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8,1
95 avis au cours des 12 derniers mois
83% recommande cette société

Commentaires pour EasyParts.fr

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 8 083
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 39 222

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10

Bien

Le délai annoncé a été respecté et le produit était bien protégé.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Vincent , Reims
10

Bien

Au niveau du service du client rien à dire c'est bien passé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Tony Imouche , La Rivière Saint-Louis
10

Support de top case pour scooter

Délai de livraison de 10 jours acceptable et le produit correspond au descriptif.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Valerie , Haute savoie
9

R.A.S.

aucune

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Antonio , CHOLET
10

Très bien

Tout est nickel et pas très cher pour les pièces et bon service..merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Silvio , Clabecq
6

Première fois que je commande

Bonne qualité de l article. Rapide en livraison. Produit chère et frais de livraison chère également. Assez satisfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Stéphane Debono , Vielverge

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe que les pièces d'origine sont plus coûteuses que des produits alternatifs. Nous proposons autant que possible des produits alternatifs quand cela est possible. Le frais d'expédition est dégressif. La gratuité est proposée dès 99€ d'achat et plus pour les envois vers la France métropolitaine.

7

C'est ma première commande

Pour première fois je ne suis pas déçu Je trouve dommage pour les Antilles qu'on puisse pas commander un tarif de transport livraison raisonnable le transport est trop cher 5 fois le prix des pièces

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Loïc Fefe , Guadeloupe

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe que les commandes exportées doivent disposer d'un devis d'expédition en fonction de la destination, du poids et du volume colis. Malheureusement, la rapidité de livraison a un coût. Nous nous efforçons de négocier les meilleurs contrats avec les transporteurs.

10

Simples et efficace, continuaient…

Mise à part le problème pour finaliser ma commande, le reste est un sans faute…

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
christoffer , Vandoeuvre-les-Nancy
10

Livraison rapide et conforme. R.A.S. Je recommande.

Livraison rapide et conforme. R.A.S. Je recommande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Manuel , Paris
9

Top!

Toujours aussi top! Tant pour la commande ( un article à peine sorti sur le marché! ) que sur le suivi de la commande. Frais d'expédition restés raisonnable par les temps qui courent et livraison parfaite; Je recommande fortement; on peut tout demander à Easyparts!!!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
dominique , France
6

Moyenne

Prix des pièces très élevé

  • Nous recommanderiez-vous? Non
MerZouk , Bagnolet

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts suggère à ses clients des articles alternatifs à l'origine dès que cela est possible. Consultez notre site qui dispose d'un large choix d'articles. Nous comprenons que les prix des pièces montées sur les véhicules sorties d'usines sont commercialisées à des coûts importants mais elles sont de qualité et vous apporte sécurité sur la route.

1

Ne respecte pas les délais de livraison

Commande validée le 05 août, livraison effectuée le 29 septembre. Malgré mes demandes de renseignements rien ne semblait gener le fournisseur. Pas d'excuse ni d'explication de leur part. Aucune notion de service client. Cordialement Abdelkrim

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Abdelkrim , France

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe toujours ses clients de l'indisponibilité des articles lorsque les clients commandent sur le site Web. Il est indiqué 'Article à commander. Indisponible, attente minimale après commande de xx jours ouvrés avec un i encerclé qui donne l'information 'sous réserve de stock fournisseur...'. Le client obtient également un email après commande qui est intitulé 'date estimative'. Le client dispose du choix de patienter ou de se rétracter. Nous remboursons toujours les demandes d'annulations, nous ne conservons jamais d'avoir client.

10

Vous aviez l'article que je recherchais.

