Reviews voor Klium.be

Ik had door de lockdown geen mogelijkheid om het benodigde te kopen zo kwam ik bij Klium terecht. De levering kreeg ik na één dag. Ik had niet zoveel nodig maar om vlug en proper te werken had ik soudal schuim nodig om een verluchtingsbuis vast te zetten na herstel.

Perfect

toestel voldoet honderd % aan de verwachting, snelle levering

Tevreden

Prima. Alles in orde.

Overzichtelijke site en er zijn reserve stukken beschikbaar voor het aangekocht toestel

zoals steeds snelle levering

Goed materiaal.

Bij het zoeken in noodgeval naar machines,kwam ik bij klium terecht. Omdat er niks meer open was wegens de corona crisis dacht ik , ik ga het online proberen. Bleek dus absoluut geen goed idee te zijn. De voor 16h besteld op werkdagen volgende werkdag geleverd garantie werd bij mij een 14dagen garantie. En dan blijkt mijn bestelling ook nog niet compleet te zijn. Na veel mailen en bellen wat ook niet echt vlot verloopt. Krijg ik de mail met de belofte dat ze het nazenden. Dat is ondertussen ook al 3dagen gelenden en heb het pakket nog niet ontvangen. Daar bovenop beweren ze ook nog dat ik een acculader zou ontvangen hebben die niet bij het pakket hoort, en sturen ze me meteen een label via mail om het terug te zenden. Nu zou ik zelfs meer hebben als dat ik effectief ook uit de doos gehaald heb. Radeloos. De ergste onlineshop ervaring ooit.

Net als de vorige keren werd product geleverd zoals beloofd en voldoet aan alle verwachtingen.

Heel snelle levering. veel sneller dan vidaxl, waar ik op hetzelfde moment iets besteld had.

Super snelle en vlotte levering Het product is wat ik verwacht heb Een dikke pluim voor jullie firma

bpost in grote vertraging

Alles correct verlopen

Als verbouwers is tijd, geld en degelijk materiaal een must. Klium komt aan deze drie treffers tegemoet. De koerier dienst is steeds op tijd en vriendelijk. Als jong gezin is elke cent welkom, bij Klium ben je zeker van een goede prijs voor je product. En je vindt er steeds de beste kwaliteit aan materialen voor bijna elke job.

Problemen bij Bpost omwille van Corona?

Zelfde dag antwoord op een vraag, prima sevice

Correcte behandeling

De heggenschaar werd met een defect geleverd, maar geen fout van Klium. Ik heb die gratis kunnen terugsturen en na herstelling werd die mij terug bezorgd. Dat nam wat tijd in beslag. Het zou sneller gaan als men mij direct een andere stuurt, maar gezien het niet zo dringend was ben ik best tevreden.

Zeer goed

Altijd zeer tevreden over mijn aankopen bij Klium !

1ste keer bij jullie gekocht en tevreden over levering

Bedankt zo kunnen we verder weken aan de verbouwingen

Worst client experience ever... totaal niet oplossing-gedreven en luie manier van aanpak. Pakket had 4 weken nodig om aan te komen ipv volgens dag levering. Bij een nabestelling van +500 euro was het niet de moeite om een oplossing te vinden voor een leveringsprobleem en was het beter om zomaar de chat te verlaten... Ik bestel voortaan bij toolstation.nl en toolnation.nl; klantvriendelijk én vooral 1000 maal sneller!

The hose nozzle was well packaged and works fantastic! It arrived a bit later than expected, but that was due to the post office being overloaded during the corona virus pandemic.