7

Repairwork is properly together with good advise.

Because of a temperature indication failure one of the extruderheads of the Felix 3.1 was melted down. Repair with good advise was done very well and ready at agreed term.

  • Would you recommend us? Yes
9

Zeer goed

Ik ben uitermate tevreden over Felix printers. Eindelijk een bedrijf waar nog iemand aan de telefoon komt Dit is ook de reden dat ik voor een Nederlands bedrijf gekozen heb bij de aanschaf van mijn printer. Waar je doorverbonden wordt met iemand die verstand van zaken heeft. Op deze wijze heb ik al veel probleempjes opgelost gekregen. Laatst bij een reparatie werd ik ook zeer goed geholpen en op de hoogte gehouden van het verloop hiervan. Ga vooral zo door, dan weet ik nu al waar mijn volgende printer vandaan komt!

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering van bestelde producten

Fijn dat ik een defect onderdeel van mijn Felix 3.0 los kon bestellen voor een goede prijs. Voor een brievenbus pakketje waren de verzendkosten wat hoog, maar hier zitten ook de handelingskosten vast in verwerkt. Juist voor dit soort service ben ik blij dat ik een Felix 3D-printer heb gekocht!

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Als je vragen heb proberen ze je zo goed mogelijk te helpen, op zijn minst de goede kant op te begeleiden

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede service

Heb deze printer nog niet kunnen testen ,

  • Aanbevelen? Ja
8

Ok.

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik ben zeer tevreden over de printer en de service

Ik gebruik dagelijks de printer ( Felix pro)

  • Aanbevelen? Ja
10

Ondanks veel problemen met de printer in het verleden was de service uitstekend

3D printer gebouwd met hoogwaardige componenten. Veel problemen gehad met de extruder. Als ie print is de kwaliteit uitstekend. Toch beveel ik dit merk niemand aan.

  • Aanbevelen? Nee
10

Very GOOD!!

Very Good assistance.

  • Aanbevelen? Ja
8

Betrokkenheid naar kwaliteit en service.

nieuwe printer gekocht, en had een probleempje. Dit overlegd en laten nakijken. kon erop wachten. Dus tevreden terug en ben aan het printen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Altijd correct en snelle afhandeling

Altijd voldoende op voorraad wat dus in snelle levering kan resulteren en dus in een tevreden klant. Ook voor wisselstukken!

  • Aanbevelen? Ja
10

altijd top service bij felix!

Weer goed geholpen, al jaren blij met mijn felix printer

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle service

Ik had een ventilator besteld voor de extruderkop. Ook aangegeven dat dit een verlengde kabel moest zijn ivm XL versie, ook nog in mail de lengte opgegeven zodat het zeker moest lukken. Onderdeel komt uiteindelijk binnen met alsnog een te korte kabel, daar baalde ik we van.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Onze excuses dat de verkeerde kabel gestuurd is. Op onze website waar bestellingen worden samengesteld, was er geen record van de verlengde kabel verzoek – vandaar dat het niet goed bij u is afgeleverd. Is deze inmiddels opgelost, of kunnen we steeds de juiste lengte kabel aan u versturen?

10

Super

Super

  • Aanbevelen? Ja
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Good print volume and sturdy construction. Easy to pack if you need to move the printer or take it with you. Auto level function is a plus.

  • Would you recommend us? Yes
9

4 stars: good service, well treated

Positive

Fast and professional

  • Would you recommend us? Yes
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eenvoudig te bedienen printer. Goede service. Leuk bedrijf, fijne sfeer, aardige mensen, behulpzaam, goede uitleg

Verbeterpunten

Misschien tutorials plaatsen op de website (of een YouTube kanaal) met filmpjes; hoe te printen met verschillende materialen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Love my reliable and solid tec4 printer. Semiautomatic z-height adjustment is a huge improvement compared to the older models. Great opportunity to upgrade the printer to the latest stage of development!

Suggestions

Would be great to have a lifting nozzle on the second extruder to prevent heat up/cool down times while printing in dual mode.

  • Would you recommend us? Yes
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Very nice contact with a great service. Printer Tec 4 kit has a super printed image. Would I buy a Felix printer

Suggestions

The building instructions in the individual national languages ​​would have to be slightly improved. There are a few missing parts

  • Would you recommend us? Yes
9

4 stars: good service, well treated

Positive

Good hardware Good service

  • Would you recommend us? Yes
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Everything works as expected ;-) The shipping was REALLY FAST!!

  • Would you recommend us? Yes
7

3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

Goeie materialen. Beetje aan de dure kant. Maar wel goed.

  • Would you recommend us? Yes
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Super behulpzaam. Heel erg tevreden.

  • Would you recommend us? Yes
8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Schnelle Lieferung und Support reagiert schnell auf Anfragen

Verbesserungspunkte

Homepage nicht immer korrekt. Zum wiederholten mal habe ich Produkte über die Google Suche gefunden, aber auf der Hompage direkt selbst nicht.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

really really very fast and competent help with any problems concerning 3D printing as well as sending urgently needed spare parts very fast.

Suggestions

Can't be better!!

  • Would you recommend us? Yes

Filter op taal