Reviews voor Divoza Horseworld

Pluspunten

Goede serves erg te vreden. Spullen zijn mooi en netjesafgeleverd.

Geen

Pluspunten

tot nu toe bevalt het me prima pony schuurt niet meer. Manen zien er een stuk rustiger uit. ook erg fijn dat er een handschoen meegeleverd is

Pluspunten

Word op tijd geleverd, komt iets niet op tijd en je belt word je altijd heel vriendelijk te woord gestaan. En het word uit gezocht, super

Verpakking kan kleiner soms klein ding dat in te grote verpakking geleverd wordt.

Pluspunten

Snelle levering, goed materiaal, goede communicatie

Geen

Pluspunten

Heel goed voor de benen echt super

Is wel veel te groot voor een cob

Pluspunten

Ik werd netjes geïnformeerd over de vertraging van mijn zadel over de mail. Bestelservice is duidelijk.

Geef niet aan dat de levertijd voor het zadel 1-3 werkdagen is als je dat niet kan nakomen. Ik heb mijzelf hiervoor in flink wat bochten moeten wringen. Dit is overigens de tweede keer in een korte tijd dat dit gebeurd.

Positive

Good product!

Pluspunten

Pakketten waren sneller gekomen dan ik verwacht had!

Pluspunten

Altijd vriendelijke klantenservice, als de bestelling later komt altijd netjes een mailtje

Bijv als 2 producten tegelijkertijd worden besteld maar 1 product later geleverd zou het handig zijn om in de verzendingsmail te zetten dat het andere product later komt

Verbesserungspunkte

schlechter geht nicht mehr... mail gehen ins leere... werden nicht verstanden... ich werde den betrag bei Visa reklamieren...

Pluspunten

Het is leuk dat er altijd dingetjes zijn afgeprijsd en de samenwerking bij jullie gaat heel vlot. Jullie hebben ook heel veel mooie en leuke spullen en goede kwaliteit!!!

Als er iets fout was gegaan dat heb ik een keer gehad was het gelijk hersteld en opgelost dus daf is super fijn!!!

Pluspunten

nu door korting niet te duur

Levertijden duidelijk aangeven, als er staat voor 19.00 bestellen dag erna in huis, moet het niet 5 dagen later komen nadat ik er zelf 2 keer om moet bellen en het 2 x op een systeemfout gooien. Telefoniste is gelukkig wel vriendelijk, maar de site is misleidend

Verbeterpunten

Jammer dat er op de banners die elke keer in je beeld verschijnen ,als je op een andere site zit,de prijzen niet actueel zijn. Op de site staat het dan voor veel meer of als het iets heel aantrekkelijks is...b.v dekje van Eskadron voor onder de 40 euro.Kan je er vanuit gaan dat het niet meer leverbaar is.

Positive

Love your website, products, pricing, checkout and the shipping was superfast. New favorite tack shop to order from, thank you!

Pluspunten

Snelle levering en ruime keuze

Het terug betalen kan sneller

Pluspunten

Goede en snelle service!

De website van divoza mag wel verbeterd worden, want als je producten in de winkelmand doet en niet gelijk besteld en afgerekend. Gaan de producten weer uit winkelmandje en kun je weer opnieuw zoeken.

Pluspunten

Artikelen oke. Netjes geholpen aan de telefoon.

Wel optijd besteld en betaald maar niet de volgende dag geleverd. Zat een dag extra tussen. Dat is wel jammer.

Suggestions

Sent wrong size breeches. I ordered a 36 and they sent a 40. I emailed them and they did not respond.

Pluspunten

Snel geleverd. Goede prijs-kwaliteitverhouding

Positive

I liked the professionalism and speed of the process

The layout of the products can be improved and a better description on the products

Pluspunten

gemak van kiezen voor afhalen of bezorgen is heel fijn

als je besteld krijg je indruk dat het de volgende dag ook af te halen is echter dit duurde in mijn geval een paar dagen, dat maakt op zich niet zoveel uit maar dat had k dan wel graag gelijk geweten bij afronden van de bestelling/bevestiging bestelling

Positive

Fast delivery again, thank you!

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden over Divoza. Ik bestel regelmatig iets dat ik nodig heb en het is steeds in orde. Ik kan de bestelling volgen als die onderweg is. Bij het uitpakken zit alles steeds netjes verpakt in een goed gesloten doos. De website geeft prima aan hoe lang je mogelijk moet wachten op je bestelling, dus je weet waar je aan toe bent.

Pluspunten

Vlotte levering van gewenste artikelen. Tevreden klant.

Pluspunten

snelle levering goede producten