Ich habe bei Easyparts-rollerteile einen Vespa Topcase bestellt. Positiv muss ich sagen, dass das Produkt sehr genau passend beschrieben wurde (anders als bei manch anderen Webshops, wo man sich der Farbe nicht 100% sicher sein konnte) und offensichtlich, so wie ausgewiesen, lagernd verfügbar war. Ich habe an einem Freitag Mittag bestellt und am gleichen Tag ist das Paket wie bestellt versandt worden. Somit eigentlich alles super. Nun zu den Merkwürdigkeiten: Laut Webseite Versand mit UPS („Für unsere Sendungen verwenden wir UPS.“) - tatsächlich aber Versand mit Post.nl und weiter in Deutschland mit Trans-o-flex (die auch gleich Schwierigkeiten mit der Zustellung hatten). Der Vertrag kommt laut Auftragsbestätigung zustande mit „EasyParts Rollerteile GmbH“ Man erhält dann aber ein Paket mit der Aufschrift „Novascoot.com“, das als Absender ScooterSelex BV aus den Niederlanden trägt. Das mag einen nicht weiter stören, ich fand es aber eben „merkwürdig“.
Ist bei einer Bestellung ein Artikel Rückstand, wünsche ich mir die Lieferung der anderen Teile sofort zu erledigen. Der Rückstand könnte nachher nachgeliefert werden. Nicht die ganze Bestellung zurückbehalten.
Sie haben die Möglichkeit, lagernde Artikel zum Vorabversand freizugeben.
Ware wie beschrieben
Leider bis dato noch keine Lieferung erhalten. Auch keine Meldung über etwaige Verzögerung oder Lieferprobleme erhalten.
Leider kann es ausnahmsweise dazu kommen, dass es zu Lieferschwierigkeiten seitens der Versanddienstleister kommt. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen schnell und zuverlässig weiter.
Alles Tip-Top vielen Dank!
Mit meine Bestellung waren zweimal Probleme mit Qualität aber EasyParts hat sofort reagiert und Kulanz gezeigt und umgetauscht obwohl Easyparts nichts dafür kann denn für die Qualität dieser Bestellung ist der Hersteller verantwortlich weil EasyParts diese Verpackung ungeöffnet weiter schickt an Kunde. Solang man umtauscht bin ich sehr zufrieden und hoffentlich ist diese dritte Bestellung in Ordnung. Wie lange die Lieferung dauert ist mir egal, hat keine Eile, Hauptsache, am Ende ist alles OK. Und da kann mal etwas schief gehen, als Betriebselektriker mit 45 Jahre Erfahrung mit Bestellungen akzeptier ich das. Bin aber mit EasyParts sehr zufrieden.
per Internet gefunden. Super Auswahl.
Alles bestens.
Ware ist qualitativ super und wie beschrieben. Allerdings Lieferzeit über eine Woche ist zu lang wenn man auf das Fahrzeug angewiesen ist. Aber sonst jederzeit immer wieder gerne.
Bei dem von Ihnen bestellten Artikel handelt es sich um einen Artikel, der sich nicht im Lagerbestand befindet. Bei diesen Artikeln wird immer die "durchschnittliche Bearbeitungszeit" angezeigt. In dieser Zeitspanne wird der Artikel bei unserem Lieferanten für Sie bestellt und an Sie versendet. Wenn es zu Verzögerungen kommt, informieren wir die Kunden per E-Mail. Diese Informationen bekommen wir direkt von unseren Lieferanten. Sollten Sie keine Information erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner.
Teile passen perfekt
Das Bestellte kam passend aber erst nach etwa 1Woche an.Sonst o.k
Leider kann es ausnahmsweise dazu kommen, dass es zu Lieferschwierigkeiten seitens der Versanddienstleister kommt. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen schnell und zuverlässig weiter.
Perfekter Händler,immer gene wieder.
Schnelle Lieferung alles top Aber ich hätte mir ein kleines extra im Paket gewünscht so wie es die Mitbewerber machen. Gerade bei der ersten Bestellung als Neukunde. Mit freundlichen Grüßen ( bin sogar Gewerbetreibender )
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten bitte um Antwort
Ausnahmsweise kann es mal vorkommen, dass es zu Problemen bei der Ablieferung seitens des Zustellers gibt und es aus diesem Grund zu Verzögerungen führen kann. Leider können wir keinen Einfluss darauf nehmen.
Habe noch kein Paket erhalten
Ausnahmsweise kann es mal vorkommen, dass es zu Problemen bei der Ablieferung seitens des Zustellers gibt und es aus diesem Grund zu Verzögerungen führen kann. Leider können wir keinen Einfluss darauf nehmen.
Einige Teile schon bestellt.Lieferung schnell und unbürokratisch.grosse Auswahl.einfach spitze
Top Qualität alles in Ordnung Top
Wurde jedes Mal prompt geliefert. Immer in hervorragender Qualität. Die Ersatzteile sind sehr einfach aus den Typenbezeichnungen und Explosionszeichnungen zu identifizieren. Kan n ich nur empfehlen.
Beste Haendler in EU !! Danke fuer schnelle lieferung !
Fragen werden umgehend beantwortet und der Versand ging zügig von statten.
Bin begeistert! Habe für meine 12 Jahr alte Vespa alle Ersatzteile bekommen, schnelle Lieferung , einfacher Bestellvorgang, jederzeit wieder.
Gerne wieder
Internetseite gut aufgebaut. Schnelle Lieferung.
Die Kommunikation ist gut. Nachfragen per Mail werden schnell beantwortet. Ich wünsche mir noch zusätzlich eine tel. Hotline. Leider wird das nicht angeboten. Erstattungen durch Stornierung sind kein Problem. Store hat sehr reichhaltiges Angebot. Sendungen gehen i. d. Regel schnell, wenn Teile aber nicht vorrätig, dann kann es dauern. Die Schlagwortsuche im Store zu Originalersatzteilen funktioniert schlecht oder gar nicht für meinen Roller von SYM. So muss man sich meist per Mail an den Store wenden, wenn man etwas nicht findet. Die Explosionszeichnungen sind sehr gut aber teilweise unscharf und schwer zu erkennen. Das Konzept ist aber super.
Ich würde schnell und gut beraten. Die Lieferung war sehr schnell. Weiter so
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