Reviews voor Divoza Horseworld

Pluspunten

Snelle En nette levering

Pluspunten

Goede en snelle levering.

Duur product in een kleine verpakking gestopt zonder beschermmateriaal.

Pluspunten

Groot assortiment, leuke winkels met vriendelijk personeel. Goede service m.b.t. ruilen. Fijne webshop met snelle levertijden/makkelijk retourneren/handige ophaalpunten.

-meer hoofdstellen in de maat cob

Pluspunten

Veel keuze in producten eigenlijk alles is er verkrijgbaar.

Er wordt reclame gemaakt met voor 19.00 uur besteld, volgende dag in huis. Ik kreeg de volgende dag pas een mail dat het verstuurd was terwijl ik om 12.30 besteld had. Uiteindelijk 4 dagen moeten wachten op mijn bestelling.

Pluspunten

Super vriendelijk en correct geholpen via de klantenservice N.a.v. Een bestelling

Niet

Pluspunten

Snelle levering ook in Frankrijk

Boven een bepaald bedrag ook gratis verzending naar het buitenland

Pluspunten

geen

ik zit nog op mijn bestelling te wachten

Pluspunten

Snel en efficiënt. Goeie webpagina !

Verbeterpunten

Divoza adverteert met: op zondag voor 15.00 uur bestelt, volgende dag geleverd. Ik heb mijn bestelling geplaatst op zondag vóór 15.00 uur, mijn bestelling is dinsdag pas verzonden, en op donderdag pas geleverd!!! Kortom divoza komt hun beloftes niet na.

Pluspunten

Duidelijkheid over levertijd en fijne service

Geen

Pluspunten

Zeer snelle bezorging van de artikelen.

Dit probleem licht waarschijnlijk bij divoza maar jammer dat de bestelde artikelen in twee keer worden bezorgd en dat er niet gewacht wordt tot alles in 1 keer bezorgd kan worden.

Pluspunten

Op Blackfriday heb ik een Bucas Recuptex deken besteld. De maat was niet goed, dus ben ik terug gegaan naar de winkel in Zoetermeer. Daar werd ik vriendelijk geholpen en kon ik de deken omruilen en nu wordt er een tussenmaat voor mij besteld (niet standaard in het assortiment) tegen de prijs met korting! Ik ben super tevreden over de goede service van Divoza

Bij de Bucas dekens ook de maattabel van Bucas weergeven en die maten aanhouden. Alleen erg jammer dat ik nu een tijdje op de deken moet wachten.

Pluspunten

Vlotte levering

Positive

Fantastic service/delivery will definitely use again

Pluspunten

Snel telefonisch bereikbaar

Vertraagde bestellingen misschien meer binden gaten houden. Ik moest 3 weken wachten op een artikel wat zoals de website zei: verzending binnnen x aantal werkdagen.

Positive

Goed assortiment

De service bij Divoza is ronduit slecht. Mijn bestelling die ik 6 weken geleden heb geplaatst is nog steeds niet bij mij binnen. Ik werd niet geinformeerd en na 3 weken heb ik zelf maar contact opgenomen, Divoza gaf aan dat de leverancier vertraging heeft en of ik de bestelling wilde annuleren. Inmiddels 4 weken verder, geen verdere informatie gekregen en ook nog steeds geen product. Afterpay rekening is al gestuurd terwijl ik nog niks ontvangen heb. Door de werknemers wordt niet meegedacht, erg slechte service. Ze hadden me op de minst even op de hoogte kunnen houden.

Pluspunten

Mij ontzettend netjes op de hoogte gehouden dat het iets later kwam ivm drukte.

Helemaal niets!

Pluspunten

Snelle levering en er zat zelfs een zakje pepernoten bij, erg leuk!

Pluspunten

-Goede producten, -Producten komen snel binnen -Veel assortiment -Duidelijke site als je wat online wil bestellen

Op het moment geen verbeterpunten

Pluspunten

Overzichtelijke website, ruime keuze in artikelen, snelle levering

Pluspunten

goede service snelle levering kennis van zaken

Pluspunten

Snel geleverd

Pluspunten

Geen. Niks gekregen namelijk.

Verzending ging retour, ondanks aangegeven dat het afgeleverd zou worden op het postNL punt...