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8,4
101 avis au cours des 12 derniers mois
88% recommande cette société

Commentaires pour EasyParts.fr

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 8 120
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 41 286

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10

Impeccable

L’envoi est rapide et soigné et le produit tout à fait conforme. Boutique que je connaissais déjà et qui ne me déçoit jamais

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Myriam , SERVIAN
8

Très bien

Très bien livré dans les temps correspond à mes espérances

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Alain , Salon-de-Provence
10

Très bonne expérience d'achat.

Le site est très complet, les différentes versions des motos sont bien pris en compte. Livraison rapide et très bien protégé de la pièces qui se trouve être d'origine.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Marc , Janzé
10

choix de pièces...

Vendeur très sérieux envoi hyper rapide ...produit conforme ..merci easyparts

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
christophe , france
10

Toujours parfait

La perfection !!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Olivier , Le pouzin
2

Reste dans leur bottes

Pas satisfait du tout je vais éviter de commande chez eux je veux pas commande la pièce 5658 trop de problème avec UPS très mauvaise livraison et sont pas commercial et prenne pas l'adresse free en plus et il faut mettre une étoile de force

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Christophe , NICE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe ses clients que l'opérateur free filtre tous les emails de provenance de notre site, c'est pourquoi nous invitons nos clients à communiquer une adresse email alternative à cet opérateur pour que vous puissiez suivre vos commandes, sans cela malheureusement vous ne recevez pas les confirmations de paiement, de commande, d'envoi ou de nos réponses Service Clients. Les avis clients ne sont pas obligatoires mais conseillés pour permettre à toute personne ne prendre en considération les qualités et défauts des prestations de notre société afin de leur donner l'envie et la sécurité d'un bon achat.

5

Commande piece scooter

Bonjour dommage de ne pas pouvoir vous contacter ni part mail ni par téléphone car pour l oublie d'un joint a 1.06€ obligé de repasser une deuxième commande donc je repaye une deuxième fois 5.95 € de frais de port

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
michael lamiaux , beuvrages

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts dispose d'un service email via le site www.easyparts.fr haut de page 'Service Clients'. Un n° de commande, une remarque permet de contacter les services et aboutir à une réponse rapide de notre part.

1

produit tres decevant

j ai acheter un casque de moto qui devais avoir la norme ece pour être légal sur la route ce qui n'est pas le cas le casque est d'une qualité très douteuse je ne porterai jamais ce casque sur ni même hors route je suis très déçu du produit pour ces raison je ne recommanderai jamais votre site pour ma première expérience chez vous je suis bien déçu

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Sylvain , Danville,pq,canada

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts rappelle à ses clients qu'un service après vente est disponible par email via notre site, haut de page, en cliquant sur 'Service Clients'. Il suffit de noter le n° de client, commande et le motif de la réclamation. Ici, aucune réclamation n'a été effectuée par le client. Nous vendons des produits de qualité, d'origine pour de nombreux articles, avec les normes qui leurs sont imposées.

5

Un peu déçu

Pot d’échappement reçu abîmer... Il me propose un retour , je sais bien que ce n’est pas de leurs faute , mais il pourrais juste me renvoyer la pièce casser , sa doit être la 50 ème commande chez eux , pas trop de fidélité client chez Easyparts, dommage. Sinon très bon site de vente.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fred , Cormeilles En Parisis

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe ses clients que lors d'une réclamation SAV d'un article, il est impératif de nous contacter avant tout montage de l'article réclamé. La réclamation doit être fondée sur l'article global et non en partie. Certaines marques de vendent pas au détail des parties de leurs articles et ne peut donc pas permettre un échange partiel mais uniquement de l'article global. Pensez à toujours prendre des photos, envoyez à la réclamation par email avec n° de commande et sous un délai de 5 jours à compter de la réception. Ne montez surtout pas l'article pour le réclamer.

10

excellente

...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gregory , Pont-à-celles
2

Très cher

Et très très long

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Antonio da Costa , PARIS

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts s'excuse auprès de sa clientèle concernant les délais de réapprovisionnement de certains articles. Compte tenu de la situation de crise sanitaire de cette année, beaucoup d'usines étaient contraintes de stopper leurs productions, les approvisionnements fournisseurs sont plus difficiles et donc nous constatons des retards éventuels sur les réceptions d'articles indisponibles de nombreuses marques. Nous espérons que tout le monde retrouvera un rythme habituel pour revenir à la normal et satisfaire d'avantage notre clientèle fidèle.

1

Pas de rtours

Erreur de commande refusé le retour

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Samir , Belgique

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts ne refuse pas un retour suite à une erreur de commande client. Easyparts invite le client à consulter les frais de retour et le montant de la pièce à retourner pour connaître la rentabilité de cette démarche. Ici, le client commande un article par erreur à moins de dix euros, le frais de transport pour le renvoyer peut lui coûter tout autant ou plus alors EasyParts conseil de se renseigner afin de ne pas lui faire perdre de l'argent.

10

Très bon site

Choix des pièces et vue éclatée très clair et livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Seb , Bourogne
10

Très bon site

Les pièces sont généralement des originales, un peu plus chères que des compatibles mais la qualité est au rendez vous. Le service est rapide. Nous avions déjà commandé, c'est parfait.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Chiara , France
10

RAS pour le meilleur site de la piece origine

Site très sérieux je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Chadi , Toulon
10

Très reactif

Très bien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Vanessa , 93140
8

Reçu dans les temps

Rapide, les pièces commandées sont conformes au descriptif.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Hervé , Luzillé
7

Livraison UPS hasardeuse

Commande le 8, pièces disponibles sous 3 jours sur le site... livraison le 16 avec des indications farfelues de la part d’UPS. Livrée à une adresse le vendredi mais non à une autre adresse le lundi et en fin de compte à la première adresse indiquée le mardi 16. Du coup ça fait pas 3 jours mais 6. Je sais que ce n’est pas de votre fait mais je l’indique quand même. J’ai les pièces c’est ce qui compte au final

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Patrick , Lyon

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe ses clients que lorsqu'une livraison est choisit en point relais et que le poit relais sélectionné est malheureusement provisoirement fermé pour congés au autre raison, UPS se permet de réorganiser la livraison sur un point relais alternatif ce qui engendre du retard.

10

Choix et prix très intéressants

J’ai fait des deux premières commandes pour mon Vespa, livraison en deux jours ouvrées pièces d’origines et certaines adaptables mais aucun souci les prix sont très correctes par rapport à Piaggio , juste une erreur sur un joint mais bon c’est pour du stock perso,je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean , Dijon
10

Service super nickel

Service excelent comme a chaque commande merci easyparts

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bruno , Lessines
10

Parfait

Service rapide Produit conforme 1 des meilleurs sites d'achat de pièces d'origine

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Viktor , France
10

Super

Delais ok Materiels ok Vraiment tres bien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pascal , Clichy
10

Livraison rapide

Livraison rapide, et colis propre non abimés

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Raness , Strasbourg
10

Très bien

Malgré le faite des évènement actuel tout a bien fonctionné et jai bien recu ma.commande, certe avec un peut de retard au vu des évènements ... Je continureai a passer mes commandes chez vous!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Claudio , 3 bis rue Jean Moulin
10

tres bien , rien a signaler

choix des articles , bonne pieces d'origines , livraison rapide je recommande .

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
frederic , ajaccio

Company details

130 Netwerk

Purmerend 1446WR

[email protected]

www.easyparts.fr

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