EasyParts met un filtre à véhicule disponible pour ses clients sur le site. Les articles bénéficient également d'informations complémentaires. Le client peut être amené à vérifier sur son véhicule des informations importantes comme le type, le modèle de l'article qu'il veut remplacé. Plusieurs choix peuvent être proposés pour certains articles en fonction d'un véhicule qui peut être produit du fabricant sous différentes variantes. Nous notons les remarques sur les articles concernés. Pour la communication, attention certains opérateurs de messageries filtrent nos courriels comme spam, indésirables. Toujours vérifier les emails filtrés.
EasyParts annonce la disponibilité sur le site. EasyParts expédie un email au client avec les informations de dates estimatives fournisseurs à chaque fois que nous obtenons de nouvelles informations fournisseurs. Le client peut à tout moment interrompre sa commande encore non traitée afin d'en demander le remboursement. EasyParts n'est malheureusement pas responsable de l'approvisionnement fournisseur.
EasyParts répond à tous les emails clients du lundi au vendredi de 8h30 à 17h. Nous invitons nos clients à vérifier les courriels indésirables si toutefois nos réponses y seraient filtrées comme spam. Toute réclamation est prise en charge par notre service client.
