakken gedaan, en ontvangen via DHL. Helaas komt DHL op een moment dat ik nooit aanwezig ben, komt dan de volgende dag nogmaals (als ik weer niet aanwezig ben) om dan de zending naar een afhaalpunt te brengen, waar ik het op moet halen. Ik was 3 bakken vergeten te bestellen, die ik met spoed nodig had. Aangezien jullie website aangeeft dat jullie partner van POSTNL zijn, vermeldde ik dat deze levering met Postnl verzonden moest worden Bij Postnl kan ik namelijk gelijk aangeven dat de zending naar het ophaalpunt (tegenover mijn huis, en open van 7.00 tot 22.00) gebracht moet worden. Via de website aan "Amber" gevraagd of het via Postnl kon, Amber weet het niet, Amber gaat vragen, en zou contact opnemen met mij. Bestelling gedaan, betaald met Ideal, wel een bestellingsbevestiging, maar geen betalingsbevestiging gekregen. Klantenservice Amber via de site gevraagd of de bestelling de volgende dag geleverd word, dat konden ze niet zien, ze zouden de volgende dag wel contact opnemen via de mail, als ik het direct wilde weten moest ik bellen. Ik bel, maar ook daar konden ze niets zien, degene die het wel kon zien was weg (16:30) maar "morgen zou men wel contact opnemen" Tja "morgen" weet ik inmiddels zelf wel of mijn bestelling er is of niet. Ik vindt het vreemd dat klantenservice niet weet of iets met Postnl verstuurd kan worden of niet, nog gekker vindt ik dat men niet kan vertellen of mijn bestelling de volgende dag geleverd word. Dit zijn toch normale vragen voor klantenservice? Ik vraag niet naar de moleculaire samenstelling van het RVS van de gastronormbak. Maar goed, bestelling is inmiddels binnen via DHL. Van klantenservice nooit meer iets gehoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top winkel

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geregeld

Alles is prima

  • Aanbevelen? Ja
4

...

,

  • Aanbevelen? Nee
10

Perfect

Zeer behulpzaam!

  • Aanbevelen? Ja
10

Quick and reasonable price.

It was my first buy at your company. Quality of our product looks fine (we used it two times now).

  • Would you recommend us? Yes
10

Besteld en de volgende dag in huis

Alleen jammer dat ik door medewerker niet gewezen ben op blackfriday actie...net iets te vroeg besteld. Trouwens heel blij met mijn Maxima 7 ltr.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi apparaat, snel en netjes geleverd, ga ik veel plezier aan beleven

Inmiddels mijn 2e apparaat wat ik bij Maxima Kitchen Equipment heb aangeschaft en er zullen nog wel meer volgen, want je koopt professionele apparatuur voor een prijs die voor particulieren ook nog leuk is. Verder wordt de apparatuur keurig en zeer snel geleverd. Tot op heden een zeer tevreden klant en een dikke 10 dus ga zo door Maxima Kitchen Equipment

  • Aanbevelen? Ja
9

travail dans le metier depuis 45 ans

Fils de boulanger, né dans l'entreprise familial, j'ai commencé à travailler avec mes parents à l'âge de 12 ans, depuis autant d'année j'ai aguerrit une expérience professionnel dans le matériel de boulangerie. Je suis content de vos services.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Mooie frituur voor een nette prijs

Nog niet getest, maar goed en snel geleverd !

  • Aanbevelen? Nee
8

Materiel de très bonne qualité

Grill pain 4 fentes, fonctionne très bien, petit problème, les fentes devraient être un peu plus longues pour des grandes tartines

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

zeer snel

netjes en snel

  • Aanbevelen? Ja
7

goed produkt

Spiraalkneder was na2 maal gebruik reeds defekt.Ben zelf naar mijdrecht gereden (256kmvan uit Kortrijk belgie).Probleem opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede en professionele machine

de machine bevalt prima, vooral het deeg kneden met spiraal kneder. deze machine is proffessioneler. ik heb veel met snelkneders gewerkt,deze machine is wel een uitkomst, deeg is klaar in 10 min. terwijl de oudere Maxima Kitchen met deeghaak 30 min. er over doet . de machine is stiller in bedrijf. de garde en vlindergard,heb ik geen mening over,is het zelfde als de vorige machine. vgr.B.Sales

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed

Artikel op tijd gekregen en in goede staat

  • Aanbevelen? Ja
9

Achat de materiel

Très bon service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Traitement pro et rapide

Les questions que nous nous posions avant la commande,on était parfaitement et clairement répondu par la hotline. Tarifs très correct Livraison sur la France en 6 jours, parfait. Appel du livreur Daesher pour confirmer horaire.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Deugdelijk materiaal, een infofilm voor montage zou handig zijn

Het materiaal is degelijk. De uitleg voor de montage kon beter. We kochten een RVS tafel met bijhorende wielen. Er was geen montageinstructie bij de wielen, en de website heeft geen technische filmpjes. Vraag via chat gesteld en werd snel beantwoord, doch is niet echt visueel. Suggestie voor toekomstige ontwikkeling van de producten: de hoogte van de wielen zijn ongeveer 12 cm, waardoor de tafel reeds snel een hoogte van 90 cm overschrijdt. Beter ook een tafel met korte tafelpoten (in plaats van verlengbare hoogte...) die in combinatie van de poten tot een betere werkhoogte kan leiden.

  • Aanbevelen? Ja
1

Vacuum

Je désire retourner ma machine car défectueuse ! Et personne ne me répond !!!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goedkoop en snel geleverd! prima, enkel kwaliteit iets minder

Wat de levering en prijs betreft, is Maxima prima. Wij hebben 2 kneders gekocht, en beide maken enorm veel geluid bij het kneden. daar zou toch iets aan gedaan moeten worden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Vlugge levering en goede kwaliteit van producten

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering.

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

prima service, goeie prijs/kwaliteit

Vriendelijk geholpen door de telefoon, goede afspraken kunnen maken over de levering

  • Aanbevelen? Ja
7

Bis jetzt war alles ziemlich gut.

Dei Fragen die wir vor dem Kauf hatten wurden sehr schnell beantwortet. Der Versand war sehr schnell. Leider war die Bedienungsanleitung nicht in Deutsch. An dem Gerät ist eine öl einfüll schraube die in der Anleitung nicht beschrieben ist.Wie soll der Ölstand sein? Haben das Gerät bis jetzt ein mal benutzt war alles super hoffentlich bleibt es so. Bitte um Rückmeldung wegen dem Ölstand ob man nachfüllen muss oder nicht und mit was für einem Öl.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9

Zeer Goed

Het betreft bestelde onderdelen voor mijn Maxima Glazenspoelmachine, de onderdelen kon ik moeilijk vinden op de site maar met de hulp van de technische dienst was het (appeltje-eitje) snelle verzending en levering.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Nijverheidsweg 19 F

3641 RP Mijdrecht

+31 (0) 297 253969

[email protected]

Over Maxima Kitchen Equipment.com

Maxima Kitchen Equipment is officieel verkoper van Maxima Horeca Apparatuur. Maxima staat voor kwaliteit & degelijkheid en dat uit zich op veel verschillende manieren. Zo is al onze horeca apparatuur geproduceerd volgens de laatste standaarden. Dit betekent dat al onze producten hygiënisch en veilig zijn en dat ze voldoen aan de strenge eisen en normen. Zo hoeven u en uw personeel zich geen zorgen te maken over de apparatuur en kunt u zich focussen op tevreden klanten en heerlijke maaltijden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.