Produit conforme , livraison dans les temps sans casse. Cdt

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michel , Ars laquenexy France
1

Null

Nulle j'ai commandé un logo gilera et marche pied droite pour gilera runner 125 st les pièces ne sont jamais arrivées depuis août 2022 null

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Bernard , 25 rue Lucien Piron

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe ses clients qu'un client ne peut émettre un avis sur ce site que lorsque la commande a déjà été expédiée donc si le client a émis cet avis c'est bien que la commande a été expédiée. Le client dispose toujours d'un suivi de colis sur notre site, sur le compte client en ligne et aussi sur le lien disponible dans l'email envoyé au client lors de la confirmation d'expédition. Le colis a été déposé en point relais pour ce client. Nous venons de l'informer à nouveau.

10

Toujours excellent

Je trouve toujours les pièces qu il me faut pour mes scoots livraisons très rapide et toujours à bon tarif donc voilà pourquoi aller voir ailleurs ils sont au top je recommande...!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Xavier , Nancy
10

Bien, très bon commerçant

J'ai acheter une visiere pour un model de casque ancien, la marque a envoyer une visiere qui etait abimer " avec les annee ca peut arriver" easy part ma commander une visiere immédiatement auprès de la marque. Tres bon service après vente, aucun soucie, Je recommande easyparts pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur rapiditer

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laurent , Salavas
3

Pas recu le colis

Je reçois la facture, la demande d'appréciation et je n'ai pas reçu le colis car il est revenu chez le fournisseur le 29 septembre. Pourquoi ne pas directement prendre contact avec le client pour l'informer que le colis n'a pas pu etre délivrer?

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Michel Desmit Marcel & C° , Drogenbos

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe ses clients qu'EasyParts envoi toujours un email au client lorsque le colis fait retour. Compte tenu que ces retours ne sont pas traités le jour J de leur réception, il est normal, qu'ici, le client n'avait pas encore été informé par EasyParts. Néanmoins, le client dispose d'un suivi colis de deux façons. EasyParts met à disposition, sur le compte du client un icône camion à côté du n° de commande pour que le client puisse suivre le déroulement de livraison. Puis EasyParts confirme, par email, l'expédition au client en lui ajoutant un lien de suivi directe vers le site officiel du transporteur. Grâce à cela, le client peut voir où est son colis.

8

No problème

Livraison dans les temps en point relais, UPS ne faisant que des livraisons fictives à domicile (absent alors que j'étais présent toute la journée) Matériel conforme.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
PATRICK , SARREGUEMINES
1

Attente livraison

Pas de problème pour passer commande mais pour la livraison c'est autre chose. 2 semaines et toujours rien. Livraison reportée tous les 2 jours par UPS. Pour le moment déçu. Reste à voir si je serai livré et dans quel état sera ma commande. Mon avis changera peut-être.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Benoit Casteret , Castetnau Camblong

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts demande à ses clients de toujours nous informer quand quelque chose ne se déroule pas comme prévue pour votre livraison. Comme vous disposez d'un suivi colis, vous pouvez plus facilement nous contacter pour nous informer de toute anomalie ou dysfonctionnement. Veuillez joindre le Service Clients, par email, via notre site, haut de page Service Clients ou bas de page rubrique 'contact'.

8

Rapidité

Je suis ravi de ma commande conforme au descriptif et livré très rapidement .

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Michel , Vannes
6

Délais non respecté

Délais non respecté

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thierry , Nozay
9

Rapide, facile et bien protégé

Site facile à utiliser, délai de livraison respecté, en retrait en point de livraison, livraison complète tout c'est bien passé. Ma bulle est arrivée bien emballée et protègée.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Franck , Nice
10

Très Bien !

Commande reçue très rapidement , livraison nickel avec ups (j'étais présent) . J'ai trouvé mes pièces aprilia à un tarif plus abordable et surtout en stock par rapport au réseau.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
christophe , grenay
9

90% satisfais.

Colis bien reçu en parfait état, remboursement pour la pièce manquante très rapide, je recommande EasyParts pour leurs professionnalismes.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
pascal jurgawczynski , VIEUX CONDE
10

Super site rapide,sérieux , top .

Super site rapide,sérieux , top .

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
David , Theizé

Company details

130 Netwerk

Purmerend 1446WR

[email protected]

www.easyparts.fr

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