Achat sur le site et remboursement du au retour du produit avec des frais très important Je trouve cela très limité .
EasyParts informe ses clients que lorsqu'un client fait une erreur de commande, il peut demander le retour du ou des articles sous un délai de 14 jours ouvrés. Quand un client retourne un article en erreur de commande, il paye les frais de retour lorsqu'il créé l'envoi de son colis lui-même ou il se voit facturé un frais forfaitaire pour obtenir une étiquette prépayée par EasyParts pour un dépôt de colis en point relais UPS. Le frais forfaitaire est précisé avant le retour du client. Le client reçoit un email avec deux choix. Le choix de procéder lui-même au retour par la Poste locale payé en avance par lui-même ou de se faire facturer le frais forfaitaire pour la collecte UPS. Le coût initial de l'expédition de la commande qui a été émise avec erreur client ne bénéficie pas de remboursement puisque le colis a bien été envoyé au client. Nous n'émettons pas d'option 'prime' comme le font certains sites.
Bon rapport qualité prix et expédition rapide
Très bon site avec un grand choix de pièces aux détails d'origine. Les pièces sont soigneusement répertoriées et la vue éclatée des dispositions des pièces et top. Delais de Commande et livraison correctes (5 jours). Points à améliorer ; une option livraison express serait la bienvenue
Je suis satisfaite de mon achat ainsi du service proposé par EasyParts (site, paiement, livraison).
Commande règlement et réception... Parfait Chaque étape a été confirmé par mail
Pièces détachées conforme à ma demande
Le n°de référence indiqué pour la courroie n'est pas le même sur le site que celle livrée, mais ce n 'est pas trop grave, la marque est la même. Elle a été livrée rapidement.
ne changer rien site parfait, clair, livraison rapide, tout va bien merci.
Pièces reçues rapidement dans un emballage soigné et d'origine. RAS
J’attend des pièces depuis 3 semaine. Alors il garde la commande pour éviter de payer 2 envoie vraiment petit. Ces finit je prendrais plus rien cher vous
EasyParts informe ses clients que la livraison partielle n'est pas systématique. Cela est coûteux et génère des multiples envois (très peu écologique). Nous acceptons la livraison partielle, sur demande client, en fonction du cas de la commande et des articles restant à livrer.
RAS
Se site est bien fait,vue éclatée des parties du scooter claire et élément bien défini
Site très sérieux pièces conforme à la photo de bonne qualité livraison rapide délais tenue avec un bon suivi je recommande
Tout et parfait et rapide mes la sa fait 1 mois j’attends toujours pour mes roulements quoi sa commence a faire long
Une équipe au top réactive professionnelle avec une communication idéale je recommande entièrement en toute confiance
Catalogue détaillé des pièces, informations précise sur la livraison, rien à redire
ils sont certainement à la hauteur de leur nom, de la navigation sur leur site Web jusqu'à la commande de la pièce, le prix était facile pour le portefeuille. l'échappement a été livré bien emballé et dans les 4 jours au Royaume-Uni. Un service absolument génial du début à la fin, merci beaucoup EasyParts.
Le colis arrive à la date indiqué site très sérieux.
La commande correspondant aux articles choisis, mais lors de la saisie, un article était disponible sous 2 jours, au final cela a pris plus d'une dizaine de jours pour envoyer la commande sans information de la part d'easypart. J'ai du faire une réclamation pour savoir quand arriverai le colis.
EasyParts informe ses clients que lorsqu'un article est stipulé 'indisponible, attente minimale après commande de xx jours ouvrés (i) sous réserve de stock fournisseur, cela signifie que la pièce peut être réceptionnée à notre entrepôt dans ce temps impartit à condition que la pièce soit bien disponible chez le fournisseur, cas échéant, le délai sera prolongé. Le client obtient, généralement, une date estimative, par email. EasyParts informe toujours ses clients.
Je suis impressionné par l’efficacité et la rapidité de vôtre site.je le recommande à tous
Livraison rapide
Transaction rapide , ainsi que l'envoi de la commande. Mais je ne l'ai toujours pas reçu, merci UPS , n° de suivi 1Z07F74A6892968870. Leurs motifs: Motif de l’exception : Le destinataire a refusé le colis apparemment endommagé-UPS communiquera les détails à l'expéditeur. Sachant que UPS ne s'est jamais présenté chez moi. En vous remerciant , de m'informer de l'évolution de la commande . Je donnerais ma note ,à la réception du colis. Cordialement, TABOURIECH Jean-Philippe
EasyParts rappelle que le site d'évaluation clients Kiyoh est indépendant d'EasyParts et public. Lorsque vous affichez vos données, ils sont visibles aux yeux de tous. Nous déconseillons de noter vos informations personnelles ou données colis... Veuillez prendre contact avec notre Service Clients via le site d'EasyParts, haut de page 'service clients' ou bas de page 'contact'.
Disponibilité des pièces, rapidité de livraison, suivi des colis, je suis agréablement surpris du service A recommander
Deuxième commande passe sur le site, sans aucun souci, les pièces correspondent, merci beaucoup !
Un catalogue en ligne plus que complet et un service au top ! Bravo
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