Je n’ai toujours pas reçu ma commande voilà maintenant deux semaines que j’ai commandé une paire de lunettes qui n’a jamais été livré. Le transporteur était colis privé j’attend toujours mon colis…
Thank you for your message. We understand your frustration with the delay in delivery with Colis Privé. We will pass on your feedback to improve tracking and communication with our carriers.
7 jun de bitwell gringo s besteld die direct leverbaar zou zijn. Op 11 jun contact opgenomen aangezien er nog niets was verzonden. Er werd gezegd dat hij 13 jun verwacht werd door de leverancier. Helaas mocht dat ook niet zo zijn. Weer contact opgenomen via callcenter die vertelde mij dat de datum naar 18 jul was verplaatst en dat terwijl de helm nogsteeds op direct leverbaar staat. Callcenter medewerker wel behulpzaam dus daar geen aanmerkingen over.
Bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend dat de levertijd is opgeschoven terwijl het product nog steeds als direct leverbaar wordt weergegeven. Fijn om te horen dat het callcenter je goed heeft geholpen. Neem gerust contact met ons op, dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Erste Bestellung sehr gut gelaufen. Gabs nix zu meckern. Zweite Bestellung mehr als mies gelaufen…..bestellt wurden 3x die Abdeckhaube mit dem Racer-Logo. Nach ewiger Lieferzeit dann blanke Entäuschung. Nur eine richtige Haube.Dazu eine (wahrscheinlich schon benutzte Haube mit Suzuki-Logo—-fahr ich nich—-hab ich so nich bestellt.) und eine stinknormale ohne nix drauf. Da wurde einfach irgendnen Zeug reingepackt was ich sicher nicht(!!!) so haben wollte. Das Ende der Tragik….ewiges hin-hergetexte mit eindeutigen gesendeten Fotos dazu….rausgekommen??? Nix-Null- A..Karte…! Der Shop geht in gelöschte schlechte Erfahrungen.Niemals mehr in diesem Shop!!!!
Thanks for sharing your experience. We’re sorry to hear about the mix-up with your order and the delayed communication. Please contact us directly so we can look into this and help resolve the issue.
Lieferzeit deutlich länger wie angekündigt
Etwa 4 Tage Lieferzeit aus den Niederlanden trotz Feiertag in NRW. Top
Preis Leistung passt sehr gut
Snel geleverd
levering en onderdelen werden niet geleverd en niets gecommuniceerd of geantwoord. Na 2 meer dan 2 weken tenslotte alles toch verzonden als ik zei mijn geld terug te willen. onderdelen zijn in orde, levering en verzending niet correct. Volgens caferacerwebshop wegens te druk.
We vinden het vervelend dat de levering vertraagd was en dat je geen communicatie hebt ontvangen. Fijn om te horen dat de onderdelen in orde zijn. Neem gerust contact met ons op, dan helpen we je graag verder met je vragen of opmerkingen.
Bij terugsturen verkeerde maat geld heel snel teruggestort. Kwalitatieve producten!!
Good quality part excellent communication.
Snelle levering en goed product
Très bonne expérience; ne pas s'inquiéter d'avoir un délai et pas d'email entre la commande et l'expédition comme dans mon cas. Les amortisseurs reçus étaient conformes a mon commande donc rien a redire, je repasserai commande a l'avenir sans hésiter si besoin.
All smooth and fair price
Took a while to get the order but, it wasn't up to the dealer. Once they received the item, it was sent and I got it within 24h. Customer support took sometimes 1-2 days to reply, but did answer to my questions.
Snel en goed
Immer wieder!
Es hat alles gut geklappt, ich bin sehr zufrieden!
Goods ordered and sent quickly, recommended
Duidelijke mails en snelle goede behandeling
Os e mandado un correo la pieza a venido con un golpe y está deformada Ahora no le entra en el colector de escape y si consigo encajarla me perderá compresión por la zona q está deformada Espero se agan cargo de la incidencia Gracias
Thank you for your message. We’re sorry to hear about the damaged part. Please contact us directly so we can assist you and find a solution as soon as possible.
Ich habe beim Kauf für die Lieferung Fedex Express Delivery angeben können. Der Empfänger hat mir ausdrücklich gesagt, das ich das nicht mit DHL schicken soll, weil das im Moment nicht gut funktioniert. Wäre also beim Bestellvorgang anstelle von Fedex DHL angegeben gewesen, hätte ich das dem Kundendienst gesagt. Das wurde dann aber, wieso auch immer, mit DHL geschickt. Ich bin extra aus der Südschweiz nach Lörrach in DE gefahren (250 km), um die Reifen am Mittwoch den 18.06.25 bei Moto Shop abzuholen, wei ich wie dem Kundendienst mitgeteilt, am 19.06.25 mit diesen Reifen in den Urlaub fahre. Die Lieferung wurde von DHL auf den 18.06. angekündigt. Leider habe ich dann am 18.06. gegen Mittag die Meldung erhalten, dass die Lieferung erst am 20.06. erfolgt. Da bin ich schon auf dem Schiff! Also total vergebens 2x 250 km gefahren und einen Haufen Zeit wegen dieser Geschichte verloren!!!
Thank you for your message and sharing your experience. We understand that this has been very inconvenient for you. Since we cannot ship liquids via FedEx, this may be the reason that DHL was used. Please feel free to contact us and we will be happy to assist you.
Die Kollegen aus den Niederlanden haben es drauf.
Prima webshop. Doen gewoon wat ze moeten doen. Leuke spulletjes op voorraad.
Ik heb hier al meerdere keren een bestelling gedaan en allen keren waren snel en goed verzorgd ! Een aanrader als je iets voor je Triumph of andere caferacer zoekt. Volgende keer weer!!!!
Bij mijn bestelling van €150,64 werd €7,95 verzendkosten verrekend, via email vernomen van CafeRacerWebshop dat de verzendkosten direct zal worden teruggestort op rekening. Snelle reactie en snel opgelost.
Excuses, dit was inderdaad een foutje in ons systeem en wij hebben de verzendkosten gecrediteerd.
Original review
Bij mijn bestelling van €150,64 werd er gewoon €7,95 verzendkosten verrekend!
Excuses, dit was inderdaad een foutje in ons systeem en wij hebben de verzendkosten gecrediteerd.
1 Beckerweg
Groningen 9731BK
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