Positive
Efficacité total en piéces détachées et en livraison dans les temps de plus le site est au top un grand merci à toutes l'équipe EasyPARTS.
Suggestionsno commentes
Positif
Très réactif car pièce reçue sans notice de montage. Service de qualité
SuggestionsLe design de votre site web un peu ringard, sinon tout est impeccable. Merci
Positif
Excellent
SuggestionsExcellent
Positif
Rapide, sérieux et je suis très satisfait
SuggestionsRien à dire
Positif
Rapide et bien emballé
Positif
Commande difficile notamment pour un changement d'adresse où j'ai du ouvrir un 2ème compte.Envoie du colis en décalé car un seul produit non disponible ( envoi à ma demande car sinon cela aurait été trop long) Livraison catastrophique : carton éventré et une pièce commandée éraflée mais je n'avais pas le temps de faire une réclamation (je devais prendre l'avion : heureusement que j'ai moi même pris l'avion avec ces pièces sinon elles auraient été détruite je pense)
SuggestionsChanger de collaborateur pour les livraisons
Il est impossible de modifier un compte client dont l'adresse inscrite est dans un pays pour y faire livrer un autre pays (taxation, frais d'expédition différents). Nous indiquons toujours le délai de commande prévu. Lorsque l'approvisionnement prend plus de temps, nous en informons le client par e-mail. Ces informations proviennent directement de nos fournisseurs. Vérifiez vos courriels SPAM afin de vous assurer de la bonne réception de nos informations.
Positif
Grand choix de pièces pour scooter du plus ancien au plus récent.
SuggestionsBonjour, je trouve votre tarif pour une livraison en Polynésie plutôt élevé. J'avais déjà fait la remarque en demandant un autre transporteur comme DHL, Chronopost ou Postnl qui appliquent des tarifs plus compétitifs dans des délais très raisonnables voir même plus rapides. Je fais souvent des commandes sur internet et c'est la première fois que je paye autant de frais de livraison pour un volume et un poids aussi bas. C'est également la première fois que je me fais livrer par UPS qui était censé me livrer le 12/12 Mais à finalement repoussé au 17/12 sachant que ma commande date du 04/12... Mon colis a fait beaucoup trop d'escales depuis le début (Amsterdam, Kentuky, Hawaï, Australie, Nouvelle Zélande...). Merci de bien vouloir en tenir compte pour vos prochains clients Polynésiens. Mauruuru
UPS est un service de livraison compétent qui effectue le transit de vos paquets vers votre destination par avion soit plus rapidement. UPS ne peut pas être tenu responsable des contrôles imposés par les pays de destination et qui peuvent engendrés des retards. Les tarifs appliqués sont en fonction du poids et volume colis puis destination.
Positif
Parfait
Positif
Pièce parfaite et bon emballage. Livraison au top.
SuggestionsPrix sur certaines pièces multiplié par deux voir un peu plus par rapport à d autres site voir Même chez mon mécano de quartier sur exactement le même produit.
Nous appliquons des prix conseillés. Nous sommes une société Néerlandaise et devons suivre les règles d'importation, pour certaines marques nous devons nous fournir auprès de l'importateur d'un pays différent que le vôtre, les tarifs peuvent donc être différents. Nous proposons les prix plus bas dès que possible et offrons des promotions tous au long de l'année informées sur notre Newsletter. Nous offrons des produits alternatifs quand c'est possible.
Positif
impec merci
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tres positif pas de problemes
Positif
Excellent et rapide ! Je recommande !
Positif
Rapide et efficace , le top !!
Positif
Le casque que j’ai commandé a été livré rapidement, dans les délais prévus et en très bon état.
Positif
- le retour de ma commande sans frais - service commercial avec réponse rapide
Suggestions
Nul !!! deux semaine pour 5 petits joins ! 8,50€ de transport DHL pour un volume qui tien dans une enveloppe ordinaire à 1€ Total 19,13€ Nul quoi !!!
Nous indiquons toujours le délai de commande prévu. Lorsque l'approvisionnement prend plus de temps, nous en informons le client par e-mail. Ces informations proviennent directement de nos fournisseurs. EasyParts a déjà envoyé des pièces dans des enveloppes. Cependant, ces enveloppes n'ont pas de suivi. Lorsqu'une enveloppe est perdue, il n'y a aucun moyen de la retrouver. Cela entraîne des retards et des coûts supplémentaires. Nous utilisons UPS pour les envois.
Positif
Livraison parfaite et bien emaballée. Aucun soucis.
Positif
Je suis un enceinte client chez easy est et je donne 10 étoile pour se site eficasse est sérieux je recommande à tout lemondes
Positif
Produit à l'identique de la piece d'origine Service Apres vente à l'écoute
SuggestionsRien à redire sur le site d'achat par contre oublier UPS pour les livraisons, ils sont chers, peu fiables et surtout pas à l'ecoute... Très mauvaise expérience, et n'ont pas le niveau des autres livreurs
UPS livre partout dans le monde, rapidement et avec un suivi régulier. Ils possèdent un service client à l'écoute par téléphone et permettent aux clients de s'inscrire sur UPSMychoice afin de préciser leurs préférences. Nous sommes navrés que votre expérience ne s'est pas déroulé comme il se doit.
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