Reviews voor Topbloemen.be

Foto's zijn waarheidsgetrouw. Prima verlopen. Zeer tevreden.

Ik weet dat bloemen duur zijn, ik weet dat ik de bezorgkosten er nog moet aftrekken, maar ik was zwaar teleurgesteld in de paar bloempjes die mijn vriendin van mij kreeg waarvoor ik meer dan 46 euro heb betaald. Ik heb ook contact opgenomen met de bloemist die dit boeket gemaakt heeft, ik werd verwezen naar Topbloemen, zij bepalen hoeveel bloemen er in een boeket komen. Voor mij is dit de laatste keer dat ik bloemen online heb besteld.

Ik heb voor Valentijn een bos bloemen bestelt voor 80 euro. Het gaat over een roze bos bloemen met vaas en een kaartje. Ik vind het echter schandalig hoe slecht dit was voor de prijs. De bloemen, die waren echt niet zo goed. Degelijk, maar voor de prijs, zeer ondermaats. Erg jammer aangezien de naam van de website top bloemen is... Het boeket viel uit elkaar, er was veel meer opvullend groen dan rozen en er was er al één helemaal doorgebogen. Daarbij koop ik een vaas, volle bak voor betaald, maar met reclame er op? Maar ik betaal toch? Waarom dan reclame? Heel vreemd. Maar goed, dat kan ik dan nog hebben. Dan betaal ik voor een kaartje. Ik kies de kaart, dan verwacht ik die kaart. Ik betaal er namelijk ook voor. Maar wat krijg ik? Een erg simpel reclame kaartje, met aan een zijde een lachende werknemer van topbloemen, en aan de andere zijde reclame voor de website. Enkel aan de binnenzijde een goedkoop geprint prentje en de tekst, die ik mocht typen, simpel aan de andere kant als arial font. Echt gewoon oplichting, ik kan het jammer genoeg geen andere beoordelingen geven, jammer... Bloemen 5/10 Vaas 5/10 Kaart 1/10 Ik vind eerlijk gezegd dat ik mijn geld terug verdien. Maar goed, dat zal denk ik geen onderdeel zijn van de service.

Dag ervoor ´s avonds bestelling geplaats, werd de dag nadien vroege namiddag al geleverd. Levering gebeurde door een hele vriendelijke dame. Mooi boeket!

De levering was wel op de juiste datum,maar toch wel laat in de avond,rond 20 u. Chris Belgie

Was makkelijk om te bestellen, goed verpakt, mooi en leuk! afgeleverd door vriendelijke bezorgster

Had voor mijn vriendin een mooie boeket roze rozen besteld voor Valentijn. Blijkt ze die pas na 20u thuis te krijgen, heeft er de hele dag op moeten wachten. De rozen komen niet overeen met de afgebeelde boeket op de website. Zeer dunne rozen, sommige al niet meer goed en zelfs rotte rozenblaadjes en helemaal geen kwalitatieve rozen. Had dan ook nog de formaat van de ‘grote rozen’ geselecteerd op de website. Kaartje het geld niet waard voor de grootte van ‘de kaart’ waarbij deze ook nog nat aan kwam. Kortom het waren geen rozen van 80€ waard. Je betaald niet voor wat je krijgt.

alles perfect verlopen van bestellen tot thuis afleveren zonder 1 probleem op het afgesproken tijdstip. zeker voor herhaling vatbaar.

Bloemen bleken half dood te zijn aangekomen en als je ziet waarvoor bosje het is, is het voor bijna 50euro echt een karig bosje, zeker omdat we ook nog deel wege hebben moeten goeien. Update: Ze hebben het goed proberen te maken met een nieuw bosje bloemen! Echter met een net zo half dood en karig bosje bloemen.

