Bewertungen für EasyParts-RollerTeile.de

Bestellung am 13. August, bis heute (2. Oktober) keine Lieferung der Teile. Anfrage über Kontaktformular ohne Antwort. Definitiv keine Empfehlung!

Die Auswahl im Web Shop ist sehr groß, die Preise sind in Ordnung. Der Bestellprozess und die Abwicklung. Vorzüglich hat jedes Mal bestens funktioniert.

Ich habe am 01.09.2025 eine Bestellung aufgegeben und mit Paypal gezahlt! Der Betrag wurde abgebucht, aber ich erhielt weder eine Bestätigung noch eine Auftragsnummer. Das mit der Bestellung angelegte Kundenkonto scheint nicht zu existieren und die Mailadresse ([email protected]), die bei Paypal hinterlegt ist, ist nicht erreichbar, die Mail Kam als unzustellbar zurück. Ich hatte auch über das Webformular des Shops eine Nachricht hinterlassen, worauf bislang auch keine Rückmeldung kam. Bis dato also Geld weg, keine Ware!

Von der Bestellung bis zur Auslieferung einfach top! Wir konnten die Zollgebühren online begleichen, weil wir die Rechnung schon Tage vor der Auslieferung online von UPS erhalten hatten. Sehr empfehlenswert!

Rasche Lieferung nach Österreich, Ersatzteil passt, Preis/Leistung sehr in Ordnung. Gerne wieder!

Habe sehr viele teile für roller und auch schneller versand besser wägre aber wenn mehr zustell möglichkeiten vorhanden währen ausser UPS

Alles, wie immer, in Ordnung

Dazu bestellen wäre gut

Die Lieferzeiten sollten schon etwas genauer sein. Aber sonst war alles andere in Ordnung. Lg.

Haben alles im Sortiment was man Braucht am Roller Schneller Versand.Was will man mehr.Immer wieder Danke.

Alles super gelaufen, immer wieder gerne!!!

Gute Kommunikation mit dem Versender, schlechte Kommunikation mit ups, Zusteller sprechen kein Deutsch und das Paket wurde öfters falsch durch den Paketdienst zugeordnet.

Immer wieder gerne! Vielen Dank gerne die schnelle Lieferung!

Alles o.k

Sehr unkompliziert und auch am Telefon erreichbar

Hallo zusammen, ich möchte mich zunächst bedanken – grundsätzlich bin ich mit Ihrem Service zufrieden. Die Qualität der Produkte überzeugt mich, und auch die Kommunikation verläuft stets freundlich und zuverlässig. Allerdings dauert die Lieferung manchmal recht lange, da bestimmte Artikel nicht auf Lager sind. Ich verstehe, dass dies logistisch bedingt ist, wollte es aber dennoch als kleine Rückmeldung erwähnen. In diesem Zusammenhang habe ich eine Frage: Besteht die Möglichkeit, künftig einen Rabatt zu erhalten, wenn man mehrere Ersatzteile auf einmal bestellt? Ich plane, regelmäßig bei Ihnen zu bestellen, und würde mich freuen, wenn es dafür ein entsprechendes Angebot oder eine Rabattregelung gäbe. Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Zeljko Simic

Fachkundiges Personal, welches sehr schnell auf Fragen antwortet. Preis Leistung ist top. Versand unglaublich schnell per UPS und völlig unkompliziert. Endlich mal ein Onlinehändler welcher fast alle Teile ( auch Originalteile ) auf Lager hat. Sehr angenehm, da man nicht tausende Anbieter durchforsten muss. Rücksendungen werden prompt bearbeitet und zeitnah zurückerstattet. Ein tolles Erlebins dort einzukaufen. Weiter so, Ihr seit ein sehr gutes Team !!!

Beide Mal kam statt der blauen, eine beige Cap. Beim ersten Mal sollte ich sie zurück senden und dann die richtige bekommen - wurde aber nur rückabgewickelt. Beim zweiten Mal kam die beige in einer Folie mit einem Label für eine blaue an. Ich weiß nicht, was da los ist, aber das Verhalten und auch das Reklamationsmanagement ist unterirdisch

Schnelle fachgerechte Lieferung Gerne wieder. Preis -Leistung TOP

Die Bestellung war schnell da Danke dafür

preise gut. teile gut. alles gut. fast der zusteller (ups) war ein bissl kompliziert. dafür kann aber easy part nichts.

Alles wie gewünscnt

Übersichtlicher Aufbau der Webseite. Reibungsloser Versand

Rasche Rückfrage bei Unklarheiten, Betreuung in verschieden Sprachen

Ich hatte eine rechtmäßige Beanstandung. Beim Kundendienst per Mail mitgeteilt mit Fotos. Dies wurde auch zügig beantwortet mit einen Nachlaß. Die Prozente waren für den Lackschaden etwas zu gering. Na gut Kundienst informiert mit der bitte um einenen Seitenständer für die Vespa um dann einen Preis zusammen zu basteln. Darauf wurde garnicht mehr eingegangen, sondern einen Rückschein gesendet. Schade Umsatz wird nicht benötigt oder zu viel Arbeit für den Kundendienst. Somit schicke ich das Teil eben wieder zurück. Wenn man auf die Anfrage reagiert hätte wäre eine volle Punktzahl gewesen auch wenn es nicht zum Geschäft gekommen wäre. Aber gar keine Antwort zu geben finde ich nicht in Ordnung.