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8,5
103 avis au cours des 12 derniers mois
87% recommande cette société

Commentaires pour EasyParts.fr

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 8 134
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 43 352

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4

2 étoiles: pire que prévu

Positif

Pièces d'origines correspondant au produit commandé. Choix des pièces pratiques sur les vues éclatées.

Suggestions

Il serait bien d'améliorer le délai pour l'envoi de la commande : Un mois et demi de retard entre la date d'envoi estimée et la vraie date d'envoi. Il serait bien aussi d'améliorer le service de livraison : Comme je n'étais pas chez moi le livreur (UPS) a déposé mon colis dans un relai à 20 minutes de mon domicile.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Quentin , Paris

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher client, un email avec 'estimation de délai' pour article indisponible suite reliquat stipulé fournisseur était notifié au 15/11/17, votre commande a été expédiée le 17/11/17 donc je pense que le délai à bien été respecté. Pour la livraison UPS, UPS se réserve le droit en cas d'absence destinataire de déposer le colis en point relais UPS. Si vous désiriez une représentation il aurait fallu appeler le service client UPS afin de demander une nouvelle date de mise en livraison. Cordialement.

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Perfect

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fred , Nice
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Dom , Bergonne 63500
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Rapidité et produits conforment à la commande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Dominique , 31100 Toulouse
9

4 étoiles: bon service, bien traité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
jean francois , sainte florine
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Suivi de la livraison et état du colis parfait.livraison en 3 jours.

Suggestions

Néant

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laurent , Taverny
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christian , Montpellier
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Rapide et efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jeremy , Martinique
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Angela , Nice
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Communication, délai de livraison respecté, article conforme et parfaitement conditionné.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Claud , Ougrée (Belgique)
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Livraison rapide, produit impeccable.

Suggestions

Ras

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thomas , France
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Livraison très rapide, marchandise conforme et bien emballée

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christian , Luçay le Male
6

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Positif

Livraison rapide et le transporteur sympa

Suggestions

A bien vérifier le produit car léger impact

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marc , Garidech

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Pensez à contacter notre service après vente pour toute anomalie constatée à réception de vos articles via notre formulaire de contact en notant le n° de la commande et le problème rencontré. Bien cordialement!

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Bonjour, article reçu en parfait état, correspondant aux attentes, rien à dire sur l'emballage et le suivi de colis très détaillé, reçu en 48h. Merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
tTAWFIK , MARSEILLE, FRANCE
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Parfait. Envoi rapide et gratuit en 48h par UPS. Très bon site. Je recommande vivement.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , 83140
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Livraison rapide !!! Excellent

  • Would you recommend us? Yes
anonymous ,
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Très bien, rapide et efficace. A recommander

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thierry , France - Aude
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Très bien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Claude , Gours
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

super, livraison rapide et pas cher..

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
frederic , cagnes sur mer
7

3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

Bonne approche des pièces

Suggestions

Toujours très lent en approvisionnement

  • Would you recommend us? Yes
LAFORGUE Jean , CEZAC

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher client, Les articles indisponibles de votre commande stipulaient 7 jours ouvrés de délai de réapprovisionnement. Commande passée 28/10 (weekend) et envoi de votre colis le 6/11, le délai notifié est plus que respecté. Bien à vous.

2

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

Un choix important de produit

Suggestions

L'achat de pièce incomplète pour un scooter et des frais bien trop élevé, support de rétroviseurs incomplet alors que j'ai demandé il y a plusieurs mois par mail si c'était ce qu'il fallait que je prenne, bref pas content

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Christian , FRESNAY LE COMTE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher client, Nous mettons à disposition un SAV par email via notre formulaire de contact. Veuillez l'utiliser svp. Vous avez été facturé de 4.95€ de frais d'envoi pour un colis des Pays-Bas en destination de la France, cher?! Sachant qu'EasyParts propose une remise sur ce montant si vous optiez pour une livraison en point relais UPS, pourquoi ne pas avoir choisi cette option? Bien à vous

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gilbert , 13013 - MARSEILLE 13
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Philippe , AUTERIVE
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Très Bien. Livraison rapide et Pièces parfaites.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michel PETUREAU , Fargues Saint Hilaire
1

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

le Colis est annoncé comme livré depuis le 3 novembre

Suggestions

J’ai beau faire des allers et retours le point le livraison n’a pas reçu mon colis. Changer de transporteur. C’est un fait habituel d’UPS de se moquer des petits clients

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Albert , Paris

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Nous vous avions contacté par téléphone Monsieur, pour vous indiquez l'adresse du nouveau point relais où se trouvait votre colis. L'adresse de point relais est également notée sur le suivi en ligne. Pensez à le consulter. A présent, votre colis a été récupéré par vos soins. UPS est parfois amené à modifié la destination de certains colis en point relais pour cause de fermetures occasionnelles. Merci de votre compréhension

Company details

130 Netwerk

Purmerend 1446WR

[email protected]

www.easyparts.fr

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.