Français
8,1
95 avis au cours des 12 derniers mois
83% recommande cette société

Commentaires pour EasyParts.fr

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 8 083
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 39 222

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10

Top service Efficacité maxi

Réponses rapides aux questions posées Éclatés faciles à lire Livraison rapide Super

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
François , 22380 St Cast
10

Sérieux

Les délais sont respectés, le site est convivial, peut être revoir le coût du transport un peu onéreux ou baisser la somme pour obtenir le franco de port.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Luc , 59122
1

Abandon du client après paiement

Service livraison lamentable. Prétexte mensonger pour ne pas livrer. Service client nul, abandon du client face au transporteur. Je déconseille fortement les achats ici

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Bruno , Marseille

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe ses clients que lors d'un choix de livraison à domicile, il est nécessaire de s'assurer d'être disponible lors de la présentation de colis. Si cela n'est pas le cas, il est préférable d'opter pour une livraison en point de retrait. Ici, pour cause d'absence lors de la présentation de livraison, UPS a livré le colis en point relais. Dans ce cas présent, il est donc impossible de demander une livraison ultérieure au domicile. Le client doit collecter le paquet au point relais notifié.

10

choix, délai, qualité au top

Grand choix de pièces et service irréprochable, en plus délai ultra rapide, je recommande vivement ce site.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe Malaval , Le Chambon sur lignon
9

Très mauvais ups

Site parfait pièces parfait mais change de transporteur

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
THIERRY , Belgique
10

Rapide et trés rapide

Je voulais vous remercier pour les services apportes Je ne vous connais pas mais en tout cas à chaque commande effectuée chez vous j'ai eu entière satisfaction , grâce à la disponibilité des pièces , la rapidité de livraison Félicitations

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pierre , Danne et quatre vents
1

Materiel livre casse

Materiel mal emballe livre casse

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Eric , Paris

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts comprend la déception client. Le client a signalé le dommage, dès réception, avec appui photo. Le client a obtenu un nouvel article et le retour de l'article endommagé a été pris en charge par EasyParts.

10

Première commande

Colis livré rapidement et emballage soigné

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Hubert Lesclaux , Saint-Maur
9

Pour une fois qu'il y a un contrôle sur le compte et le moyen de paiement.

Tout est nickel, le délai, le tarif, et le suivi de la commande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jose , Arc les gray
9

Efficace rapide

Fiche technique précise Emballage des pièces rigoureux

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laurent , Carry le rouet
10

Efficace

J'ai reçu la commande très vite et j'en suis très satisfait.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laurent , Batista
8

commande respectée rapidité

respect de la commande,livraison,produit, je recommande ce site !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
thierry , BAZOUGES SUR LOIR
9

Bien servi

Commande arrive vite

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michel , Portugal
10

Pièce d'origine, livraison rapide.

Expérience concluante et satisfaisante.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fabien , Vosges
6

Très mauvaise livraison

Livraison très mauvaise j ai du me déplacer à 2 reprises. Colis evantre.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Xavier , Sanary

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts est navrée de lire que la livraison n'a pas été conforme à vos attentes. Nous vous invitons à toujours réclamer les anomalies de livraison, par email, en nous envoyant une ou plusieurs photos de constatation. Nous pourrons, de cette façon, réclamer cela auprès du service de transport.

8

Excellent

Rapide et juste

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , 1966 Ayent
10

Livraison rapide et produit conforme

Pièces tout à fait conformes et livraison très rapide. Je recommande!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christophe , Mimet
8

achat de boulons M7

Rapide, efficace, excellent site. Petit bémol, le prix demandé pour l'expédition...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
THIERRY DEMOL , Bierges
3

Commande fantome

Aucun email de validation de la commande, n'apparait pas dans mon compte, pourtant somme débitée, easyparts me dit que je n'ai rien commandé...on s'arrache les cheveux j'allais acheté ailleurs quand je reçois ma commande. Quel bordel.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Celine Foulon , Saint Priest la Prugne

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts envoi toujours un email pour confirmer l'inscription confirmer la commande confirmer le paiement confirmer l'expédition. Le client dispose toujours d'un compte client, avec suivi commande et suivi colis. Nous invitons nos clients à consulter les courriels spam, si toutefois, nos emails seraient filtrés par votre opérateur internet. Le client a reçu sa commande.

9

bon produit

traitement rapide et livraison parfaite

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
noël , AZAY SUR THOUET
9

Très satisfaisant

1ère commande, parfait sauf délai, livré 1 jour plus tard, sans incidence.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Simon , Meillerie
9

Bon produit

Livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
José , Alsace
6

Commande reçu mais aucune réponse par mail depuis le premier jour de ma commande

Je suis très satisfait par la rapidité à ma grande surprise mais je ne suis pas du tout satisfait quand on mailing et service injoignable puisque j'étais super pressé pour recevoir mes pièces. Votre service sera parfait si vous faites le nécessaire pour répondre aux clients et pas besoin d'expliquer de vérifier les spams car vous ne répondez pas tout simplement !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Mohamed , Toulouse

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts répond quotidiennement aux emails clients. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi et répondons généralement rapidement et dans la même journée si ouvré. Nous invitons nos clients à vérifier les courriels spam car il se peut que nos réponses y soient filtrés. Nous avons un Service Clients pour chaque langue qui répond rapidement aux demandes clients.

10

Très satisfait du service surtout la rapidité.

Pour la première fois c'est super bien.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean Patrice , Saint Paul RÉUNION
10

Tres très intéressant les produits qu'il sont j'ai jamais vu un site avec autant de choix

Franchement site très correct toute et bien informer et classer correctement piece de très haute qualité et origine cest très interresant rien a dire c'est nickel juste le seul souci sa serais cool d'avoir un numéro service client en cas de problème avec une commande sinon c nickel !!je recommande a 100 %.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Elyas , venissieux

Company details

130 Netwerk

Purmerend 1446WR

[email protected]

www.easyparts.fr

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