Positive
Livraison rapide. Produit conforme à la description.
SuggestionsPrix.
Ayant commandé de l'origine, vous savez que les produits sont véritables et non des produits de second choix ou alternatifs. Malheureusement, ces produits ont des tarifs conseillés à respectés et restent assez onéreux à l'achat. Nous nous efforçons de proposer ces articles 'origine' au meilleur prix possible. Bien à vous
Suggestions
1 mois et demi pour recevoir l'article
Bonjour, Pièces commandées avec information d'indisponibilité. Notre service client a fait parvenir un suivi par email informant de reliquat fournisseur laissant le choix au client de patienter ou de se rétracter. En fonction de la rareté et de l'ancienneté de véhicule, les reliquats peuvent être plus courants. Navrée que vous ayez du attendre. Cordialement
Positif
Ras
SuggestionsRas
Positif
Livraison rapide
SuggestionsUn peu déçu car je pensais recevoir une pièce déjà peinte suite à mes échanges de mails avec le service clients. La procédure de retour étant à mes frais je ne vais pas en faire usage.
Bonjour, Notre site met à disposition des vues éclatées de pièces détachées d'origine qui sont les fiches constructeurs. Lorsque vous commandez un article d'origine il est impératif de bien identifier votre véhicule (modèle, type, année) car une marque peut fabriqué des variantes de modèles, édition spéciale par exemple ou coloris différents. Certains constructeurs ont mis en place des pièces brut soit non peintes également et certains même ne produisent parfois plus sur les anciens véhicules les carrosseries déjà peintes à l'achat. Notre service client est à disposition du client pour toute demande ou SAV. Nous attendions des informations complémentaires de votre part pour effectuer un contrôle de choix véhicule, sans ces détails (n° de série) nous ne pourrons pas effectuer de vérification malheureusement. Le retour d'article est à la charge du client dans le cas d'une erreur de choix client. Cordialement
Positif
ultra rapide et conforme a la commande que du positif,bravo
Positif
Très à l'écoute de ses clients
Positif
rapide et efficace
Suggestions
Il manque un pièce
Bonjour, Notre Service après vente n'a pas été contacté, dans votre cas, il est impératif de contacter ce service. Nous avons pris connaissance de votre réclamation via Kiyoh, depuis, nous vous avons appelé et proposé de renvoyer la pièce manquante. Nous suggérons à tous les clients de passer par notre formulaire de contact pour réclamer tous dysfonctionnement lors de la réception. Merci de votre compréhension
Positive
Super colis reçu rapidement
SuggestionsCertains prix un peu haut , dommage aucunes Pièces De PGO
Nous devons respectés les prix conseillés, les prix varient en fonction des articles et des distributeurs (importateur). Ici, il s'agit de produits d'origine soit plus onéreux qu'un article de second choix. Quand un véhicule n'est pas proposé sur notre site, vous pouvez toujours passer par notre formulaire de contact et demander s'il est possible ou non de proposer des articles pour le véhicule cité. Merci de votre compréhension
Positif
RAS produit conforme
Positif
Très bon site et surtout serieux
SuggestionsRester comme ça c'est parfait
Positif
Site internet clair, nomenclatures bien documentées, Choix de pièces très important, le seul site internet où j'ai trouvé la pièce dont j'avais besoin. livraison rapide pour une pièce qui n'était même pas en stock.
SuggestionsRendre les éclatés des moteurs un peu plus lisibles, Permettre une recherche par numéro de série du véhicule.
Bonjour, Nous aimerions proposer la recherche par n° de série véhicule, mais il n'est pas dans notre pouvoir actuellement de le proposer sur notre site. Pour cela, nous proposons de contacter notre support technique par email via notre formulaire de contact qui répondra à votre demande du lundi au vendredi. Pensez à poser vos questions avant la passation de commande, puis complète et accompagnée de votre n° de série véhicule. Réponse rapide et efficace. Merci bien.
Positif
tres bien livraison rapide.
Suggestionsplus de point de retrait
Malheureusement, cette suggestion n'est pas de notre ressort mais bien celui du transporteur soit ici, UPS. Il serait également essentiel que plus d'enseignes soient favorables à devenir un point de retrait. Bien cordialement.
Positif
Délais tenus. Emballage parfait. Bravo pour le sérieux ! Je vous recommande sans aucun problème.
Positif
super site commande ok et envoie rapid merci
Positif
Rapidité de livraison
SuggestionsLà pièces est rayée à plusieurs endroits, vraiment pas joli Je renvoi le produit
Bonjour, Vous avez commandé un article carénage brut (soit à peindre). Nous vous invitons à contacter notre service après vente pour transmettre votre réclamation. Rendez-vous sur 'contact' sur la page d'accueil de notre site. Bien à vous Cordialement
Positif
Parfait !...
SuggestionsUne petite journée de retard sur la livraison !...
Bonjour, Nous indiquons un délai d'expédition de 1 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Ouvrés ici c'est du lundi au vendredi car le weekend, nous et UPS ne travaillons pas. Votre commande a été expédiée le vendredi (standby samedi, dimanche) puis transfert lundi pour réception, livraison le mardi. Délai respecté. Les délais peuvent diverger en fonction de plusieurs cas, météo, congés, weekend, à prendre en considération, c'est pourquoi il est annoncé 1-5 jours ouvrés mais avoisine plus souvent les 48-72h. Merci
Positif
Accessoires reçus très rapidement, de bonne qualité avec notice de montage
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.