Positif
Colis mal protégé et incomplet, emballage déjà ouvert, re scotché et ré ouvert AVANT envoi!
SuggestionsColis mal protégé et incomplet, emballage déjà ouvert, re scotché et ré ouvert AVANT envoi!
EasyParts utilise des cartons solides et des papiers protecteurs. Lorsqu'une réception est non conforme merci de contacter notre service clients par email via 'contact' bas de page de notre site. Nous traitons la réclamation dans de brefs délais.
Positif
Super je recommande ce site top livraison super rapide merci encore !!! Et bon tarif.
Positif
Pièces ok et délais ok
SuggestionsAider Nous a commander les pièces qui vont de pair avec notre achat
EasyParts dispose d'un appui technique, d'un service client par email via 'contact' disponible en bas de page de notre site.
Positive
Rapide. Conforme à la commande. Et un énorme MERCI de livrer jusqu'en Polynésie française, peu de site le font ! Comme on dit à Tahiti MAURUURU ! (merci)
Positif
Rapide et beaucoup de références
SuggestionsColis arrive en mauvais etat
EasyParts dispose d'un service client joignable par email via 'contact' bas de page d'accueil. Toute anomalie peut être signalée par ce biais. Nous répondons rapidement à vos demandes ou réclamations.
Positif
Rapide et conforme à ma commande
Positif
PRODUIT CONFORME. CONDITIONNEMENT NORMALISE. DELAIS RESPECTES
SuggestionsSEUL BEMOLE: *** AUCUN CODE REDUCTION VALIDE ET TOUJOURS PAS DE GRATUITE DES FRAIS DE PORT POUR SOIT - BLACK-FRIDAY - NOEL - CLIENT FIDELE SURTOUT QUE LA C ETAIT VRAIMENT UN PETIT COLIS!
EasyParts offre les frais de ports vers la France métropolitaine tous les jours dès 90€ d'achat. Les promotions sont quotidiennes et signalées via notre Newsletter, pensez à vous inscrire et obtenir en avant première nos promotions.
Positif
juste excellent
Positif
Produit conforme à ma commande et délai de livraison très court.
Suggestions
avant ma commande jai poser une simple question de dimension. je nai eu aucune reponse apres 2 echange de mail. jai quand meme commander on verra pour la taille
La communication par email est rapide et claire. Nous répondons dans les 2 heures (de 8h30 à 17h00 les jours ouvrables) par e-mail. Vérifiez votre rubrique SPAM si vous ne recevez pas de réponse.
Positif
Rapide, efficace, produit arrive en bonne état.
SuggestionsRAS
Positive
Efficacité total en piéces détachées et en livraison dans les temps de plus le site est au top un grand merci à toutes l'équipe EasyPARTS.
Suggestionsno commentes
Positif
Très réactif car pièce reçue sans notice de montage. Service de qualité
SuggestionsLe design de votre site web un peu ringard, sinon tout est impeccable. Merci
Positif
Excellent
SuggestionsExcellent
Positif
Rapide, sérieux et je suis très satisfait
SuggestionsRien à dire
Positif
Rapide et bien emballé
Positif
Commande difficile notamment pour un changement d'adresse où j'ai du ouvrir un 2ème compte.Envoie du colis en décalé car un seul produit non disponible ( envoi à ma demande car sinon cela aurait été trop long) Livraison catastrophique : carton éventré et une pièce commandée éraflée mais je n'avais pas le temps de faire une réclamation (je devais prendre l'avion : heureusement que j'ai moi même pris l'avion avec ces pièces sinon elles auraient été détruite je pense)
SuggestionsChanger de collaborateur pour les livraisons
Il est impossible de modifier un compte client dont l'adresse inscrite est dans un pays pour y faire livrer un autre pays (taxation, frais d'expédition différents). Nous indiquons toujours le délai de commande prévu. Lorsque l'approvisionnement prend plus de temps, nous en informons le client par e-mail. Ces informations proviennent directement de nos fournisseurs. Vérifiez vos courriels SPAM afin de vous assurer de la bonne réception de nos informations.
Positif
Grand choix de pièces pour scooter du plus ancien au plus récent.
SuggestionsBonjour, je trouve votre tarif pour une livraison en Polynésie plutôt élevé. J'avais déjà fait la remarque en demandant un autre transporteur comme DHL, Chronopost ou Postnl qui appliquent des tarifs plus compétitifs dans des délais très raisonnables voir même plus rapides. Je fais souvent des commandes sur internet et c'est la première fois que je paye autant de frais de livraison pour un volume et un poids aussi bas. C'est également la première fois que je me fais livrer par UPS qui était censé me livrer le 12/12 Mais à finalement repoussé au 17/12 sachant que ma commande date du 04/12... Mon colis a fait beaucoup trop d'escales depuis le début (Amsterdam, Kentuky, Hawaï, Australie, Nouvelle Zélande...). Merci de bien vouloir en tenir compte pour vos prochains clients Polynésiens. Mauruuru
UPS est un service de livraison compétent qui effectue le transit de vos paquets vers votre destination par avion soit plus rapidement. UPS ne peut pas être tenu responsable des contrôles imposés par les pays de destination et qui peuvent engendrés des retards. Les tarifs appliqués sont en fonction du poids et volume colis puis destination.
Positif
Parfait
Positif
Pièce parfaite et bon emballage. Livraison au top.
SuggestionsPrix sur certaines pièces multiplié par deux voir un peu plus par rapport à d autres site voir Même chez mon mécano de quartier sur exactement le même produit.
Nous appliquons des prix conseillés. Nous sommes une société Néerlandaise et devons suivre les règles d'importation, pour certaines marques nous devons nous fournir auprès de l'importateur d'un pays différent que le vôtre, les tarifs peuvent donc être différents. Nous proposons les prix plus bas dès que possible et offrons des promotions tous au long de l'année informées sur notre Newsletter. Nous offrons des produits alternatifs quand c'est possible.
Positif
impec merci
Positif
tres positif pas de problemes
Positif
Excellent et rapide ! Je recommande !
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.