Reviews voor Divoza Horseworld

Pluspunten

Deskundig advies Meedenken met problemen Probleemgericht handelen

Pluspunten

Snelle reactie op gestelde vragen! Snelle levering en producten van kwaliteit!

Maattabel (vooral bij kinderen) plaatsen bij het item. In de protector voor kinderen staat een maattabel dus misschien gewoon een foto hiervan bij het product plaatsen. Wij bestelden een S voor een meisje met kledingmaat 140, gegokt en juiste maat!

Positive

Alles bestens, superschnelle Lieferung !

Positive

Above & beyond service - when I had to do a postal return - my newborn baby had a melt down in the post office. In my hurry to settle her I accidentally posted one of own personal items of clothing in the package along with the returned item. Divoza found the glove which I assumed would be lost forever & posted it back to me. Their level of service is & great range of products & pricing is why they're my favourite saddlery & are great to deal with even though I don't speak great Dutch.

I would love to be able to customise a samshield helmet through their website as I'm unable to visit ibstore. - apart from that keep up the amazing work!

Pluspunten

Bestelling op tijd geleverd, was duidelijk aangegeven dat het product binnen 7 dagen verzonden zou worden.

Een iets snellere reactie op e-mails zou fijn zijn, evenals bestellen met een fashioncheque op elke browser mogelijk maken.

Pluspunten

Meedenken om iets toch op korte termijn geleverd te krijgen

Betere controle op de volledigheid van de levering: in dit geval betrof het speciale schroeven voor een zadelboom die ontbraken. Nalevering laat nog op zich wachten

Pluspunten

Een heel goed vliegenmasker voor een redelijke prijs

Verbeterpunten

ik kreeg 2 gelijke producten en een ander product in 3 pakketjes toegestuurd. Ik begrijp als het niet voorradig is dat het in gedeeltes toegestuurd wordt. Maar als dit een dag later wordt (in dit geval) dan zou ik een bericht sturen dat het een dag later komt. Scheelt verzendkosten en 2 onnodige verpakkingen.

Pluspunten

Keer op keer super service! Snelle levering, zelfs in België. Mijn favoriete webshop voor paarden materiaal!

Pluspunten

Was zeer snel binnen!

Bij het betalen ging er het een en het ander mis.

Pluspunten

Snelle levering. Vriendelijke chauffeur.

Pluspunten

In winkel met verkoop nooit klachten maar als postorderbedrijf ...

Product was niet aanwezig in het filiaal terwijl we toch bevestiging hadden gekregen. Meest klantonvriendelijk hieraan was dat men het niet voor ons wilde uitzoeken. We moesten zelf maar naar hoofdkantoor bellen.

Verbeterpunten

Zeer late levering. Ik werd niet op de hoogte gehouden wanneer er wel geleverd zou worden. Uiteindelijk de spullen maar opgehaald. Dit was wel dezelfde dag geregeld.

Pluspunten

Fijne webshop

Helaas twee weken op levering moeten wachten zonder hierover geïnformeerd te worden. Op de mail werd pas na twee dagen gereageerd. Niet wat ik gewend ben van Divoza. Blijkbaar een incidenteel geval.

Pluspunten

Heerlijke collectie, zowel voor de jonge moderne ruiter als voor de meer klassiek ingestelde amazone. Ik ben altijd weer onder de indruk van jullie geweldige service en snelheid waarmee alle spullen netjes geleverd worden. TOP!

Soms is de maatvoering bij rijlaarzen wat onduidelijk (kuitmaat etc)

Pluspunten

Snelle en correcte levering , pakje is goed te volgen.

Pluspunten

Erg mooi en stevige slof.

Geen voor deze prijs een goed product

Pluspunten

Fijne schoenen, de service is ook super van Divoza !

Pluspunten

snelle levering, ruim assortiment

Pluspunten

Goede service.. nette meiden met goed advies..

Pluspunten

Bestelling nog steeds niet compleet zonder verdere info

Waar blijft de rest van mijn bestell

Pluspunten

Snel geleverd

Ik had een uv neusnetje besteld dat makkelijk door de brievenbus zou kunnen.....dit wordt verpakt in een doos waardoor je thuis moet zijn voor ontvangst of de buren lastig vallen

Pluspunten

Ruim assortiment

Haal artikelen die een lange tijd niet op voorraad zijn van de website af. Als je na maaaaaanden als nog het artikel opstuurd zou het leuk zijn als daar een klein aardigheidje bij wordt gedaan om de wachttijd wat te compenseren.

Pluspunten

Snelle levering, snelle klantenservice. Ruime keuze in artikelen.

Bestelling werd nu in 4 keer geleverd, 4 dagen achter elkaar. Als ik een mail had gehad, dat mijn bestelling enkele dagen later kwam, zodat deze compleet verzonden zou kunnen worden. Was dit voor mij geen probleem geweest.