Nederlands
8,7
160 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Klium.be

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 5.686
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 32.468

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Filip Van Aken , Duffel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aangezien het pakket was blijven "hangen" bij Bpost, hebben de dames van klantenservice er alles aan gedaan de levering toch op tijd hier te krijgen. Chapeau!

Verbeterpunten

Misschien de pakketstatus bij de koerier regelmatig in de gaten houden

  • Aanbevelen? Ja
Annie , Manderfeld
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer tevreden over de levering en artikelen , Snelle service voor verdere informatie telefonisch goed verder geholpen

Verbeterpunten

Geen te vermelden

  • Aanbevelen? Ja
Steven , Zwijndrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jan , weelde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed overzicht van de shop en goede communicatie Groot aanbod en goede prijzen

Verbeterpunten

Meer details voor handgereedschappen maten en tekeningen ontbreken dikwijls, hiervoor moet je dikwijls naar een andere webshop gaan kijken om te zien of het juist is wat je besteld. Foto's en details zijn soms verouderd en overlappend bv, een afbeelding voor verschillend maten schroevendraaiers of sleutels

  • Aanbevelen? Ja
INTECH bvba , Zoersel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vriendelijk en behulpzaam aan telefoon

Verbeterpunten

duidelijk vermelden op de betaalpagina of factuur wanneer de levering zal geschiedden

  • Aanbevelen? Ja
Piero ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

&&&&&

  • Aanbevelen? Ja
geert , elzele
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
ronny , oostkamp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

1.Steeds correcte en adequate uitleg, indien je daar om vraagt. 2. Correcte en snelle uitlevering, die je volledig kunt opvolgen. 3. Ruim assortiment en zeer sterke prijzen, vooral op "grotere" merken. 4. Heel correct in geval van een herstelling of een retour.

Verbeterpunten

Tot op heden geen echte punten die hiervoor in aanmerking zouden komen.

  • Aanbevelen? Ja
4Stars , Antwerpen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Immo Bredero , Harelbeke
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goede prijs, goede communicatie

Verbeterpunten

Levering in 2 x was niet helemaal duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Opglabbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Forton , Stalhille-Jabbeke
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Derweduwen Joeri , ZELE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
robert , varsenare
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Manuel ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

-klantvriendelijkheid is 0 -veel mailverkeer om simpele zaken -uiteindelijke 'oplossing' is niet wat gevraagd werd (fout op website van Klium waardoor ik verkeerde product kreeg, uiteindelijke heb ik de retourkosten terug gekregen maar niet de verzendkosten)

  • Aanbevelen? Nee
Johan ,

Reactie van het bedrijf

Beste Johan.<br /> <br /> We kunnen eerlijk gezegd niet goed volgen. <br /> <br /> Je hebt een artikel besteld dat niet op je boormachine paste. (Wij konden niet weten wat je bestelde of welke machine je thuis had).<br /> <br /> Daarna heb je gemeld dat het niet paste. Er stond ook niet op de website dat die boorkop op jouw machine past. Wij hebben je op onze kosten een retourlabel gegeven en alles terug betaald. Dit was allemaal snel geregeld.<br /> <br /> We hebben je zo goed mogelijk geholpen. Jammer dat jij het zo niet ervaart. <br /> <br /> Mvg<br /> <br /> Dav

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

stipte en correcte service , prima alles naar wens . Louis W.

  • Aanbevelen? Ja
LOUIS , Antwerpen 5 2050
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk snel correct

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Lanaken
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

correcte levering alsook de backorders, TOP

  • Aanbevelen? Ja
patrick ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
REMELS , HERK-DE-STAD
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer scherpe prijzen Correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle dienstverlening, een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles prima in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Testelt

Bedrijfsgegevens

Ekkelgaarden 26

3500 Hasselt

0032 37400041

[email protected]

www.klium.be/

Over Klium.be

Ben jij een professional of ervaren doe-het-zelver die zwoegt en zweet om tot het beste resultaat te komen? Dan bestaat er voor jou geen compromis tussen kwaliteit & service. Dat begrijpen we. Sinds 2013 zijn wij bondgenoot voor mensen zoals jij. Elke dag vecht een groot & hecht team voor jouw vertrouwen en tevredenheid. Dat doen we met ons ruim aanbod van uitsluitend A-merk artikelen aan betaalbare prijzen. Maar ook met logistiek maatwerk, snelle leveringen & gepassioneerde medewerkers die jou te woord staan. Vergezel ons -samen met andere klanten- op deze reis en maak deel uit van een club met gepassioneerde makers. Welkom bij Klium!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.