Apres echange de 6 mails, vous reconnaissez qu’il manque une partie de l’article commandé. Depuis 3 jours j’attends que vous me proposiez une solution... Plus aucune nouvelle de votre part....
Le client a obtenu une réponse rapide concernant sa réclamation. EasyParts a précisé à son client que la pièce manquante à livrer sans frais est en commande fournisseur et malheureusement le fait patienter. Dans ce cas présent, le client peut également opter pour un retour d'article pour remboursement. EasyParts donne toujours le choix au client.
Matériel de qualité, livraison rapide.
Commande bloquée
EasyParts invite ses clients à contacter le Service Clients par email via notre site, haut de page, 'Service Clients' lorsqu'un suivi de colis n'indique pas suffisamment d'information pour connaître la date de réception. Vous pouvez suivre habituellement vos livraisons sur notre site, dans votre compte client sur le statut des commandes en cliquant sur l'icône 'camion' afin de suivre le déroulement de livraison.
Reçu rapidement là qualité à l'air pas mal et beaucoup de choix disponibles
Merci beaucoup
Erreur de mode de livraison remboursement instantané
Excellent,je recommanderais chez easyparts.
site très professionnel et très intéressant et très rapide je le recommande vivement pièce détachées sym orbit 4T comforme
Satisfaction pour ce site livraison rapide
Ais été clients des années mais au fil du temps, les tarifs ne sont plus compétitifs ,est les délais non plus Donc c'était ma dernière commande chez eux
EasyParts applique les tarifs en vigueur. Il est certain que depuis 2011, les fournisseurs ont augmenté leurs prix. Nous devons respecter les prix conseillés. Nous proposons très souvent des promotions ponctuelles. Nous invitons nos clients à s'inscrire à notre Newsletter afin d'obtenir en avant première les promotions du moment.
commandes conforme dommage j ai recu un colis avec 2 article une etait bien proteger l autre pas du tous donc bien article frotter et peinture sur plastique enlever du au manque de protection dommage se qui me donne a reflechir pour recommander un autres article si manque de protection a l enballage
Tous client est invité à fonder une réclamation lorsqu'une réception n'est pas conforme ou avec dommages. Il suffit de prendre des photos, de contacter le Service Clients (haut de page du site EasyParts) par email en notifiant le n° de commande. Une réponse est assurée dans la journée, en jours ouvrés.
site plutôt bien fait, frais de port un peu élevé si vous avez uniquement besoin d'un petit article pas cher.
EasyParts précise que les frais d'expédition sont offerts pour toute commande de plus de 90€ pour la France métropolitaine. Une réduction est attribuée pour les livraisons avec option point relais pour les commandes inférieures à 90€.
beaucoup de choix , facile de trouver la pièce dont on a besoin frais de livraison un peu au-dessus des autres fournisseurs mais rapide et fiable dommage que pour l'envoi des confirmations de commande , vous avez un problème avec les adresses @free.fr cependant ce n'est pas au client de changer de messagerie mais bien à vos serveurs d'être capable d'envoyer des mails à free. Mais la note de satisfactions reste maximale. très bien pour l'ensemble des services.
Nous informons nos clients que l'opérateur Free empêche la bonne réception de nos emails donc il est préférable d'opter pour un email d'un autre opérateur pour être certain d'obtenir les emails de confirmation d'inscription, de commande, de paiement, d'envoi. Ici, il s'agit d'un pare-feu de l'opérateur qui ne donne aucune chance à nos emails.
je recommande easyparts toujours au top client depuis 5 ans chez eux
pièces détachées de très bonne qualités, livraison ultra rapide, tout est OK ! Je donne 5 ÉTOILES
2 pneus de scoot et un filtre à air. Rien à redire. Parfait
J'ai commandé à 2 reprises sur le site et d'une qualité et rapidité plus que bien. commandé la veille fin de journée et reçu le lendemain les 2 fois et top qualité par UPS et emballage très soigné. Je dis un grand bravo au sérieux et à la qualité du service . Ils méritent parfaitement les 5 étoiles. merci
Toujours aussi rapide dans les délais, prix très correct et bonne réception des envoies.
Des pièces d'origine ou adaptables de qualité. Traitement et livraison rapide
Service professionnel. Site clair
Commande reçue rapidement, produits correspondant à la description,
Délais respecté, emballage soigné. Tout est parfait
Article commandé sans aucun souci, livraison rapide
Très bon site
Envoie rapide produits de qualité pour ce qui est des questions techniques sur le site personne doit comprendre le français car on ne vous répond pas
EasyParts informe ses clients que le support technique et le Service Clients sont français et donc n'ont aucun problème de compréhension et répondent aux questions des clients en français et rapidement.
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