Reviews voor Divoza Horseworld

Positive

quick

Saddle is limited size I want more small

Verbeterpunten

Er staat vaak voor 20 uur besteld de andere dag in huis maar in de praktijk is dat niet het geval. Ook de voortgang van de bestelling is niet erg duidelijk.

Pluspunten

Snelle levering en service

Er zou wel wat met de prijs mogen zakken. En met een klacht aan de balie serieus genomen mogen worden. Via de chat altijd een super fijn contact!!

Pluspunten

Zeer tevreden over de divoza. Altijd netjes en vriendelijk geholpen.

-

Positive

very fast and good response

delivery is slow

Pluspunten

Prijs

2x na elkaar een bestelling laattijdig geleverd. Deze keer pas nadat ik telefonisch contact opnam. Geen excuses en vooral geen compensatie maakt dat ik elders zal bestellen vanaf nu. Voor 19.00 besteld, morgen geleverd is absoluut niet waar! Dinsdag 23jan na 19u besteld, vrijdag 2 febr navraag door mij, zaterdag 3 februari geleverd....

Pluspunten

Snel geleverd en goede producten ontvangen

Pluspunten

Snelle leveringen, goede kwalitatieve producten

Pluspunten

snelle levering

Super Gave broek. Alleen ben ik dit niet gewent van Harry’s horse de maat is 2 maten te klein! Super balen

Pluspunten

vriendelijke mevrouw

digitale bestellingen vanuit 1 punt versturen, nu moest ik bv Leek aanklikken, als het niet op voorraad ,moet het ergens anders vandaan komen.

Pluspunten

Duidelijke website waarop je direct kan zien of product op voorraad is

Pluspunten

Snel bezorgd. Prima produkt.

Helemaal tevreden.

Pluspunten

snelle levering, klantenservice nam telefoon snel op.

Product dat ik bestelde was anders dan op de foto's op de website. Ik bestelde een krukje met ronde onderkant, maar de ijzeren punt die er eigenlijk ook nog op zat, was helaas niet op de foto gezet. Ik heb het dus direct kunnen terugsturen omdat ik het niet kan gebruiken. Reactie klantenservice: "het is ook lastig om het op de foto te zetten en het is logisch dat die punt erbij hoort." Ik denk dat als je het krukje scherp op de foto krijgt, het niet zo lastig is om iets uit te zoomen zodat het hele krukje incl punt op de foto staat. Als de foto niet representatief is, zet hem er dan niet op, want blijkbaar kunnen niet alle klanten raden wat jullie eigenlijk op de foto probeerden te zetten!

Pluspunten

De bestelling werd snel afgeleverd. Alles klopte, ook handig dat de factuur erbij geleverd is! Ook is het fijn dat alles goed zit ingepakt in plasic

Ik vind het bestel formulier wat onoverzichtelijk

Pluspunten

* Goede en snelle levering * Mooie producten * Goede klantenservice

* Misschien een grotere variatie in kleuren

Pluspunten

Klantvriendelijk, flexibel, oplossingsgeriche service via de webshop

De flexibilitei in de winkel zou wat beter kunnen (had overigens meer met voorraadbeheer en logistiek te maken dan met hulpvaarigheid personeel).

Pluspunten

Snelle levering, groot aanbod

Pluspunten

De pasvorm is goed en de deken blijft mooi liggen.

Na 2 dagen de voorsluiting al kapot en het bilkoord. De deken is absoluut niet sterk, gaat snel kapot. 3e dag al een kleine winkelhaak. Er zit geen schoftbeschermer in. Jammer want hij zat wel heel mooi.

Pluspunten

Heel erg mooi Niet al te duur Zit lekker Smalle kuit

meer kuit maten bij voetmaten

Pluspunten

Snelle levering, breed assortiment

Pluspunten

Zeer goede service en een heel vriendelijke en behulpzame klante service !!!!

Geen

Pluspunten

Nadat de sporen verkeerd gelabeld waren en dus verkeerd verstuurd, toch op tijd de juiste gekregen. Super service!

geen