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8,4
102 avis au cours des 12 derniers mois
87% recommande cette société

Commentaires pour EasyParts.fr

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 8 121
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 41 366

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

parfait , super rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
jean-jacques , saint vincent de salers
1

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

Lamentable pas d'accusé de réception de commande pas de confirmation de paiement, pas d'avis de livraison de facture dans le carton et pièces livrées non conforme sur le site héberger en Hollande. Pour échanger les pièces, il faut le numéro de client et numéros de facture que je ne possède pas , impossible de retrouver le compte client sur le site. Je vais faire une déclaration pour site frauduleux

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
PASCAL , CHERENG

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts est une société Néerlandaise. Toute personne désirant contacter notre Service Client peut le faire via notre formulaire de contact, bas de page de notre site avec l'unique obligation de nom et adresse email. EasyParts confirme par email: la création de compte la confirmation de commande la confirmation de paiement la confirmation d'expédition et suivi. Il est important de vérifier si nos emails ne sont pas filtrés comme indésirables.

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
garage donati , 7390
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
anonyme ,
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Très sérieux livraison sous 48h après ma commande ce site est le seul au offrir un tel choix de pièces on ne peut pas se tromper même pour un novice.

Suggestions

Offrir au client la possibilité la de compléter sa commande ou réajuster temps que vous ne l'avait pas validé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Kévin , IDF

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts permet de modifier ou ajouter des articles dans une commande tant que celle-ci n'est pas prête. Pour cela, il suffit de contacter le service client par email en notifiant le n° de commande en cours, la demande de modification accompagnée de ou des articles à ajouter ou modifier (lien article). Quand une commande est prête, il est impossible de modifier quoi que ce soit pour des raisons de logistiques.

9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

pas de probleme

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
doyer , 59254
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

rapide et efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
fred , marseille
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Parfait . Bravo !

Suggestions

Parfait. Bravo !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Basilio Massimo , Bruxelles
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
PIERRE , CASSIS
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

ça roule ;+))

Suggestions

Rien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Semerkhet , Bordeaux Gironde
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
anonyme ,
7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Positif

Très bon site!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Tony , Var
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Très bien rien a dire

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Julien , France
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Livraison reçu à temps malgré les jours fériés, juste un petit problème pour ma commande jai reçu deux écrous sauf qu'il étais pas de la même taille jai du le tailler..

Suggestions

Vérifier bien les sacs de quincailleries suite à l'erreur du mien qui n'était pas dérangeant en sorte mais à faire attention

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Hugo , 44570

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts met à disposition un Service Client et Après Vente pour gérer toute anomalie de réception. Pensez à toujours utiliser notre formulaire de contact afin de partager votre réclamation ou demande. Notre Service Client répond rapidement aux demandes et règle toute anomalie liée à la réception.

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

PRODUIT CONFORME ET LIVRAISON AU TOP

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
APRO-RACER , 69540
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Good

Suggestions

Rendre le site plus simple on se perd il n est pas logique. Tous le reste est ok good

  • Would you recommend us? Yes
anonymous ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Nous prenons en considération toutes les suggestions client afin de les étudier. Nous sommes en cours d'amélioration de notre site chaque jour. Nous espérons apporter les améliorations nécessaires pour la plus grande satisfaction client.

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Meilleur prix et livraison très rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jérémy , Gembloux
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

tres rapide et toujours disponibles

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
lafran , villeneuve tolosane
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

conforme à la commande rien à dire Je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
edouard ,
7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Suggestions

frais de port un peu moins cher

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
sebastien , annecy

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts propose l'expédition via UPS à domicile ou en point relais. Un choix point relais permet une réduction de 3€ pour toute commande de moins de 90€. EasyParts propose des frais de ports offerts pour la France métropolitaine dès 90€ d'achat.

2

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

Le seul point positif, le prix du casque. Des matières à l'intérieur du casque s’effritent et viennent dans les yeux en roulant, c’est juste inacceptable et dangereux.

Suggestions

Comment peut-on vendre un casque dans un état pareil

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Loïc , Cesson-Sévigné

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts met à disposition un Service Client et Après Vente. Le client peut réclamer une anomalie suite à l'achat établit chez EasyParts dès que possible. Le service client d'EasyParts demandera des photos et prendra en considération la réclamation afin de déterminer si un retour peut être accepté. EasyParts invite ses clients à partager toute anomalie rencontrée à son Service Client.

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Pièces de bonne qualité. Très bien emballé et envoie rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christophe , Awoingt
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Rapidité est produit correct

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laurent , Cherbourg-en-Cotentin
9

4 étoiles: bon service, bien traité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Luis , Luxembourg
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
anonyme ,

Company details

130 Netwerk

Purmerend 1446WR

[email protected]

www.easyparts.fr

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