Ik kocht een accubosmaaier van Makita de prijs was scherp bij de levering bleek de verpakking geopend en gescheurd. Geen idee of alles nog in de doos zat? Klium was onmiddellijk bereid om het toestel te laten ophalen en te vervangen.. long story short: 20 interacties met de klantendienst DHL cowboys die er niet in slagen het pakket op te halen En raad eens: ook van het vervangtoestel was de doos opengescheurd en geopend ... drie weken 'animatie' en tijdverlies... maar wel een vriendelijke dame bij de klantendienst..
Super prix très intéressant mais le délai de livraison n'est pas respecté.
snelle levering en een vlotte afhandeling van support vragen.
Door de staking bij bpost was het pakje later dan voorzien. Maar nog steeds binnen de week geleverd. Bij een vorige levering was het altijd mooi op leverdatum geleverd. Zeker een aanrader en goede prijzen!
Le site est très bien fait, rapide et le catalogue produit est complet. Livraison rapide, support client exceptionnel.
Bonjour, Ravi d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nos services ! Merci pour votre belle critique. Belle journée, Team Klium
Een super ervaring met een super resultaat. Het juiste product is op tijd en correct geleverd. Beter kan eigenlijk niet.
Heel correcte service. Snelle verzending. Een aanrader !
Goedemiddag Bruno, Fijn te horen dat je tevreden bent, daar doen wij het voor! :) Groetjes, Team Klium
Sklep Kulim oferuje produkty wysokiej jakości. Asortyment jaki posiada przewyższył moje oczekiwania. Dodatkowo szybka dostawa po zamówieniu sprawia że częściej będę odwiedzał ten sklep.
Ma commande a été très vite traitée et les articles avaient été emballés avec son. Merci !
Bestelling op dinsdag en zelfde namiddag (voor 15.00 Hr) bevestiging gekregen dat alles verzonden werd via DHL (3 pakketten). Levering op donderdag van 2 pakketten door Bpost en het 3° pakket op vrijdag geleverd door DHL.
Livraison en moins de 24h et les contacts avec votre service clientèle fut au top (et merci pour les goodies :-) )
Bonjour Michel, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services ! Belle journée, Team Klium
Ik bestelde een tafelzaag (Makita2704N). Deze werd de volgende dag reeds geleverd zoals beloofd. Tijdens het uitpakken en monteren merkte ik een fabricage fout op (zaagblad stond zeer scheef tov de sleuven van de verstekgeleiders). Diezelfde avond stuurde ik een filmpje / foto met mijn bevindingen door naar Makita zelf of na te gaan of dit normale afwijkingen waren (meer dan 1.5mm vooraan zaagblad tov achterkant). Volgens hen was dit niet het geval en moest de machine terug binnen of zou ik van Klium een nieuwe opgestuurd krijgen. Aangezien ik de machine dringend nodig had, stelde ze bij Klium de keuze: geld zou worden terug gestort of een nieuwe machine zou worden opgestuurd (geruild met andere). Ik koos voor het laatste en enkele dagen later ontving ik de nieuwe Makita 2704N. Alles verliep zeer vlot via een combinatie van mailverkeer en telefonisch. Wat mij het meest beviel was de mogelijkheid om Klium telefonisch te contacteren en dat ze zeer vriendelijk en vlot bereikbaar zijn (zonder keuze menu's!! ;-) De afspraken verliepen ook zeer correct en wat werd beloofd, werd ook bewaarheid! Mijn volgende aankoop is zeker terug bij Klium!
Goedemiddag Hans, Fijn te horen dat het toch is goed gekomen! Wij doen altijd ons best om onze klanten tevreden te houden, daar doen we het voor. Groetjes, Team Klium
Milwaukee bandenopblazer M18 BI-0 gekocht wegens juiste prijs bij Klium. De dag nadien al geleverd - alles 100% in orde en machine is een genot om te gebruiken. Ik ben dus volledig tevreden.