Een dag voor de verjaardag van mijn schoonzus plaats ik een bestelling voor levering van een boeket met extra wijn en zoets. Er wordt 10 euro extra aangerekend omdat de bestelling maar een dag voordien gebeurde. Omdat ik die week in het buitenland ben voor het werk, hoor ik maar 7 dagen later dat er niets geleverd werd. Mijn schoonzus werd ook niet gebeld. Ik mail naar Topbloemen, een werkdag later nog geen antwoord, ik plaats een bericht in de chat. Daarop komt er dan (9 d. na bestelling) een kort bericht dat de leverancier niemand thuis gevonden had. Men hoopt mij "zo goed geïnformeerd te hebben". Geen info over wanneer de levering dan wel zal gebeuren, hoe het komt dat er op geen enkel moment een nieuwe poging gedaan is, noch om te leveren, noch om mijn schoonzus te contacteren. Het woord "verontschuldiging" kent men ook duidelijk niet bij Topbloemen. Pas nadat ik terug contact neem om mijn beklag te doen, wordt er dan uiteindelijk toch geleverd (nog eens 3 dagen later, 11 (!) dagen na de geplande dag). Ik vroeg ook om de extra 10 euro voor snelle levering terug te storten (wat uiteindelijk dan wel gebeurde), maar daarvoor heb ik nog eens een extra keer contact moeten nemen. Van service is er geen sprake. Een extra geste zou mooi geweest zijn (bv. korting bij een volgende bestelling), maar daar doet Topbloemen blijkbaar niet aan mee. Voor mij was dit de laatste keer dat ik bij Topbloemen bestelde.

Die hebben mij gebeld omdat die mijn kantoor niet konden vinden, en ik kon snel uitleggen exact waar. Super sympathiek en top service!

De bloemen werden pas geleverd rond 20u wat laat is. Ik werd betreft de vertraging ook niet verwittigd. Geen verontschuldiging of uitleg, helemaal geen communicatie. Ook geen verwittiging van levering. Beneden alle peil gezien de prijs zeker niet ok. Ik had dezelfde week een levering via Bloomon die pico bello verliep Neem er een voorbeeld aan.

Als regelmatige klant heb ik altijd prima ervaringen gehad, maar deze keer was het boeket ondermaats, werd de ontvanger niet vooraf gecontacteerd zoals gevraagd en kreeg ik tot op heden geen melding van geplande levering noch finale levering. Dat heb ik zelf bij de ontvanger moeten vaststellen. Deze ervaring doet mij twijfelen of ik toekomstige bestellingen nog wel bij Topbloemen ga doen …. Graag jullie reactie.

Vlot besteld vlot gekozen prima geleverd. Dank u top! Inderdaad!

Die waren voor mijn LAT partner haar verjaardag. Aldus ik wist wat er was voor haar onderweg was ik verbaasd juist hoe mooi het boeket was. Zeer tevreden en ik wil een grote dank u zeggen.

Tot grote spijt geen bloemen bezorgd!

Toch nog netjes behandeld en blij met de 25 euro tegoed bon vriendelijk bedankt hiervoor .

Snelle levering mogelijk mooi aanbod online. Gemakkelijk achteraf betalen. Mijn vaste plek om bloemen te laten bezorgen.

Het was een prachtig boeket. Voldeed aan de verwachtingen.

Het boeket op zich was oké, niet veel op aan te merken. Maar als het feest eindigt om 19u30 en de bloemen pas arriveren om 20u30 terwijl je al aan het opruimen bent en de jarige niet meer present is.... Oké ja het staat op hun site als je de kleine letters leest en de les is geleerd voor de volgende keer. Als die er nog komt tenminste... In alle eerlijkheid: dit was de eerste dat de levering zo misliep op 4 bestellingen en hun klantendienst was telefonisch bereikbaar en heel behulpzaam. Ze hebben alles nagegaan en nog teruggebeld met bevestiging van de vertraging en verontschuldigingen.

Doe zo voort Vriendelijke groeten Linda Willems

Echt, goed, bedankt.

Mooie bloemen mooi pakket Bezorging wel laat mijn moeder ontving hem. Pas om 21.30 Wel wat laat voor een verjaardag voor een vrouw van 86

Super service, prachtig boeket die geleverd werd ! Dank je wel hiervoor !

top service heel makkelijke site om de bestelling te plaatsen :) veel keus echt een aanrader