Commentaires pour EasyParts.fr

Positif

délais , qualité des produits

Positif

Très sérieux très rapide le top !!!!!

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rapide,emballage soigné, je recommande

Positif

livraison rapide je recommande cette société

aucune trés bien

Positif

Rien à dire. Merci

Pour éviter d'être bloqué toute la journée à attendre le colis et serait bien que le livreur téléphone le matin pour annoncer la tranche d'horaire à laquelle il va arriver. 0616957574. Cordialement

Positif

Rapide et sérieux

Frais d'envoi un peu élevé, pourriez vous étudiez d'autres solutions d'acheminement et\ou de retrait.

Positif

Très bonne communication et suivi sur les commandes.

Positif

Colis incomplet, emballages détériorés, pièce abîmée... Quand j'ai signalé la pièce manquante ( une simple poignée en caoutchouc pour un scooter), j'ai été suspecté de "mauvaise foi" à l'oral et par écrit! Après un grand nombre d'échanges d'e-mails, on m'a renvoyé la mauvaise pièce. 2 mois après, je n'ai toujours pas ma poignée à 3 euros, aucunes excuses de la part d'Easy Parts au téléphone, bien au contraire, la conseillère n'est pas commerciale pour un sous. D'habitude le client est roi, mais chez Easyparts, il est suspect! Pour une pièce à 100euros j'aurais compris leur méfiance, mais pour un article si peu cher et malheureusement manquant, un peu de professionnalisme aurait été le bienvenu.

Vérifiez les nomenclatures (quand on commande un kit complet de pièces on attend un kit COMPLET)et le contenu des colis. Faites confiance à vos nouveaux clients qui reçoivent leur tout premier colis incomplet, sinon vous les perdrez... Quand un article est effectivement manquant dans un colis, préciser sur votre second courrier "dit manquant" revient à douter de l'intégrité du client. Soyez + réactifs, vos réponses tardent trop à venir et sont, de surcroît, vexantes car j'aurais de loin préfère que mon colis soit complet, vous faire une bonne évaluation, vous recommander à mes proches, et avoir envie de recommander chez vous. Tout le contraire s'est passé!

Positif

très bon matériel et très bon suivi pour les renseignements

il serai bon de pouvoir mettre une pièce jointe lorsque l'on envoie un courrier internet afin de pouvoir joindre une photo

Positif

oui je recommande ce site

axe de selecteur de vitesse et barillet conforme a l'origine aucun problème après montage,pas comme certains site qui vende de l'adaptable vulguèrement copier et qui ne fonctionne pas. bravo a easyparts qui et une entreprise serieuse.

Positif

Livraison Rapide pas d'erreurs de pièce site très bien fait emballage des pièce nikel

Quelque pièce en déstockage ou en promo serait pas mal

Positif

Pièces arrivées en bon états.

Pièce non adaptée à la machine alors que la compatibilité était indiquée sur le site : cable compteur+entraineur compteur tomos standard.

Positif

Bien emballé et rapide

Positif

Produits De bonne qualitėe. Service très rapide.

Positif

Livraison très rapide et efficace

Description des produits parfois insuffisantes pouvant conduire à des ereures de commande

Positif

livré rapidement rien na dire service impécable je recommendrais cher vous

rien na dire

Positif

je suis trés satisfait envoie rapide et soigner que du bien continuer comme cela.

pour ma part aucune dans l'immédiat