Reviews voor Klium.be

Simplement parfait

Reeds verschillende bestellingen geplaatst , echter de laatste bestelling verloopt niet correct. Producten in nalevering. Mail gehad dat dit 6 -01 ging geleverd worden, we zijn nu 12-01 en nog geen bevestiging gehad dat dit verstuurd is. Ook geen alternatief geboden. We willen starten met verbouwen, maar kunnen niet omwille van niet alle benodigde materiaal is aanwezig. We hebben de breekhamer, maar geen beitels.

Goede Webshop De beste prijzen Correcte leveringen

Ik ben zeer tevreden over de service van KLIUM. Het is een volledig professioneel bedrijf met een uitgebreid assortiment aan gereedschappen en elektrisch gereedschap. Alle bestellingen die ik tot nu toe heb geplaatst, werden zeer snel en zonder problemen geleverd. De ontvangen machines waren altijd volledig in orde en conform de beschrijving. Met volle overtuiging kan ik zeggen dat KLIUM voor mij nummer één is onder de bedrijven waar ik tot nu toe heb besteld. Aantrekkelijke prijzen, snelle service en volledige overeenstemming met de bestelling maken dat ik dit bedrijf van harte aanbeveel.

Ik kocht eind december 2025; 10 x wit en 2 x bruine fixall montage en voegkits. De 10 witte hadden echter een houdbaarheidsdatum van 01/2026. De bruine waren ok. Er is niemand (particulier) die zomaar in enkele weken 10 stuks kan verwerken. Vermoedelijk zal ik er heel wat moeten weggooien. Ik bestel hier NOOIT meer wegens onbetrouwbaar.

Article disponible lors de la commande du 21/12/25, toujours marqué en stock sur le site mais non reçu le 3/1/2026. Le service client répond rapidement en disant que l'article est en transit ... A suivre

Snel geleverd

0

Super

Ik ben heel blij met Klium, je bestelt online, kort erna wordt het bij jouw geleverd. De klantendienst is heel behulpzaam. Ze antwoorden snel, beleefd. Ik zou het andere aanraden.

Mijn ervaring is dat ik goed zit bij Klium. Een goede prijs voor het materiaal dat ik zelf mag kiezen. Top gewoon!

Het eerste pakketje werd onderweg beschadigd. Ik mocht het zonder aarzelen terugsturen na melding van het probleem. Een vervangend pakket werd onmiddellijk opgestuurd door Klium. Het 2e pakket verdween jammer genoeg spoorloos in het sorteercentrum van DHL, maar kwam dan 1,5 week terug boven water bij een archiveringsactie bij DHL; na hulp vanuit Klium. Op het einde van de rit kwam het pakket dus later toe dan verwacht, maar wel met positief gevoel over de snelle hulp van de klantendienst. Een groot voordeel tov concullega's dat Klium bereikbaar is, zowel per telefoon als mail !

Commande livrée en moins de 5jours, bien emballée. Je recommande

2e bestelling bij klium en alles was in uitstekende kwaliteit zonder (transport)schade.

De eerste zending, 3 pakketten, is is op een smerige manier achterovergedrukt door Bpost. Gevolg: een ganse procedure om dit aan te klagen en uiteindelijk een tweede, identieke zending aangekondigd te krijgen. Het eerste van de 3 pakketten is nu geleverd. Vertrouw Bpost niet !!! Ze beweren de eerste zending niet meer te kunnen traceren terwijl ze verdomd goed weten wie de bestelling moest leveren. De klantendienst van Klium heeft me goed geholpen bij dit probleem.

Alles in orde!

rapid, exact, précis, interlocutrice téléphonique agréable et professionnelle

Heel makkelijk te bestellen! De levering via B-Post was wel minder! Deze werd niet correct geleverd en heb veel moeten bellen naar B-Post om mijn pakje te vinden.

zeer vlotte klantenbegeleiding in geval van vragen

Wel even moeten wachten op de levering, waarschijnlijk omdat er een weekend tussen zat en of drukte eindejaar? Een beschadigd product was dag na melding geleverd zonder problemen.

geen speciale reden om iets te schrijven. ben te vrede.

Prijzen en service zijn top. Maar samenwerking met DHL: mijn pakketten tonen nooit mijn naam, met als gevolg dat Bpost soms dreigt een pakket niet mee te geven. Werkpuntje.

Zeker aanbeveling voor de snelle service !!!

alles ok,

D’un côté, nouveau modèle de la machine souhaitée moins cher et délais de livraison plus long … et de l’autre côté, super promo « black Friday » sur l’ancien modèle mais de stocker garanti livraison 24h. J’ai tenté de recevoir l’info du pourquoi mais impossible de recevoir une réponse. Étant professionnel, un chantier à continuer et mon ancienne machine HS, je commande vers 10h du matin en espérant continuer mon chantier le lendemain … mais Dhl puis La poste annonce immédiatement du retard, impossible d’avoir plus d’info et au final, le colis arrive 3 jours plus tard. Prévenir le retard annoncé ne le justifie pas, on paye aussi pour un délai. Bcp de temps perdu. Accessoirement, il serait bien que Klium envoie ses courriers en Français à ses clients francophones. Rien contre le Néerlandais mais plus facile;