Positif
délais respectés et matériel conforme à la commande
Positif
Rapide produit d’origine. Le top !
SuggestionsPeut être un service livraison en 24h avec surcoût pour les dépannages express. Sinon rien a dire c’est parfait
Positif
Produit conforme a mes attentes, delais de livraisons tres court.
Positif
envoie très rapide ras
Positif
Produit conforme au descriptif, emballage soigné et livraison rapide
Positif
easyparts est toujours très réactif et fiable le nombre de références et les tarifs sont appréciable.
Suggestionsune petite poignée de vis aurait été un + "petit bémol"
EasyParts livre les articles tels qu'ils sont vendus et distribués par les fabricants, fournisseurs.
Suggestions
Annoncer le vrai délai avant le paiement
EasyParts notifie sur chaque article 'disponible' ou 'indisponible'. Après commande fournisseur, nous envoyons un email avec 'délai estimatif' au client. Dans le cas de reliquat, malheureusement les délais peuvent être plus longs. Cela est dû à un soucis de réapprovisionnement fournisseur ou de production. Le client peut à tout moment contacter notre service client et demander des informations complémentaires ou annuler si nécessaire.
Positif
Livraison dans les temps, pièces d origine
SuggestionsUPS pourrait prévenir du jour de distribution, car je m était absenté et ça m aurais évité de me déplacer au point relais et d avoir payer pour rien la livraison à domicile
UPS permet le suivi des colis sur www.ups.com Une information 'livraison programmée au' est disponible sur leur site, ce qui permet au client de connaître le jour de livraison prévue.
Positif
Livraison très rapide et conforme à mon attente
SuggestionsRAS
Positif
excellent et super rapide , commander le lundi et le mardi déjà livrer
Positive
5 étoiles très rapide, conforme a la commande, site parfait, a recommander aux propriétaires de scout encore merci
Positif
Plan éclaté pour les vues des pièces très sympa à l’usage, bonne visible sur les pièces (photo) et prix affiché très pratique, très bon service, préparation livraison des pièces très rapide.
SuggestionsPouvoir agrandir les plans éclaté à toute la page....
Le site EasyParts est équipé d'un zoom sur toutes les vues éclatées mises à disposition des clients.
Positif
Livraison en 3 jours Matériel conforme
Suggestions
arnaque pour le remboursement des frais de port toutes les excuse pour ne pas rembourser un service hors de prix
EasyParts permet l'envoi de commande hors Union Européenne par contre cela est plus coûteux et plus long pour la livraison. Nous sommes navrés que le Service UPS soit plus onéreux pour les destinations hors UE. Le délai de réception peut varier et ne peut permettre une indemnisation partiel ou total. Les coûts de transports sont calculés sous devis d'expédition et varient en fonction du poids et volume colis ainsi que destination.
Positif
expédition rapide et pièces conforme à mes attentes.Je recommande vivement EasyParts
Positif
Suivi de la commande, colis propre et matériels bien rangés
SuggestionsAcheminement par différents pays avant d’arriver donc plus de temps pour arriver.
EasyParts est une société Néerlandaise implantée aux Pays-Bas. Toute livraison vers la France doit transférer des Pays-Bas vers la France au centre de tri UPS approprié en fonction des régions ou secteurs. UPS permet de suivre l'acheminement de colis via ups.com
Positif
Rien
SuggestionsLieu de livraison fermé pour cause de vacances donc je n ai pas pu retirer mon colis
En cas de fermeture exceptionnelle d'un point relais, UPS s'efforce de contacter le client rapidement afin de convenir d'un nouvel endroit ou de permettre le retrait au client à l'agence UPS si proche de chez lui. Pensez à rester joignable par téléphone et à toujours transmettre les données téléphoniques correctes à notre Service.
Positif
Tout le processus est clair. Le client est bien informé de chaque étape.
SuggestionsVendre des pièces d'occasion vous rendrez leader sur le marche en ligne.
EasyParts propose à ses clients uniquement de la vente de produits neufs. Des articles d'origine et des articles de marques alternatives. Nous nous assurons d'un article à la qualité attendue et respectée.
Positif
Rapide et efficace
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.