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8,4
102 avis au cours des 12 derniers mois
87% recommande cette société

Commentaires pour EasyParts.fr

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 8 129
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 42 717

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9

Au top livraison rapide et matériel impecable

Au top livraison rapide et matériel impecable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bruno Bourguignon , SAINT-YRIEIX-LA-PERCHE
9

Top

Nickel, livraison très rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Arnaud , Croix
5

Pas reçu la commande

Pas reçu la commande, le livreur de mauvaise foi prétend être passé 2 fois à mon domicile, le jeudi à 16h30 et le vendredi à 18h00, ce qui est faux, apparemment cette technique est courante de la part d'UPS ( voir les avis sur Google maps), je pense que je ne recevrai jamais ma commande, je demanderai le remboursement EasyParts à qui je conseille de changer de service de livraison .

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Guy , France

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe ses clients que le transporteur, en cas d'absence du destinataire, dès lors de la première tentative de livraison, peut déposer le colis en point relais partenaire (contrat). Nous invitons les clients à choisir, dès la passation de commande, la livraison en point relais s'il pense ne pas pouvoir être présent le jour de présentation. Nous sommes navrés que vous ayez du vous déplacer pour récupérer le colis mais cela est solution pratique lorsque vous êtes absent au domicile. Les points relais sont très accessibles par leur proximité mais aussi horaires.

7

Traitement de la commande très rapide

Depuis quelques années je commande mes pièces de véhicule chez vous les commande sont rapidement traité selon la disponibilité en stock, la livraisons est rapide le seule petit hic pour les petites pièces les paquets d emballage sont trop énorme et les frais de transport trop élevés sinon à part ça rien à dire.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
STEVES , Guyane française

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe ses clients que les expéditions pour l'Export (DOM/TOM) sont calculés sous devis d'expédition. En cette période d'inflation, nous sommes navrés de constater, effectivement, que les frais de transports deviennent coûteux. Nous ne pouvons rien à cela malheureusement. Nous conseillons d'optimiser au mieux vos commandes Exports. Commande groupée avec des amis, commander en une seule fois l'essentiel nécessaire et souhaité.

10

Simple comme bonjour !!

L objet commander était comme décrit dans l annonce , la notice était parfaite . Tout était simple et efficace...franchement, super !!!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Simplice , Montrouge
10

Super rapide et produit conforme

J’ai commander aprilia mia, produit d’origine et délais de livraison rapide avec ups. Très très bonne expérience je recommande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Emmanuel , Meistratzheim
10

Très bon service

Réactivité, envoi, qualité : tout est au rendez-vous.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fabrice , Calvi Corse
6

Mauvaise

Envoie de la mauvaise pièce retour impossible

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Lucie , Soubran

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe ses clients que les demandes de retour sont à effectuer par email, via notre site, en cliquant sur 'Service Clients' haut de page ou 'contact' bas de page de notre site Web. Nous disposons d'un Service après-vente. Transmettez le n° de commande, la demande spécifique, le n° de série si toutefois, il s'agit d'un produit d'origine. EasyParts répond rapidement aux demandes.

10

Pièces Metropolis peugeot

Éléments carrosseries et autres bien protégé, livraison un peu longue, mais à part ça,un site très clair donc pour moi une entreprise recommandable dans l'ensemble,bravo!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Armand , mercury
10

Produit conforme à ma commande rapidité de livraison

J'ai trouvé mon accessoire de scooter peugeot sur le site alors qu'il n'était plus disponible chez le concessionnaire et maison mère Je recommande sans problème.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Franck Landry , Champniers
10

Site avec beaucoup de chois pour les Piece

Livraison rapide et des Pièces de qualité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Lancial , Belgique
10

La commande est facile et la livraison est rapide.

Première commande et totalement satisfait.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fabien , 7880 Flobecq Belgique
10

Au top.

Tout es parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean philippe Megis , Mallemoisson
10

Parfait

Simple parfait rapide de livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
laurent voreux , montauroux
10

Au top

en temps et en heure

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
CORINNE GIROUD , LE VERSOUD
10

Top comme toujours

Site très bien bonne navigation envoi rapide et soigner

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pierre , Claye souilly
10

Bon produit

Excellent pare brise pour mon NMax. Produit bien emballé à la livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Alfonso , Nantes
10

Livraison rapide

Pièce pas encore testé mais piece d'origine Livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Kevin , Menton
9

Bien

Livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
PHILIPPE LIGNY , ARRAS
4

Nul

Du début jusqu'à la fin mauvais j'espère que vous allez m'aider pour récupérer mon colis ( le point relais fermé ) La goutte d'eau qui fait déborder le !!!!!!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
REYNAUD ALAIN , 1092 chemin de la Ricette 83740 la Cadière d'Azur

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts est navrée d'apprendre que ce client n'est pas trouvé satisfaction dans sa commande et dans le déroulement des étapes de commande jusqu'à sa réception. EasyParts informe toujours ses clients, par email, des avancées de la commande, de l'expédition. Le client a accès au site, à un compte client en ligne, haut de page, et peut suivre les commandes directement sur le site d'EasyParts. Nous disposons également d'un Service Clients, par email. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.

10

Très bien

Essayé plusieurs fois depuis que j'ai installé l'application, c'est simple, ça offre beaucoup de possibilités et surtout.... Ça fonctionne !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Frédérick , Allauch
9

correct

preparation et expedition rapide, cependant je trouve dommage que les clients ne soit pas informes du jour de livraison par un sms ou mail

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
sylvie , Courseulles Sur Mer
8

Services de qualité professionnelle

Depuis que je connais easy parts cela m'évite de faire 80 kilomètres pour trouver mes pièces parfois beaucoup plus pour des pièces SYM. Services de qualité y compris la livraison même si souvent UPS reporte d'un jour la livraison, ça arrive à destination tout de même.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Yannick , ST JUNIEN
8

Rien à dire sur EasyParts par contre déçu du livreur UPS.

Tout c'est bien passé pour ma commande, produit conforme à ma demande, par contre déçu par le livreur UPS qui a jeté le colis sur la fenêtre du premier étage de la maison (car nous étions au travail et non chez nous) sans savoir si elle donnait chez nous. On appelle cela une livraison hasardeuse !!!! De plus, ça va qu'il n'y avait pas un vase en porcelaine à l'intérieur. Bref, peut-être revoir pour les livraisons.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christophe , Aubagne

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts prend note de cette réclamation et va remonter l'information au service compétent UPS. Les livraisons doivent être effectuées sous 'remise contre signature'. Nous ne manquerons pas de transmettre votre expérience afin d'appuyer notre réclamation.

5

Délais de livraison trop long

Trop trop long, 1 mous pour une baguette sur un scooter

  • Nous recommanderiez-vous? Non
WILLIAM , La verrière

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe ses clients que la taille de la pièce n'a pas d'importance sur le temps d'approvisionnement. Lorsqu'un article est indisponible, EasyParts informe sur le site d'une attente minimale (sous réserve de stock fournisseur) et lorsque l'article est en reliquat EasyParts informe le client, par email, d'une date estimative reçue du fournisseur. Le client peut patienter ou annuler s'il ne peut pas attendre sur l'approvisionnement étendu.

Company details

130 Netwerk

Purmerend 1446WR

[email protected]

www.easyparts.fr

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