Reviews voor Klium.be

Alles verliep zoals het moest verlopen. En alles werd correct afgehandeld!

Via de chat snel gevraagd of een redelijke levertermijn gehanteerd kon worden, de customer suppport had niet gelogen. Vrijdag besteld, zaterdag in huis. Anno 2021 is dit helemaal top :)

Service et délai de livraison très correct

zeer goede en snelle service

/

Een adresverandering doorgevoerd in het systeem werd bevestigd bij de betaling maar de effectieve levering werd toch uitgevoerd naar het oude adres. Bij contact hierover werd gemeld dat het een fout in het systeem was die zou bekeken worden en men hoopt dat het pakketje toch ontvangen werd. 2 uur mogen rijden om het pakket op te halen. Geen compensatie of nieuwe zending wat mij logischer lijkt als de fout in je eigen systeem zit.

Enig minpuntje bij een foutieve bestelling draait u zelf op voor de retour kosten! Er is geen retourlabel voor handen. Echter hoop ik wel in geval van garantie..

De laser werd zoals beloofd zeer snel in verzending gezet. Klium deed z'n best. Helaas liet GLS een steekje vallen waardoor de levering vertraagd werd. Dit was echter buiten de schuld van Klium.

niet alle essentiële producten zijn niet meegeleverd en na 3 weken nog steeds niet recht gezet.

Geen zuigkrachtregeling in de zuigbuis bij mijn stofzuiger, wil dit vervangen door identiek stukje maar met zuigkrachtregeling. Loopt niet van een leien dakje, moet me wenden tot Kârcher zelf. Heb dit gedaan, hoop op positief antwoord, dan alles prima.

Na twee dagen was de bestelling aangekomen. Een aanrader.

La livraison de la machine a été très rapide mais ce n'était pas la bonne référence qui a été livrée. L'échange de celle ci par le modèle commandé a été aussi rapide. Donc bravo pour la réactivité de l'équipe Klium .

Positief

Heb bij Klium al een paar bestelling laten afleveren, nu bij de Bpost wat zeer gemakkelijk is voor iemand die overdag niet veel beschikbaar is, en altijd zeer content geweest wat betreft de levering maar ook over de geleverde goederen. Grtn, Danny.

Klium n'était pas en faute (c'est le fournisseur Bosch qui a été déficient) ... mais sans doute une communication plus rapide et proactive (et la plus détaillée possible) vers le client aurait été bienvenu. Mais tout est bien qui finit bien ! (NB : cette évaluation concerne une commande précédente - novembre 2015). Pour la dernière, rien à reprocher (matériel en stock).

Eenvoudig en gebruiksvriendelijke site. Snelle levering

De webshop heb ik ervaren als een doolhof. Doch de bestelling, bevestiging en levering verliepen vlot.

Een echte aanrader voor wie op enig welk moment, op eender welke plaats autobanden, motorfietsbanden, fietsbanden, ballen of andere dingen met lucht wil oppompen. Het toestel van Makita doet waarvoor het is gefabriceerd. Leuk en handig toestel.

Gewoonweg prima.

extra garantie buiten fabrieksgarantie wordt zeker gewaardeerd

Correct en zeer snel geleverd!

Een echte Belgische webshop en erkend Makita verdeler. Zeer tevreden!

Ook al kreeg ik een totaal fout item opgestuurd, dit werd nadien snel en rechtgezet. Het is (te) vlug om ook over het artikel (V-riem) te beoordelen, is nog pas gemonteerd, maar het lijkt me alvast prima materiaal waar ik vertrouwen in heb.

De bestelling is heel vlot verlopen door de gebruiksvriendelijke website. Snelle levering met goede en veilige verpakking.

Snelle service geen problemen