Reviews voor Divoza Horseworld

Pluspunten

Goede service, prima prijs en uitgebreid assortiment

Positive

very kind at the phone - but slow for resolving an order problem

sometimes it is not possibile to put ordes in the cart for some days ....

Pluspunten

Altijd goede ervaringen met Divoza. Snel verzonden, als iets niet direct leverbaar is krijg je de andere artikelen wel al meteen zonder extra kosten.

Positive

Verpackung, Versand und Kontakt ok.

Die Passform müsste verändert werden. Zu eng an den Augen, zu weit an der Nase. Nach einem Tag drei von sieben Masken verloren, davon zwei kaputt. Plüsch trocknet sehr langsam.

Pluspunten

Geen

Heel veel!!!!! slechte service, geen reactie zoals beloofd en na mail met klacht geen reactie retour Ik bestel nooit meer!!!!! [email protected]

Pluspunten

Snel

Gedeelte bestelling ontvangen en over rest nog niets gehoord

Pluspunten

Snelle levering en een duidelijk uitleg van de werking van de producten.

Pluspunten

Uiteindelijk is toch geleverd. Ik beschouw dit maar als een positief punt. Hoewel dit 3 weken heeft geduurd, terwijl op de site wordt beloofd dat de volgende dag wordt geleverd wanneer voor 19.00 u wordt besteld.

Reageer op mijn mails!! Omdat na 4 dan nog niet was geleverd heb ik per mail gevraagd om informatie. Hierop is geen reactie gekomen. Pas een week later komt er een standaard mail met “excuses” vanwege drukte kan niet geleverd worden. Jammer genoeg staat in die mail vermeld “voor 19.00 besteld, morgen in huis” (is dit een geintje?). Op mijn mails als reactie hierop wordt wederom niet gereageerd. Ook niet op mijn laatste mail met onderwerp “klach!!!”. Voel ik mij een gewaardeerd en gerespecteerd klant? NEE!

Pluspunten

Snelle (deel)levering. Fijn dat kosteloos betalen met afterpay tot de mogelijkheden behoort!

Pluspunten

Geleverd wat gevraagd en voldoet aan de verwachting

Voor 19:00 uur bleek overmorgen in huis

Pluspunten

Snelle levering

Pakketje had in brievenbus gekunt, minst de verpakking kleiner was geweest.

Pluspunten

Groot assortiment, verscheidenheid in prijzen (voor elk budget geschikt).

Pluspunten

Begeleiding naar de juiste producten/materialen

Geen reclame maken over bezorging als je die niet kan waar maken en onmiddellijk eerlijk zijn tegen de klant en niet rond de pot draaien en valse hoop geven.

Pluspunten

Snelle levering me verjaardagscadeau gebruikt die ik van dit bedrijf kreeg waardoor ik een mooie korting kreeg .

Pluspunten

Goed verpakt makkelijk te bestellen en goede levering.

Ik zou eigenlijk niets weten bestel graag kleren bij jullie duidelijke foto's en info

Pluspunten

snelle levering, netjes aangeleverd

geen

Pluspunten

Alle andere spullen snel binnen. Jullie huismerk heeft een goeie kwaliteit!

Ik heb een week geleden een broek besteld. Ik wist dat dit een paar dagen langer zal duren. Jophurs heel snel binnen. Maar de broek..... geen idee Waneer hij zal komen. Heb hem echt nodig. Ook heb ik al paarden mensen op fb gezien dat zij ook afvroegen Waneer hun spullen binnen zouden komen. Dus als verbetering is het denk ik goed om er nog even een mailtje er achteraan te sturen met wanneer je de spullen nou écht kan verwachten.

Pluspunten

Snelle levering. Altijd goede producten

Geen

Pluspunten

Top!!!

Pluspunten

momenteel geen

Jammer dat het bestelde graasmaker niet paste. 4,99 euro betaal aan verzendkosten en retour voor 6,95. Dus zeg maar 12 euro betaald aan verzendkosten op een aankoopbedrag van 15,65 en nog niks in huis. Als retourprodukt maar een poetshandschoen ingevuld die ik niet echt nodig heb die dus 14,45 en 12 euro verzendkosten totaal 26,45 kost. Dit doe ik dus NOOIT MEER. Je mag mij schrappen als internetklant.

Positive

Product is goed

Levering laat, samen met een ander artikel besteld, deze is nog niet binnen en krijg ook geen antwoord op de vraag wanneer deze wel komt...

Pluspunten

Hopelijk wordt het probleem nog opgelost en wordt ik teruggebeld

Verkeerd product geleverd, ben al dagen telefonisch aan het proberen om Divoza te bellen. Echt heel slecht geregeld.