Reviews voor Divoza Horseworld

Pluspunten

goede keus veel keus

aankoop was te lang onderweg

Verbeterpunten

viaa internet bestellen gaat moeizaam met aflever/verzend adres , moest bellen omdat de spullen in Leek bleken te lggen , en ik in drenthe woon , altijd opgestuurd snpte al niet waarro nuniet

Verbeterpunten

Ik krijg een aanvraag voor een beoordeling terwijl ik het product nog niet heb of een mail heb gehad om min producten op te halen

Pluspunten

snelle levering

Pakje werd bij pakketpunt bezorgd. Heel fijn, maar mijn naam stond er niet op. Lastig terug te vinden.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

geen

informatie over de term "berperk op voorraad". Eensluidende reden waarom de bestelling 2 weken moest duren. Nu 3 x gebeld tussentijds en 3 x een ander antwoord gekregen en daarnaast een mail met excuses over de late verzending met wederom een andere reden.

Pluspunten

Bestelling snel in huis

Bestelling die na komt kan je niet volgen. Dus je weet niet waneer die binnen komt.

Pluspunten

makkelijk bestellen

Goed gesprek met Post NL houden. Bezorger gaf aan dat er niemand thuis was. Op kantoor zitten 8 man!!!! Wordt nu 5 dagen later aangeboden. Paard staat die tijd onnodig met jeuk. Ik hou jeuk over van de slechte dienstverlening van Post NL;)

Pluspunten

Snel in huis

Pluspunten

Super bedankt!! Super kwaliteit en super snelle levering! Er is niet op aan te merken. Op en top zijn jullie! ❤️

Pluspunten

Goede sortering leuke acties!

Geen

Pluspunten

Top

Had 2 losse dingen besteld. Het ene was direct leverbaar het andere zat een kevertje van een paar dagen op. Het is los van elkaar verstuurd. Helemaal top natuurlijk maar was niet nodig. Misschien een e-mail sturen voor keuze? Dit waren 2 goedkope producten dus Divoza heeft er zeker verlies op geleden. Dus eigenlijk alleen maar positief

Pluspunten

snelle levering

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Snel geleverd

Pluspunten

Goed geïnformeerd over de levering van de bestelling, duidelijke site!

Ook als het druk is de klant niet te lang laten wachten, ik als klant heb alle begrip maar probeer het wel te beperken voor de klanten die dit niet hebben.

Pluspunten

Goede korting (25% korting) Vreemde manier van verzenden, ik kreeg eerst 1 item, vv na een week zelf maar gebed, waarbij ik 13 min in de wacht stond, na het belletje werd het artikel dan wel meteen verstuurd. Echter wacht ik nog steeds op 1 artikel. Geen idee wanneer dese eindelijk mag komen

Sneller opnemen en koper middels mail op de hoogte houden wat de status is van de bestelling en wanneer deze verwacht kan worden

Pluspunten

Fijn geholpen door de klantenservice en later ook in de winkel

Zorg dat er niks fout kan gaan met bestellen. Ik had online besteld én afgerekent maar geen bevestigingsmail gehad. Bestelling bleek niet goed doorgekomen en ik moest hier zelf achteraan. Verder de maten van de Samshield Liners rechttrekken/omrekentabel erbij. Had dezelfde maat als mijn shadowmatt liner besteld, verzendkosten voor betaald maar die was veel te groot. Was fijn geweest als ik meteen de goede maat had kunnen bestellen. Had me een rit vanaf Eindhoven naar Heteren bespaard.

Pluspunten

Prima geholpen in Staphorst met ruiling. De juiste maat helaas niet inde winkel maar wordt kosteloos nagestuurd. Vriendelijke dames en goede service

Geen

Pluspunten

Eerste gedeelte binnen.

Tweede gedeelte word blijkbaar later verzonden. Communicatie kan beter over latere levering.

Pluspunten

Super snelle levering en duidelijke site!!

Pluspunten

Snelle levering en na-levering, veel keuze maar wat late reacties op een email. Gezellige winkel en overzichtelijke website.

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt

Verbeterpunten

Vind het raar dat alles apart verzonden wordt. 4 artikelen besteld, 2 gehad. Elk apart in een doos. Nog 2 te gaan. Heel bijzondr, ook met het oog op het milieu.