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8,4
103 avis au cours des 12 derniers mois
87% recommande cette société

Commentaires pour EasyParts.fr

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 8 122
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 41 497

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6

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Positif

Livraison rapide et le transporteur sympa

Suggestions

A bien vérifier le produit car léger impact

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marc , Garidech

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Pensez à contacter notre service après vente pour toute anomalie constatée à réception de vos articles via notre formulaire de contact en notant le n° de la commande et le problème rencontré. Bien cordialement!

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Bonjour, article reçu en parfait état, correspondant aux attentes, rien à dire sur l'emballage et le suivi de colis très détaillé, reçu en 48h. Merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
tTAWFIK , MARSEILLE, FRANCE
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Parfait. Envoi rapide et gratuit en 48h par UPS. Très bon site. Je recommande vivement.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , 83140
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Livraison rapide !!! Excellent

  • Would you recommend us? Yes
anonymous ,
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Très bien, rapide et efficace. A recommander

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thierry , France - Aude
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Très bien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Claude , Gours
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

super, livraison rapide et pas cher..

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
frederic , cagnes sur mer
7

3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

Bonne approche des pièces

Suggestions

Toujours très lent en approvisionnement

  • Would you recommend us? Yes
LAFORGUE Jean , CEZAC

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher client, Les articles indisponibles de votre commande stipulaient 7 jours ouvrés de délai de réapprovisionnement. Commande passée 28/10 (weekend) et envoi de votre colis le 6/11, le délai notifié est plus que respecté. Bien à vous.

2

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

Un choix important de produit

Suggestions

L'achat de pièce incomplète pour un scooter et des frais bien trop élevé, support de rétroviseurs incomplet alors que j'ai demandé il y a plusieurs mois par mail si c'était ce qu'il fallait que je prenne, bref pas content

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Christian , FRESNAY LE COMTE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher client, Nous mettons à disposition un SAV par email via notre formulaire de contact. Veuillez l'utiliser svp. Vous avez été facturé de 4.95€ de frais d'envoi pour un colis des Pays-Bas en destination de la France, cher?! Sachant qu'EasyParts propose une remise sur ce montant si vous optiez pour une livraison en point relais UPS, pourquoi ne pas avoir choisi cette option? Bien à vous

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gilbert , 13013 - MARSEILLE 13
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Philippe , AUTERIVE
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Très Bien. Livraison rapide et Pièces parfaites.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michel PETUREAU , Fargues Saint Hilaire
1

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

le Colis est annoncé comme livré depuis le 3 novembre

Suggestions

J’ai beau faire des allers et retours le point le livraison n’a pas reçu mon colis. Changer de transporteur. C’est un fait habituel d’UPS de se moquer des petits clients

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Albert , Paris

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Nous vous avions contacté par téléphone Monsieur, pour vous indiquez l'adresse du nouveau point relais où se trouvait votre colis. L'adresse de point relais est également notée sur le suivi en ligne. Pensez à le consulter. A présent, votre colis a été récupéré par vos soins. UPS est parfois amené à modifié la destination de certains colis en point relais pour cause de fermetures occasionnelles. Merci de votre compréhension

9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

-prix intéressant -du choix! -envoie rapide et article bien emballé site sérieux

Suggestions

je vois pas trop

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thomas , france
7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
fred , 74160
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

très bon site

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
MARC , BREHAN
2

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

???

Suggestions

Font croire que c'est cadeau le fait de pouvoir renvoyer un objet alors que la loi le permet. Font payer des frais de port aller ET retour, contrairement à beaucoup de ses concurrents, j'ai donc claqué 13 euros pour que dalle !!!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
JMB , Cergy

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher client, Le droit de rétractation est disponible pour tous. Le remboursement ne tient pas compte des frais d'expédition engagés pour l'envoi de l'article. Le retour d'un produit en erreur client reste à la charge du client. EasyParts propose de renvoyer par vos soins ou de préparer une collecte point relais en stipulant le montant forfaitaire qui est inférieur à un coût de transport géré par le client lui-même. Nous offrons également l'envoi du nouvel article lors d'échange (erreur client).

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Livraison rapide avec suivi de son évolution.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pascal , 35
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Très bon produit , rapide , du tout bon ; je recommande ❗️❗️

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Yann’ , Plan de Cuques
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

R.A.S Rapide et efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
yann , 97221
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Parfait comme d'habitude

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean , PLUVAULT
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
gilles , ezy sur Eure
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

très bon suivi et accompagnement sur le déroulement de la commande

Suggestions

dommage que l on a pas directement la microfiche du scooter favoris exemple je n ai jamais trouvé celle du satelis compressor

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
nico , montelimar

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Navrée Monsieur, étant une société Néerlandaise, nous dépendons des Benelux et ce véhicule 'compressor' n'est pas un véhicule importé ici. Merci de votre compréhension

7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Suggestions

dommage il manque un descriptif de montage car pour changer l'axe il faut remonter le carter d'huile Si je l'avais sus avant je ne me serai jamais lancé dans un tel travail sans plan de montage

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
chatillon , neuf brisach 68600

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Nous proposons des pièces détachées d'origine sur vente en ligne pour les clients aguerris ou pour les personnes désirant acheter indépendamment du garage ou ils amènent leur véhicule pour la réparation. Nous ne sommes pas concessionnaire avec atelier mécanique. Nous proposons par contre un appui technique par email pour toute question client. Cordialement.

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Commande reçu dans les délais, qualité top, aucun problème. Je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Guiraud , Fontenilles

Company details

130 Netwerk

Purmerend 1446WR

[email protected]

www.easyparts.fr

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