Fijn te horen dat je tevreden bent! Daar doen wij het voor! :) Groetjes, Team Klium
Ontbrekende goederen geen antwoord op mail!
Goedemiddag Evert-Jan Kan het zijn dat er een vergissing in het spel is? We hebben nl geen mail van jou ontvangen. Kunnen we je ergens mee helpen? Mvg Davy
Je kan niks beter hebben dan een invalzaag met volgrail, altijd juist gezaagd tot op de millimeter! Een aanrader dus. ik geef het 9,5/10 want 10/10 kan je nooit iets geven!
We zijn blij to horen dat je tevreden bent met je machine! We wensen je er alvast nog veel (werk)plezier mee toe.
Je vous ai appelé un matin vers 11.00h pour confirmation de stock. Stéphanie, très professionnelle et à l’écoute, m’a donné tous les renseignements dont j’avais besoin pour confirmer mon achat. L’accueil est très important. Je ne peux que le surligner … ça fait toute la différence Merci
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles! C'est un plaisir de l'entendre.
Optijd geleverd enkel doos meermaals bij elkaar getaped en volledig kapot
Ik heb een mail gestuurd om te melden dat er een werkkoffer van mijn levering beschadigd was. Dezelfde dag heb ik nog antwoord gekregen op mijn mail met daarin mogelijke oplossingen. 2 dagen later had ik al een nieuwe koffer.
Wij hebben de allerbeste ervaring met Kilium. We kochten een grasmaaier in een hoger prijssegment. Bij Kilium vonden we hiervoor de beste prijs. Na enkele maanden was er een defect aan de maaier en we vroegen een herstelling aan. Diezelfde dag kregen we alle instructies door en de dag erna was er reeds een ophaling voorzien. Tot onze grote verrassing hadden we binnen dezelfde week de levering van een gloednieuw toestel. Een totale verrassing voor ons. TOP SERVICE en een absolute aanrader. Twee weken later name Kilium contact op voor opvolging en om te zien of alles geregeld was. Zeer fijn contact!
Mijn bestelling was een paar zaagbokken en bij ontvangst zat er maar 1 in. Telefonisch contact genomen en binnen een minuut geholpen waarbij de volgende dag de ontbrekende bok heb mogen ontvangen, Super tevreden.
Een schitterende service en zeer vlug Zeker voor herhaling vatbaar
Toen mijn invalzaag geleverd werd bleken de geeiderails te ontbreken. Ik nam dadelijk contact met Klium. ‘‘s Anderendaags werden de rails al geleverd. Heel scherpe prijzen, snelle levering en vlotte service. Ik keer zeker terug.
Voor mijn eerste aankoop bij KLIUM heb ik een zeer correcte en snelle service genoten! Bij deze kan ik KLIUM tengerste aanraden!
Preventief pomp in kelderput geplaatst voorzien van vaste aansluiting 40mm
Met oudjaar een riem besteld voor de chauffage van onze feestzaal en geleverd op2 januari. ‘s Avonds konden de genodigden in ee lekker warme zaal genieten van een prachtig nieuwjaarsconcert Dankuwel Patrik
Ekkelgaarden 26
3500 Hasselt
Ben jij een professional of ervaren doe-het-zelver die zwoegt en zweet om tot het beste resultaat te komen? Dan bestaat er voor jou geen compromis tussen kwaliteit & service. Dat begrijpen we. Sinds 2013 zijn wij bondgenoot voor mensen zoals jij. Elke dag vecht een groot & hecht team voor jouw vertrouwen en tevredenheid. Dat doen we met ons ruim aanbod van uitsluitend A-merk artikelen aan betaalbare prijzen. Maar ook met logistiek maatwerk, snelle leveringen & gepassioneerde medewerkers die jou te woord staan. Vergezel ons -samen met andere klanten- op deze reis en maak deel uit van een club met gepassioneerde makers. Welkom bij Klium!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.