Reviews voor Divoza Horseworld

Pluspunten

Snelle levering

Levering in fases,verwarrend

Pluspunten

veel verschillende goede merken online bestellen is erg prettig; goed dat precies werd aangegeven wanneer het pakketje verzonden werd

wat minder lang laten wachten tot de bestelling thuis wordt bezorgd. Dit duurde meer dan 1 week; maar ik kan me voorstellen dat dat met de drukker sinterklaasperiode te maken heeft

Verbeterpunten

In het vervolg als je meerdere dingen tegelijk besteld, ook tegelijk leveren. En ook het product controleren op vlekken, gaten, etc.

Pluspunten

Ondanks de blackfriday drukte is mijn pakketje ontzettend snel binnengekomen! Mooi deken voor een mooie prijs.

Normaal heeft mijn paardje maat 165 (ruim genomen) maar het deken dat ik had besteld was te klein.

Pluspunten

Klantvriendelijk door de telefoon.

Vervelend wanneer je een product besteld en er staat voor 19.00 uur besteld volgende dag in huis! Dat was nu zeker NIET het geval. Ik heb een week moeten wachten. Nadat na een week wachten gebeld had, werd het ineens diezelfde dag verstuurd... helaas zat er toen nog eens een weekend tussen. Niet netjes.

Pluspunten

Personeel luisterd als je met een vraag zit, bv over de verzending van je pakketje.

Als op de site staat dat het op voorraad is en je het binnen 24 uur in huis hebt. Dan moet het ook wel kloppen. In mijn geval was het alleen op voorraad in een filiaal waardoor het van het filiaal eerst naar kantoor gestuurd moest worden, en daarna pas naar de klant toe. Dan ben je al een dag of 3 verder. Misschien is het voor de klanten fijner als ze op de hoogte worden gehouden dmv mail en of tel. Zodat ze meteen weten waar ze aan toe zijn.

Pluspunten

Op tijd verzonden met een zakje kruidnootjes deze keer!! Toch leuk en lekker

Pluspunten

Snelle levering. goed verpakt.

Retour zendingen zijn niet gratis, dit weerhoudt mij om online te kopen als ik niet zeker weet dat ik het product wil.

Pluspunten

altijd goede service leuke aanbiedingen en breed assortiment

Pluspunten

Ik vind het mooi passende peesbeschermers van Le Mieux. Ook het stukje leer op de achterkant ziet er netjes uit. De binnenkant is goed gevormd naar het been van het paard. Ze blijven goed zitten. Heb deze gekozen vanwege de goede en verstelbare sluiting. Ook mooie peesbeschermers.

Geen

Verbeterpunten

Geen informatie bij uitblijven levering na betaling

Suggestions

A better control of the articles been delivered should be performed to make sure the safety devices are removed! When something like this happens the customer should receive a replacement article within days without much hassle and wait !

Pluspunten

Service van de medewerksters in de winkel in Zoetermeer.

Laarzen besteld, voor 19:00... Volgende dag niet in huis maar pas 4 dagen later!! Haal die slogan maar van de website: voor 19:00 uur besteld, morgen in huis

Pluspunten

Levertijd is goed en netjes ingepakt

De cap had de verkeerde kleur!!!

Pluspunten

Snel en goed geleverd

Ik heb geen tips

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit

Pluspunten

Goede pasvorm voor mijn paard heerlijke deken

Pluspunten

Mooie kwaliteit en pasvorm

Maat tabel aanpassen. M is groot genoeg voor een 17,5 inch zadel een L is veelste groot.

Pluspunten

Mooi huismerk. In dit geval de dekens. Die passen perfect bij mijn paard.

Pluspunten

Grote collectie, snelle levering. Top!