Februari besteld in de winkel, een halster met touw. Meerdere malen contact gehad, ja mevrouw het komt volgende week binnen, ik zie hier dat de bestelling deze week binnenkomt en verzonden....Eindstand; nog steeds niks. 12 mei mail gestuurd dat de bestelling geannuleerd mag worden en ik graag mijn geld retour wil..... Inmiddels 20 mei, geen halster en touw en nog altijd mijn €39.90 niet ontvangen. Ik vind dit echt een super slechte "service" van Divoza, voor ons de reden om niks meer te bestellen, heel jammer.

Zeer snelle levering van de stal buddy

Keurig verpakt fijn op de hoogte te worden gehouden wanneer bestelling bezorgd wordt

Heb na mijn telefoon gesprek van maandag morgen nog niets ontvangen

Levering prompt, assortiment goed, voorraad matig

Zeer goede service. 2 Baseline dekens besteld en ontvangen, ben groot fan van deze dekens.

Netjes verpakt. Mooi product

Het duurde erg lang en de broek deed niet aan mijn verwachtingen wel een prima website

Ik heb een Covalliero jas besteld, maat L besteld en ik heb een maat XL ontvangen. Ik dacht eerst, misschien heb ik zelf verkeerd besteld. Zoekende naar de orderbevestiging zag ik dat ik maat L had besteld. De vrouw van de service desk vond het vervelend en gaf aan het pakket te retourneren en het desbetreffende verhaal erbij te zetten. Dit is tot nu toe mijn ervaring, want ik moet de jas eerst weer terugsturen voordat ik het juiste product kijg.. Wordt vervolgd!

zeer snelle en correcte levertijd een beetje verrast van de kleuren van de halsters op de afbeelding waren deze zwart. ( rose en purper)

Ik had een liner voor mijn shamshield cap gekocht maar deze bleek niet passend te zijn voor mijn cap, op de website staat ook niet erbij dat hij enkel passend is voor de shadow mat 1 heel jammer dus weer teruggestuurd

Altijd de volgende dag geleverd !

Gekregen wat ik besteld heb, binnen 24u.

Fijne snelle bezorging, product zag er mooi uit!!

Ik heb ze gekocht omdat mijn paard wel eens hangt en hierdoor de ring van het halster sloopt, ik heb deze ringen hiervoor gebruikt en dit werkt super! Is heel stevig en precies de juiste maat hiervoor!

alles was zo als ik had verwacht

Mooie rijbroek voor een goede prijs en de volgende dag in huis.top!

Snel en netjes verzorgd

Zeer slechte service. Bestelling gedaan en zou dezelfde dag verstuurd worden maar werd pas 2 dagen later verstuurd en pas 5 dagen na bestelling geplaatst te hebben ontvangen! En er ontbrak een artikel wat niet op voorraad was. Vervolgens ontvang ik geen enkel bericht wanneer dit betreffende artikel geleverd word. Dus vervolgens zelf maar weer een mail gestuurd waarop ik als reactie krijg dat het artikel pas over een maand weer op voorraad is! Waarop ik vervolgens aangeef dat ik dan mijn geld terug wil en graag binnen 48 uur zodat ik het artikel ergens anders kopen en dan krijg ik een standaardmail met reactie dat het 10 tot 12 werkdagen kan duren voordat ik het geld terug ontvang!!! Nog nooit zo n slechte service meegemaakt. Ik werk zelf ook bij een winkel met een hele grote webshop en daar ontvangen klanten uiterlijk binnen 48 tot 72 uur hun geld retour! Ik heb meerdere paarden en geregeld veel nodig maar ik ga bij deze zaak niks meer bestellen en ik raad het ook anderen af.

Heel goed merk

Slechte ervaring: Eind november 2024 voor Sinterklaas een paar Roeckl handschoenen besteld voor Sinterklaas. Werden niet geleverd. Deze week pas geleverd…. De communicatie daarover was slecht, alleen reactieve communicatie wanneer ik erover mailde. Ook excuses bleven uit. Zeer niet-klantgerichte ervaring, helaas.

Heel tevreden, snelle levering!

Snelle levering top teugels

Mooie zit sta kruk, voor op de golfbaan

Veel keuze, goede kwaliteit en snelle service. Perfect