Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Niet voorradife spullen worden appart geleverd en duurt veel te lang

  • Aanbevelen? Ja
7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Positif

Bonne qualité de bandes

Suggestions

Seul bémol: j'ai envoyé un mail pour changer de couleur mais celui-ci ne m'a jamais été remis. Autre bémol: cela me revient à 16€ pour ramener un paquet de la Belgique au centre Divoza (P-B)

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

nog geen aankoop ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 star: very bad, unacceptable

Suggestions

Ik heb 3 keer 20 minuten moeten wachten aan de telefoon. slechte service in vergelijking tot andere online aanbieders. product stond op voorraad op de website en is pas na 6 weken uitgeleverd

  • Would you recommend us? No
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en prima afhaaladres

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruim assortiment en leuke acties. Nog geen enkele minder prettige ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Er miste een product en hier had ik een mail over gestuurd. Helaas heb ik daar nu nog geen antwoord op gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Later geleverd dan wordt aangegeven op de site! Niet compleet geleverd en wordt niet gemeld! Verzendkosten betalen als je retour stuurt, schandalig!

  • Aanbevelen? Nee
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Levering via track en tracé betrouwbaar

Verbeterpunten

Ik heb laarzen besteld omdat ik deze nodig had, volgens website binnen 3 dagen geleverd. Echter werden mijn sokken wel Geleverd maar laarzen op nalevering en geen bericht wanneer ik het dan kan verwachten

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede klantenservice. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Ik had 1 item besteld. Zadelbok. Helaas was die niet compleet geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi stevig materiaal wat toch niet dik is. Blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De deken is een prima kwaliteit.

Verbeterpunten

Ik kreeg geen afhaal bewijs via de mail om mijn bestelling op te halen. Hierdoor ging ik bellen naar divoza om uitleg te vragen hoe verder. De wachttijden zijn erg lang wanneer je belt naar divoza, ik heb zeker 20 minuten moeten wachten voordat ik iemand te spreken kreeg en dat dus 2x... en alsnog geen afhaal bewijs gekregen.. dat is zeker een verbeterpunt voor divoza. De deken die ik gekocht heb ik een prima kwaliteit en de website is mooi overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eenvoudig via de website te bestellen. Prima communicatie via de mail.

Verbeterpunten

Maar deel van de bestelling geleverd, geen informatie wanneer de rest geleverd wordt. Andere deel van de bestelling ook niet de volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede website, redelijke prijzen, breed assortiment.

Verbeterpunten

Aangeven bij de optie 'afhalen in de winkel' óf de producten daar ook op voorraad zijn. Nu 2x naar de winkel geweest omdat de bestelling helaas niet compleet bleek te zijn. Dan had ik liever de keuze gehad om via internet te bestellen en de bestelling de volgende dag te ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en met korting aantrekkelijk geprijsd

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Singel ziet er erg mooi uit, voelt heel soepel.

Verbeterpunten

De levering heeft 5 maanden geduurd. Iets meer communicatie over de verwachte leverdatum zou wel prettig zijn. De communicatie daarover was nihil. Alleen een mail naar aanleiding van mijn vraag daarover.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke site en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Snelle levering Groot assortiment Makkelijke app

  • Would you recommend us? Yes
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte en snel reagerende klantenservice. Geven een comfortabe en veilig gevoel.

Verbeterpunten

Zouden leveringstermijn duidelijker moeten communiceren, ook wanneer levering langere vertraging oploopt.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Zernikelaan 16

9351 VA Leek

594512145

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.