Français
8,5
103 avis au cours des 12 derniers mois
87% recommande cette société

Commentaires pour EasyParts.fr

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 8 134
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 43 352

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

parfait , trés rapide et piéce d'origine

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
bernard , marseille
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Vugier , Ambès France
8

4 étoiles: bon service, bien traité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
seb , bourgogne
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pascal Minchez , Ribecourt la tour
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Eric , ST DIDIER SUR CHALARONNE
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
jeff , france
8

4 étoiles: bon service, bien traité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
patrick , 33000 bordeaux
5

2 stars: worse than expected

Positive

Le détail des plans permettent de commander avec précision les pièces manquantes ou à remplacer. La politique tarifaire est correcte , même si on peut trouver moins cher ailleurs .

Suggestions

La mention de disponibilité des pièces est à revoir et n'est pas très claire, merci de mettre en avant les pièces manquantes. Les retours sont pratiquement impossible, tout est mis en oeuvre pour éviter le retour des pièces , c'est rébarbatif ! ce point explique ma mauvaise note. Essayer de trouver un autre systeme d'envoie de colis, mondial relay ou autre permettent les retours pour les usagers.

  • Would you recommend us? Yes
Stéphan , Rennes, France

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Nous notons bien chaque article sous 'en stock' ou 'indisponible délai moyen de réapprovisionnement de ..en jours ouvrés, soit hors weekends et jours fériés', et bien entendu toujours 'sous réserve de stock fournisseur'. Puis dans votre panier, il est bien écrit en caractère assez grand et de couleur si en stock de suite ou indisponible ce qui permet au client de se rétracter si n'avait pas constaté l'information avant l'ajout au panier, sur notre site. Puis la réservation produit n'est effective qu'à compter du paiement client soit par virement, qu'à réception de celui-ci contrairement à un paiement instantané tel que carte bancaire. Tout retour est possible, notre service après vente est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 17h par email via notre formulaire de contact disponible sur notre site (exemple: bas de page d'accueil). Notez n° de commande et le motif de votre demande. Le service client répond le jour même en jour de travail (quand ce n'est pas férié). Nous n'avons pas obtenu de contacte de votre part. Nous permettons au client de choisir la livraison colis UPS à domicile ou en point relais UPS. Puis en cas de retour, nous proposons au client de préparer un bordereau UPS afin de permettre le dépôt de colis retour en point relais également même si la livraison initiale était à domicile. Pensez à poser vos questions avant d'établir des réponses. Nous sommes là pour vous servir. Cordialement

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
VAN DENBORRE VERONIQUE , 1081 BRUXELLES
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Livraison rapide, article bien emballé, produit Dédé qualité, rien à redire de mieux.

Suggestions

Aucune

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Denis , 74600 seynod
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

RAPIDE EFFICACE ET COMPLET

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
polikolipo , PARIS
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Cyril , Auriol
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Alain , Royan
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

parfait, livraison rapide. produit conforme.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
bouteille christel , aix-en-provence
9

4 étoiles: bon service, bien traité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
jean-michel , marseille
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Très bien livraison rapide bon produit

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fabrice , Le havre
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

sérieux, rapide, y compris pour la résolution de problèmes.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
david , cucuron france
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Excellents produits, communication très facile, demandes prises en compte très rapidement. Livraison rapide, suivi de commande précis. Entreprise très sérieuse à recommander.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bernard , Cubières
7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Positif

Sérieux !

Suggestions

plus rapide pour une piece détachée de véhicule ne me semblerai pas un luxe pour une entreprise sérieuse . 4****

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
phil lasserre ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Les commandes du vendredi avec pièces indisponibles ne permettent pas de commande fournisseur avant le lundi suivant (weekend, EasyParts est fermé). Pièce commandée chez le fournisseur le 14/08, commande client expédiée le 16/08 et livrée le 18/08. Délai moyen de réapprovisionnement 2 jours ouvrés (hors weekends et expédition) respecté. Bien à vous.

9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Livraison rapide, pièces conformes ...rien à dire, c'est impeccable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jacques , Asnières sur Seine
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Rapide et efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bruno boidin , Lambersart
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
anonyme ,
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Service top, merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michel , Pourcieux
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Prix compétitif pour ce produit quasi identique à celui de la marque.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
CLAUDE , TETEGHEM
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Très bons produits et livraison rapide . Rien à redire ...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fred , Sud ouest France

Company details

130 Netwerk

Purmerend 1446WR

[email protected]

www.easyparts.fr

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