Reviews voor Klium.be

Beste Kristof Het was inderdaad enorm druk op support door alle coronamaatregelen. Het heeft inderdaad een 6-tal dagen geduurd vooralleer je beantwoord werd. Ik zie dat ondertussen wel alles in orde is. Nogmaals excuses voor de overlast, maar het zijn jammer genoeg geen normale tijden. Mvg Davy

Beste Daniel Jouw product hadden we niet op voorraad. (Gemeld op de productpagina dat de levertijd niet 1 dag zou zijn). We hebben 150.000 producten op de website staan en hebben dagelijks contact met onze leveranciers. De meest gangbare artikelen (15000) hebben we zelf op voorraad en daar kunnen we direct verzenden. Zelfs dan zijn er op dit moment leverproblemen door de problemen bij postnl, dpd enz... Bij de andere producten streven weer steeds naar om alle klanten zo goed mogelijk te informeren. Door gemiddelde levertermijnen erbij te zetten en door ook een melding erbij te zetten dat dit door covid maatregelen wel langer zou kunnen duren. Vanaf het moment dat een leverancier ons meld dat de levertermijn toch anders gaat zijn, krijg je dit als klant ook meteen door. Soms is dat beter als wat wij dachten, soms slechter. Maar dit is voor elk niet voorraad product op elk moment van de dag anders omdat ook de leveranciers nog steeds in problemen zitten door alle corona gerelateerde zaken. We zetten er op de productpagina ook nog bij dat die gemiddelde levertijd door covid maatregelen langer kan duren. Onze bedoeling is dus juist om je zo goed mogelijk te informeren. Jammer dat jij dit zo niet opvat. We beseffen dat dit geen normale gang van zaken is en dat je normaal onze zendingen veel sneller krijgt, maar het zijn jammer genoeg even geen normale tijden. Excuses voor de overlast. Davy

Goedemiddag Mark Het is jammer genoeg echt zo dat Postnl een enorme vertraging heeft. Eindejaarsdrukte, de lockdown en andere coronamaatregelen zorgen voor vertragingen bij alle logistiek. We hebben jouw pakketje direct verzonden, maar het is inderdaad langer onderweg geweest. Nogmaals onze excuses. We beseffen dat dit geen normale gang van zaken is en dat je normaal onze zendingen binnen 1 dag krijgt, maar het zijn jammer genoeg even geen normale tijden. Mvg Davy PS. Dit is je 2de bestelling en de eerste was zoals beloofd bij jouw geleverd

Goedemiddag Jan Het is jammer genoeg echt zo dat Postnl een enorme vertraging heeft. Eindejaarsdrukte, de lockdown en andere coronamaatregelen zorgen voor vertragingen bij alle logistiek. We hebben jouw pakketje direct verzonden, maar het is inderdaad langer onderweg geweest. Nogmaals onze excuses. We beseffen dat dit geen normale gang van zaken is en dat je normaal onze zendingen binnen 1 dag krijgt, maar het zijn jammer genoeg even geen normale tijden. Mvg Davy

Goedemiddag Freya 22 december besteld en ook 22 december verzonden. Het is jammer genoeg wel zo dat Postnl een enorme vertraging heeft. Eindejaarsdrukte, de lockdown en andere coronamaatregelen zorgen voor vertragingen bij alle logistiek. We hebben jouw pakketje direct verzonden, maar het is inderdaad langer onderweg geweest. Nogmaals onze excuses. We beseffen dat dit geen normale gang van zaken is en dat je normaal onze zendingen binnen 1 dag krijgt, maar het zijn jammer genoeg even geen normale tijden. Mvg Davy

Goedemiddag Patrick Het is jammer genoeg echt zo dat Postnl een enorme vertraging heeft. Eindejaarsdrukte, de lockdown en andere coronamaatregelen zorgen voor vertragingen bij alle logistiek. We hebben jouw pakketje direct verzonden, maar het is inderdaad langer onderweg geweest. Nogmaals onze excuses. We beseffen dat dit geen normale gang van zaken is en dat je normaal onze zendingen binnen 1 dag krijgt, maar het zijn jammer genoeg even geen normale tijden. Mvg Davy

Goedemiddag Antoine We hebben meteen verzonden en je de track & trace doorgegeven. Het is jammer genoeg echt zo dat Postnl een enorme vertraging heeft. Eindejaarsdrukte, de lockdown en andere coronamaatregelen zorgen voor vertragingen bij alle logistiek. We hebben jouw pakketje direct verzonden, maar het is inderdaad langer onderweg geweest. Nogmaals onze excuses. We beseffen dat dit geen normale gang van zaken is en dat je normaal onze zendingen binnen 1 dag krijgt, maar het zijn jammer genoeg even geen normale tijden. Mvg Davy

Beste Cedric Het is nooit de bedoeling om lacherig of kleinzerig over te komen. Zo zitten we helemaal niet in elkaar. Maar ik zie wel dat je probleem hier lang is blijven liggen en verkeerd in ons systeem stond. We gaan er voor zorgen dat dit nooit meer kan gebeuren en jouw probleem snel oplossen. Excuses voor de overlast. Davy

Beste Bert Jammer genoeg heb je helemaal gelijk. Je vraag is bij ons niet verder doorgekomen en in de systemen blijven hangen. We gaan je snel contacteren en zorgen dat dit in de toekomst niet meer kan gebeuren. Excuses voor de overlast. Davy