teleurgesteld in de service
Voor de revisie van mijn voorvork bestelde ik dichtingen en stofkappen. Beide producten stonden als beschikbaar. Blijkbaar klopte deze info niet en waren de dichtingen niet in stock. Jammer maar helaas en kunnen we niets aan veranderen. Alleen vind ik het ondermaats dat ik niet de kans kreeg om de volledige bestelling dan te annuleren... neen, de stofkappen werden mooi toegestuurd en voor de dichtingen kreeg ik mijn geld teruggestort. Goed toch zou je denken? Maar wat ben ik nu in hemelsnaam met stofkappen als ik geen dichtingen heb???? Uiteraard kan ik deze elders bestellen, maar nu zit ik 2x met verzendkosten die ik anders vermeden had kunnen hebben! Sorry, maar voor mij is dit niet de juiste service, en hoewel het uiteraard om een klein bedrag gaat, gaat het mij hier puur om principe.
