Des prix du choix et de la qualité chez easyparts . Merci a vous, entretien de mon Sym Gts pour 90€
Pieces commander bien recus dans les temps
Malgré une très mauvaise prestation de livraison de la part d'UPS !!! (Surpris de la mauvaise qualité de service d'UPS, cela ne leur ressemble pas, peut-être un cas isolé à suivre ??!!!) Après concernant le colis: Il aurait été apprécié que les articles soient bien calés dans le carton afin d'éviter qu'ils ne se baladent à l'intérieur ou mettre un carton plus petit.
EasyParts est navré de lire que le déroulement de livraison ne vous est pas satisfait amplement. Nous avons pourtant constaté une expédition et livraison rapide et obtenu aucune réclamation auprès du Service Clients pour un éventuel retard ou dommage. Nous espérons que votre futur achat sera à la hauteur de vos attentes.
Concernant l'achat de pièces tout se passe bien par contre concernant la livraison quelques soucis on vous dit que le colis a été livré chez vous et que vous n'étiez pas là et que le colis est parti dans un point relais. Or etant présent chez moi tous les jours personne n'est jamais passé. Sur 2 commande passée toujours le même problème avec la livraison. Je pense que le livreur ne se prends même pas la tête à livrer en direct et dépose tout au point relais.
EasyParts informe ses clients que le transporteur se réserve le droit de déposer un colis en point relais lorsqu'il y a échec de livraison. Une personne peut être parfois présente mais ne pas avoir entendu la sonnette ou s'être absenté un instant court, malheureusement, au moment de la tentative de livraison. Une livraison en point relais eut être un avantage, le client peut dès le lendemain récupérer le colis. Nous invitons les clients absents ou ne pouvant pas être présent toute une journée, de sélectionner la livraison point relais qui apporte également une réduction du coût d'envoi.
Parfait
Commande d'un jantes pour scooter MP3. Envois rapide, piece d'origine.
Très bien merci pour l'envoi rapide.
Top service, top prix, livraison rapide.
Big thanks ❤❤❤
Commande reçue rapidement et complète Emballage soigné
Expédition TRÈS rapide !
Éclaté des pièces. Livraison ultra rapide
Top
On peu choisir les pièces origine et adaptable, tous les fluides et les pièces pour les révisions, très bon site.
Je met un avis mitigé simplement car le carton dans lequel ma commande se trouvait été un simple carton même pas totalement fermé du coup la bougie qui faisait partie de ma commande est tombée lors du transport !! Seulement je m’en suis rendu compte quand j’ai commencé à faire la vidange de mon scooter donc carton déjà ouvert et réception déjà faite !! Donc je ne me lance même pas dans une demande de remboursement pour 3€ j’en ai recommandé une on verra ce coup ci !! Je ne recommanderais pas forcément pour ce coup !! Je vais attendre ma prochaine et voir si je commanderais à nouveau ou non !!!
EasyParts prend soin d'emballer correctement les commandes de ses clients. Nos disposons de nos cartons solides au logo Novascoot. Chaque employé doit bien vérifié à ce qu'aucun produit ne puisse être endommagé ou manquant. Nous sommes navrés si votre réception n'est pas conforme. EasyParts rappelle que nous disposons d'un Service après vente, par email, via Service Clients haut de page de notre site. Pensez à signaler toute anomalie liée à la réception même si le prix du produit est minimal. EasyParts trouve toujours une solution.
Expédition rapide mais seul problème mon colis est bloqué en Australie et je ne sais pas dans combien de temps je pourrai le recevoir. Merci de faire transmettre ou si il y a une possibilité d'avoir le plus tôt possible. MERCI
EasyParts informe ses clients DOM/TOM que les colis peuvent prendre du retard. Dû à la crise sanitaire, les avions sont réduits voir absents. Certains colis sont acheminés par voie maritime et cela prend plus de temps. Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour l'attente et la gêne que cela occasionne.
choix de materiels
Le suivi est bien et les produits également <r
Référence et annonce des délais de livraison correct.
Tout est nikel, envoi rapide
Grand choix des articles liés aux modèles, service d'expédition rapide, et pour la première fois, livré en main propre et service plus que cordial: Bravo.. Néanmoins, les pièces proposées par le site ne correspondent pas au modèle (ex: plaquettes de frein avant ne peuvent pas s'installer dans l'étrier).... service à améliorer! Cdlt
EasyParts précise à ses clients que nous mettons à disposition un filtre à véhicule sur notre site, page d'accueil. Il suffit de filtrer la marque, le modèle, type, année véhicule et vous obtiendrez uniquement les pièces adaptées à votre véhicule. En cas de doute, notre support technique peut apporter un appui si vous demandez une aide par email, via notre formulaire de contact, haut de page de notre site, 'Service Clients' puis notez le n° de série de véhicule.
Livraison très rapide, des tonnes de références de piece d'origine et des plans technique qui aide beaucoup, le site est très pratique et fonctionnel, cependant il mériterait peut être un petit coup de rajeunissement.
Très bonne expérience.
Je recommande.. Merci beaucoup ! Et site très bien fait.
Catalogue de pièces important. Certaines sont vendues horriblement chères par rapport à la concurrence mais ils ont l'avantage de proposer en neuf des pièces qu'on trouve difficilement ailleurs. Le référencement et les éclatés sont top. Ils livrent vite même en France.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.