Prijs voor meest waardeloze paardenwinkel gaat naar de Divoza
Nou, waar zal ik eens beginnen.
16 weken geleden op Black Friday het filiaal in Leek bezocht omdat er 27 procent korting was. Hier ben ik geholpen door een meneer die mij er van verzekerde dat er nog heel veel standaard Samshield caps in hun magazijn lagen. Omdat ik er nog even over wilde nadenken heb ik de cap niet meteen gekocht, maar ben ik de volgende dag terug gegaan. Helaas was de beste meneer niet aan het werk en bleek toen ook dat er helemaal geen caps op vooraard waren. Erg vreemd, want de middag ervoor hadden ze nog heel veel. Maar toch de beslissing gemaakt om een standaard cap te bestellen met de 27 procent korting.
Aangezien deze niet op vooraard was, zou deze besteld worden. Mij is toen door het personeel van de Divoza verteld dat dit 6 weken zou duren. Helaas tot op de dag van vandaag is mijn cap nog steeds niet binnen. Daarom meermaals contact gehad met de klantenservice, maar die draaien er ook steeds omheen. Ze vermijden continu de vraag die je stelt of antwoorden helemaal niet meer. Ook bellen heeft totaal geen zin, want de nemen de telefoon niet op. Als klant voel ik mij voorgelogen en van het kastje naar de muur gestuurd. Communiceren doen ze niet en ik word voorgelogen zonder dat ze daar problemen mee hebben. Voor mij nooit meer de Divoza. En een gewaarschuwd mens telt voor twee.
