Die Lieferzeiten sollten schon etwas genauer sein. Aber sonst war alles andere in Ordnung. Lg.
Bei den Artikeln, die nicht lagernd sind, wird immer die "Durchschnittliche Bearbeitungszeit" angezeigt. Diese kann aufgrund des Lagerbestands unserer Lieferanten variieren. Leider haben wir kein Einfluss auf die Bestände der einzelnen Lieferanten.
Haben alles im Sortiment was man Braucht am Roller Schneller Versand.Was will man mehr.Immer wieder Danke.
Alles super gelaufen, immer wieder gerne!!!
Gute Kommunikation mit dem Versender, schlechte Kommunikation mit ups, Zusteller sprechen kein Deutsch und das Paket wurde öfters falsch durch den Paketdienst zugeordnet.
EasyParts hat sehr gute Erfahrungen mit UPS gemacht. Wenn etwas nicht richtig abläuft, können Sie eine Beschwerde bei UPS einreichen. Diese wird von UPS in jedem Fall bearbeitet. Darüber hinaus besteht über ein UPS MyChoice Konto die Möglichkeit, die Zustellung Ihres Pakets selbst zu überprüfen und/oder anzupassen.
Immer wieder gerne! Vielen Dank gerne die schnelle Lieferung!
Alles o.k
Sehr unkompliziert und auch am Telefon erreichbar
Hallo zusammen, ich möchte mich zunächst bedanken – grundsätzlich bin ich mit Ihrem Service zufrieden. Die Qualität der Produkte überzeugt mich, und auch die Kommunikation verläuft stets freundlich und zuverlässig. Allerdings dauert die Lieferung manchmal recht lange, da bestimmte Artikel nicht auf Lager sind. Ich verstehe, dass dies logistisch bedingt ist, wollte es aber dennoch als kleine Rückmeldung erwähnen. In diesem Zusammenhang habe ich eine Frage: Besteht die Möglichkeit, künftig einen Rabatt zu erhalten, wenn man mehrere Ersatzteile auf einmal bestellt? Ich plane, regelmäßig bei Ihnen zu bestellen, und würde mich freuen, wenn es dafür ein entsprechendes Angebot oder eine Rabattregelung gäbe. Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Zeljko Simic
Fachkundiges Personal, welches sehr schnell auf Fragen antwortet. Preis Leistung ist top. Versand unglaublich schnell per UPS und völlig unkompliziert. Endlich mal ein Onlinehändler welcher fast alle Teile ( auch Originalteile ) auf Lager hat. Sehr angenehm, da man nicht tausende Anbieter durchforsten muss. Rücksendungen werden prompt bearbeitet und zeitnah zurückerstattet. Ein tolles Erlebins dort einzukaufen. Weiter so, Ihr seit ein sehr gutes Team !!!
Beide Mal kam statt der blauen, eine beige Cap. Beim ersten Mal sollte ich sie zurück senden und dann die richtige bekommen - wurde aber nur rückabgewickelt. Beim zweiten Mal kam die beige in einer Folie mit einem Label für eine blaue an. Ich weiß nicht, was da los ist, aber das Verhalten und auch das Reklamationsmanagement ist unterirdisch
Bei einer Vielzahl der Bestellungen kann es mal vorkommen, dass ein Fehler seitens des Herstellers, des Lieferanten oder des Lagers bei der Lieferung passiert. Unsere Mitarbeiter versuchen, so gut es geht Fehler und die dem Kunden dadurch entstandene Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Schnelle fachgerechte Lieferung Gerne wieder. Preis -Leistung TOP
Die Bestellung war schnell da Danke dafür
preise gut. teile gut. alles gut. fast der zusteller (ups) war ein bissl kompliziert. dafür kann aber easy part nichts.
Alles wie gewünscnt
Übersichtlicher Aufbau der Webseite. Reibungsloser Versand
Rasche Rückfrage bei Unklarheiten, Betreuung in verschieden Sprachen
Ich hatte eine rechtmäßige Beanstandung. Beim Kundendienst per Mail mitgeteilt mit Fotos. Dies wurde auch zügig beantwortet mit einen Nachlaß. Die Prozente waren für den Lackschaden etwas zu gering. Na gut Kundienst informiert mit der bitte um einenen Seitenständer für die Vespa um dann einen Preis zusammen zu basteln. Darauf wurde garnicht mehr eingegangen, sondern einen Rückschein gesendet. Schade Umsatz wird nicht benötigt oder zu viel Arbeit für den Kundendienst. Somit schicke ich das Teil eben wieder zurück. Wenn man auf die Anfrage reagiert hätte wäre eine volle Punktzahl gewesen auch wenn es nicht zum Geschäft gekommen wäre. Aber gar keine Antwort zu geben finde ich nicht in Ordnung.
Leider ist es nicht möglich für kleine Unebenheiten hohe Rabatte anzubieten oder Artikel komplett gutzuschreiben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Its very fast shipping. Thank you.
Wenn die Teile lagernd sind, wird die bestellte Ware sehr schnell geliefert.
Wir haben zweimal bestellt. Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Ware wie gewünscht. Jederzeit wieder
Super schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Preis-Leistungsverhältnis hervorragend. Ausgesprochen gute Beratung, und sehr guter, netter Service. Außerordentlich freundlich. Fragen werden unübertroffen schnell beantwortet. Erstklassiger Verkäufer. !!!!! Gerne wieder.
Habe ein Artikel bestellt der der auch versendet wurde, aber nie ankam und zurückgesendet wurde. UPS hat falsche Informationen in den Sendungsverlauf gestellt. Das Paket wurde seit 4 July nicht mehr bewegt und ist dann am 21.07.2025 zurückgeschickt worden. Ich habe allerdings e-mails über die Zustellung zum gleichen Zeitpunkt bekommen. Angeblich soll das Paket aber schon seit 04.07. beim Acces Point gelegen haben, was auch nicht stimmt ,da dort mehrmals nachgefragt habe. Mein Geld für den Artikel habe ich bekommen, allerdings sitze ich auf 18,95€ Versand der mir berechnet wurde und ich bekomme keinelei Hilfe.
Der Artikel lag 12 Tage zur Abholung bereit, bis dieser von UPS an unser Lager zurückgesendet wurde. Wenn Pakete nicht abgeholt werden, werden diese automatisch zurückgesendet.
Lieferverzug beim Produzenten des Produkts, ansonsten super.
Nur hier kann man erleben das im Rechnung mehrwertsteuer auf versand verrechnet wird.
In Deutschland unterliegt nicht nur der Verkauf von Waren und Dienstleistungen der Mehrwert- bzw. Umsatzsteuer, sondern auch die damit verbundenen Versandkosten. Dies liegt daran, dass alle Leistungen, die im Zusammenhang mit der Lieferung einer Ware an den Kunden stehen, steuerpflichtig sind. Eine Ausnahme gilt lediglich für Postunternehmen – deren Portokosten sind von der Steuer befreit.
Guter Service und schneller Versand
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
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