Commentaires pour EasyParts.fr

Ma 10ème commande chez Easyparts a été livrée ce matin et je suis toujours autant satisfait. C'est simple, tout est parfait : - Envoi des colis en un temps record (par ex: commande le 17/03 à 12h et livraison le 18/03 à 11h soit 23h !) - Emballages toujours soignés et produits protégés dans les paquets d'origine - Produits toujours conformes aux descriptions - Large choix & stock de pièces - SAV compétent et réactif Je recommande absolument ce site et n'y trouve aucun défaut.

Connaissant la difficulté qu’il peut parfois y avoir à échanger avec les services clients, j’ai été agréablement surpris par la flexibilité, la compréhension et la rapidité du service client de Easy Parts. Points positifs : le site internet propose des prix très intéressants ainsi qu’un large choix de pièces. Le catalogue est globalement bien conçu et permet de trouver beaucoup de références. Point négatif : il est parfois difficile de retrouver une pièce précise. Il faut parfois recommencer la recherche en parcourant le catalogue des marques pour être sûr de ne pas commander la mauvaise pièce. Lorsqu’on recherche avec le numéro OEM, on retrouve bien la pièce, mais on se retrouve ensuite avec tout un catalogue de pièces sans pouvoir ajouter son véhicule avec précision. Il est uniquement possible d’indiquer la marque et le modèle, mais pas la motorisation ni l’année. Il serait peut-être utile de pouvoir ajouter un numéro d’article ou un système d’identification plus précis du véhicule. Cordialement

Les prix ne sont pas très compétitifs, en cas de problème avec une commande, celle sera à vos frais, sinon les délais de livraison sont corrects

Livraison très rapide. Produit conforme, original. J’indique à tout le monde.

Premier achat et vraiment rien à dire ni à signaler. 4 étoiles pour ne pas mettre 5. Bravo merci

Professionnalisme

Malgré un temps d'attente un peu long, mais j'avais été prévenu, les pièces commandées sont arrivées très bien emballées et en parfait état. Les prix sont corrects. Le service après vente est à l'écoute et très rapide pour répondre aux questions. Merci beaucoup.

Simple rapide efficace un peux cher mais c’est le prix de la qualité

Pièce conforme à l'achat

Chère équipe Easyparts, Le seul vrai problème, c'est que la livraison se fait uniquement par DHL. Malheureusement, DHL est très peu efficace pour les livraisons dans notre région. Ils ne respectent pas les instructions de livraison.

Service client nul. Suite à une erreur de commande vous avez refuser le retour de celle-ci. Pensez-vous que je suis assez bête pour passer deux commandes identiques et payer deux fois les frais de port pour les mêmes produits ? Je ne recommanderai plus jamais sur votre site très déçu

Article livré sans les vis de fixation. Retour.

Le seul truc vue toute les commande passe chez vous jamais un geste commercial ristourne ou cadeau ect sinon super content et rapide pour les livraisons

tip top

Livraison rapide. Articles convenables et à prix raisonnable

Commande conforme, frais de livraison onéreux mais livraison très rapide

Great service

Envoi rapide, prix compétitifs

Prix intéressants livraison rapide

Livraison rapide. Emballage soigné. SAV réactif et efficace. Pièces neuves et grand stock.

L'article se monte parfaitement sur un mp3 500 HP de 2019

J’ai commandé une pièce et me suis trompé de modèle. Ai contacté le service client par email en expliquant la chose. 15 minutes après je recevais un bordereau de retour et 5 jours ensuite j’ai été remboursé. Merci pour votre professionnalisme.

Colis reçu en meme pas 48h service tres rapide je recommande !

Article très bien emballé. Merci.

Je suis très content.