Reviews voor Divoza Horseworld

Positive

Snel geleverd, fijne website.

Pluspunten

Website is toegankelijk

Wanneer je je bestelling in de shop op wilt halen kom je voor niks. Als je voor 20.00 besteld is het de volgende dag on huis had ik gezien. Ik was helaas de volgende dag niet thuis dacht haal ik het twee dagen later wel in de winkel. Tja jammer. Kan ik vrijdag nog eens langs. Ze dachten dat het er dan wel zou zijn. Tja daar kan ik niet zo veel mee. Voor mij een gemiste kans.

Pluspunten

Snelle levering

Meer duidelijkheid en opleiding van jullie personeel als het gaat om internationale verkoop. Doordat twee verschillende van jullie personeelsleden mij verkeerd geïnformeerd hadden, heb ik geen gebruik kunnen maken van de BTW vrije levering. Dat heeft mij onnodig veel geld gekost. Daar ben ik als, altijd trouwe klant, zeer teleurgesteld over.

Pluspunten

Zeer te vreden. Ik heb het gekocht voor mijn konijnen omdat ze aan het hout knagen maar zins de eerste dag dat ik het spul er op gesmeerd had zaten ze er al niet meer aan.

tip Dat het niet alleen voor paarden werkt maar ook voor andere huisdieren.

Pluspunten

ruime keuze en geven ook goed advies

soms wat lange wachtrij bij kassa

Pluspunten

Zeer aardig behandeld door de service-telefoon. En de bestelling lekker snel geleverd.

Een meervoudige bestelling die eventueel in 2 x aangeleverd wordt, beter herkenbaar maken op de pakbon van de 1ste verzending.

Pluspunten

GEWOON GOED

Pluspunten

mooie pas vorm sluit mooi aan

Pluspunten

Uitstekende levering en service!

Pluspunten

Zeer flexibele en heerlijk zittende handschoentjes! Lange levensduur.

Pluspunten

Geen

U maakt er een rommeltje van. Nadat ik ongeveer 10 minuten in de wachtrij heb gehangen aan de telefoon toch maar een mail... Voor de tweede x nu over onderstaande order... Want eerst werd gezegd dat het pakket in zijn geheel onderweg was bij aankomst bleek het slechts een deellevering en ontbraken de 2 halsters. Gisteren een bericht dat de 2 halsters waren ingepakt en onderweg waren, in de bestelstatus op uw website staat vrolijk dat ze ALLEBEI onderweg zijn. En net open ik de doos en er zit maar 1 halster in. Wat is er met het tweede halster gebeurd? Ik heb het niet... Gaarne uw bericht. Ik wil u laten weten dat ik het jammer vind dat de service zo achteruit gaat binnen uw bedrijf. Vroeger was het altijd zo punktueel... Verneem gaarne wanneer ik betreffende halster dan eindelijk wel ontvang!!

Pluspunten

Bezorging was snel

Pluspunten

Snelle levering. Ruim assortiment en goede klantcontact

Pluspunten

makkelijk bestellen

Erg jammer dat bestelling in drie-en geleverd is en dat hiervan geen bericht kwam vanuit Divoza

Pluspunten

Snelle levering en goed verpakt. Producten zijn precies als op de foto’s. Leuke kortingscode er nog bij!

Pluspunten

grappig dat ik een beoordeling mag invullen, dat terwijl ik via mail/tel naar divoza tracht te weten te komen waar dat onze bestelling blijft... Helaas weten ze dus zelf nog steeds niet waar onze bestelling is... Eigenlijk best wel degoutant, want uiteindelijk hebben ze wel het geld ervoor ontvangen!

Pluspunten

zit lekker ondanks de stalen neus, loopt ook heerlijk

wat bredere voeten, dus de rits gaat lastig dicht

Pluspunten

De producten zijn prima

Schandalig dat 1 bestelling in 4x geleverd wordt. 4x een doos, 4x reclame en info materiaal, 4x een koeriersbedrijf en 4x mijn buren lastig vallen. Wat een geldverspilling en wat een ergernis!

Pluspunten

Super kwaliteit van de artikelen, snelle service, hier vind je alles voor jezelf als ruiter en voor je paard!

Verbeterpunten

Trage levering (4weken), reacties op mail is bijzonder traag.

Pluspunten

Snelle reactie op je vraag via de service email, snelle levering, goede kwaliteit!

Pluspunten

Snelle reactie en klantenservice is super!

Niks! Ga zo door toppers!

Pluspunten

Zeer fijne broek, goede pasvorm voor een mooie prijs

Pluspunten

Al een paar keer voor onze dochter bij Divoza besteld en kan niet anders concluderen dat dit een zeer net bedrijf is en alle bestellingen prima verwerkt. Ook een hoog servicegehalte; De klep van de cap ging kapot en ik ontving gratis een nieuwe. "was een zeer breekbaar onderdeel dus ze gingen daarover niet moeilijk doen". Kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen. Tot de volgende bestelling Divoza.

kan zo snel geen verbeterpunten bedenken