Nederlands
7,1
14 beoordelingen in de laatste 12 maanden
78% beveelt ons aan

Reviews voor Divoza Horseworld

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 11.595
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 35.756

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is goed en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Angelique , Franeker
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering. Vrijdag besteld zaterdag in huis. Heel mooi dekje van eigen merk voor maar €15,- van zeer goede kwaliteit. aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Michelle , Oss
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne website, snelle levering. Vaak acties.

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Buurmalsen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon top !!

  • Aanbevelen? Ja
Wendy de wal , Emmeloord
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top! Verrast dat de levering zo snel kwam terwijl er 11 dagen later stond. Dus 10 dagen eerder!

  • Aanbevelen? Ja
AV , Odoornerveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering goede producten

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marleen hagedoorn , Albergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Eigenlijk zijn die er niet

  • Aanbevelen? Ja
Divoza , Leek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige behandeling, makkelijke online bestellen en afhalen en indien gewenst goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
Charlotte , Loenen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Email wanneer de bestelling aankwam

Verbeterpunten

Vertellen dat het door weinig vooraad gebrek niet de volgende dag geleverd word

  • Aanbevelen? Ja
Hanna ,

Reactie van het bedrijf

Beste Hanna, Als het goed is heeft u van ons een e-mail gekregen met een track & trace code waarmee u uw bestelling kunt volgen. Bij minder voorraad wordt er op de productpagina een alternatieve levertijd vermeld. Dit kan 3 of 7 dagen zijn. Is dit bij u niet gebeurt ? Dan horen wij het graag.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en makkelijk kopen. Ophalen ging prima.

  • Aanbevelen? Ja
merete , eastermar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd goede service

Verbeterpunten

Nadeel dat verzend en retourkosten niet gratis zijn

  • Aanbevelen? Ja
Divoza Staphorst , Staphorst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Past goed, fijne stof

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Numansdorp
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Normaal altijd snelle service

Verbeterpunten

Mijn bestelling stond als leverbaar op de site, deze besteld met gratis product (thermolegging). Volgende dag geen bericht terwijl er normaal een aantal uur na bestelling al een track and trace code in de mail zit. Gebeld, was niet beschikbaar en moest uit een ander filiaal komen zou alsnog voor einde week binnen zijn. Einde van de week kwam, maar geen bestelling in huis. Alsnog weer gebeld, was weer iets mis gegaan bestelling was niet geplaatst. Inmiddels wachte ik al 1,5 week en nog niks binnen. Na laatste telefoontje bestelling binnen gekregen echter wel zonder thermolegging.

  • Aanbevelen? Ja
Divoza , Leek

Reactie van het bedrijf

Geachte heer mevrouw, Doordat uw broek uit een ander filiaal moest komen duurt het normaal gesproken iets langer. (7 dagen). Dit wordt dan ook op de productpagina vermeld wanneer u de desbetreffende maat kiest. Dat het 1,5 week heeft mogen duren, zou niet mogen gebeuren. We gaan kijken hoe dit heeft mogen gebeuren.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doekjes blijven heel mooi van vorm ook na het wassen. De kleur blijft ook heel mooi

  • Aanbevelen? Ja
Divoza hoeseworld , Enschede
9

4 stars: good service, well treated

Positive

Mooie cap (Premiere Cap Aspire II) gekocht. Goede en snelle afhandeling. Helemaal top. Super goed geholpen in de winkel, cap was te groot, gelijk een kleinere maat gekregen!

Suggestions

De maten wijken wel af van wat het eerst was, had hem eerst in mijn normale maat (57) gekocht, nu moest ik 2 maten kleiner (55).

  • Would you recommend us? Yes
Divoza Horseworld , Nederland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kleur

Verbeterpunten

Niet erg groot

  • Aanbevelen? Ja
Silke , ZAventem
10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
Friederike , Germany
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en netjes verpakt.

Verbeterpunten

Product was niet dezelfde kleur als op de foto.

  • Aanbevelen? Ja
Esmee , Monster
7

3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

Uitgebreide collectie Interessante aanbiedingen

Suggestions

-standaard gratis retour/omruilen -lagere bestelwaarde voor gratis verzending -verzenden naar waar de klant wilt, in mijn geval wilde ik pakket ophalen bij een pakket automaat desondanks is het naar mijn huisadres gestuurd.

  • Would you recommend us? Yes
Carolyn , Almere
6

3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

Heb voor de eerste keer een deken besteld.. ging redelijk...jammer dat er geadverteerd word met voor 19:00 uur besteld volgende dag in huis. Bij mij heeft het helaas 4 dagen geduurd na eigen initiatief om te informeren waar mn deken bleef. Jammer!!! Teleurstellend.

Suggestions

Misschien beter gelijk bij bestelling online de klanten gelijk te informeren als er een artikel via via verstuurd moet worden waardoor het langer duurt. En niet wachten totdat de klant ZELF gaat bellen!!!!!

  • Would you recommend us? Yes
Maurien , Winterswijk Huppel

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Wij vinden het vervelend dat we onze belofte bij uw artikel niet hebben waar kunnen maken. Heeft u het artikelnummer voor mij? Dan kan ik kijken waar het mis gaat. Normaal gesproken wordt er op de productpagina de levertijd vermeld als het artikel uit een ander filiaal moet komen. Onze excuses.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Goede service en snelle levering! Erg tevreden

  • Would you recommend us? Yes
Anita ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele goede service. Tot 2 x toe een Rambo Original deken ontvangen die scheef was. De een had een scheve staartflap en de andere trok scheef op het paard. Gewoon netjes een nieuwe deken ontvangen, terwijl de laatste al een aantal uren op mijn paard gelegen had. Ik ben netjes geholpen door de klantenservice, maar in de winkel super goed geholpen door Caroline Hupkens. Ze had het supersnel en zonder problemen voor mij geregeld. Nieuwe deken ben ik zeer tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Apeldoorn

Bedrijfsgegevens

Zernikelaan 16

9351 VA Leek

594512145

[email protected]

www.divoza.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.