4 Sterne: guter Service, gut behandelt
Positive
Ich musste lange auf die (Teil-) Lieferung warten.Für Betriebsferien bei Polini kann easyparts zwar nichts, aber offenbar sind nicht allzu viele Teile lagernd, sodass die Firman erst nach Der Kundenbestellung und Bezahlung bei den Grossisten ordert, was lange Warte-und Lieferzeiten bedingt. Die Kommunikation ist nicht schlecht, jedoch wird immer nur auf Nachfrage geantwortet, nicht von sich aus mitgeteilt, dass es sich verzögert.. Derzeit warte ich seit zehn Tagen auf eine weitere Lieferung von Polini-Teilen, die auf Nachfrage wohl noch weitere acht Tage dauern wird. Das ist definitiv zu lange.An Ware und Verpackung gibt es nichts zu bemängeln, das ist alles gut und professionell.
VerbesserungspunkteEasyparts sollte seinen Lagerbestand erweitern, da kaum ein Kunde heute drei Wochen auf seine Teile warten möchte.