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92 avis au cours des 12 derniers mois
80% recommande cette société

Commentaires pour EasyParts.fr

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 8,047
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 35,076

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Trop long

A la commande, délai annoncé 3 semaines, au final de 2 mois. J'avais commandé 2 articles dont un disponible. ils ont refusé de me l'envoyer tant que l'autre n'était pas dispo. Inadmissible.... Plus jamais je commanderai sur ce site.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
carole , VILLELAURE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts précise que la livraison partielle est optionnelle et à utiliser rarement pour ne pas impacter l'écologie/ l'environnement. Nous vous informons que le client avait commandé un support de top case et un top case et qu'envoyer le support n'aurait pas été très utile sans le top case. Nous sommes parfois amenés à refuser une demande qui ne peut pas aboutir à une réponse favorable par rapport au cas étudié. Nous vous remercions de votre compréhension

2

Pieces aprilia rs 125 2000

Je comprend toujours pas quand on commande plusieurs articles cher vous et que vous envoyer juste un articles et le reste et pas livré car il manque une bougie envoyer toute la commande et si il manque la bougie vous l envoyer quand vous l avez du coup je suis bloquer car j ai pas reçu les autre pièces à cause d une bougie surtout que vous avec envoyer un colis déjà

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Jeremy , 4445 route des teularios 82800 vaissac

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe ses clients que nous sommes soucieux de l'environnement et qu'expédier automatiquement une commande partiellement lorsqu'un ou plusieurs articles ne sont pas disponibles génère de la pollution (départ multiples, emballage double, expédition, transit,.....) Puis un client peut exceptionnellement opter pour cette option en fonction du cas présent de sa commande. Le client sait toujours quand il y a des articles indisponibles dans sa commande lorsqu'il créé la commande sur notre site. Il est noté en stock ou indisponible délai moyen de réapprovisionnement de xx jours ouvrés. Sachez également que les coûts de transports sont conséquents et que l'envoi partiel multiplie ses coûts.

9

1er achat - entièrement satisfait

beaucoup de références / respect des délais de livraison / tarifs attractifs pour les références constructeur commandées

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Didier , Carvin
10

Je suis particulier

J'ai 3 scooter Piaggio Liberty , et j'ai commandé les pièces d'origine , très bonne qualité , j'aime bien ce site ,

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Samir , Pau France
10

Site très fonctionnel

Site très fonctionnel facilitant la recherche de pièces. La livraison (délai et contenu) est conforme à la commande. Je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Johann , Paris
8

site competent,bon descriptif des articles

bonne réactivité entre commande et livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
joseph , arsague
10

Très satisfait

Rapidité de préparation et d'envoi. Je recommande vivement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Mickael , Avignon
10

Livraison annoncée et effectuée au jour et heure prévus.

Tout s'est parfaitement déroulé de la commande à la réception.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean Marc , Carbon Blanc
6

Livraison

Pour une fois la livraison nul , avec une perte de colis, merci UPS

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , 50890

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts est navré d'apprendre que votre livraison ne s'est pas déroulé sans histoire. Nous invitons toujours nos clients à signaler toute anomalie liée à la livraison. Nous disposons d'un service clients par email, via notre site, haut de page 'Service Clients' ou bas de page 'contact'.

10

Super produit, livraison rapide

Un bon choix de produit et une vue éclatée qui simplifie grandement la prise de décision. Des prix correcte et une livraison express.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jimy , Saint medard en jalles
6

Produit parfait livraison horrible

EasyParts aurait mérité 5 étoiles pour la qualité de ses produits et la rapidité de l’expédition , mais le choix du transporteur n’a pas été le bon 15 jours et bcp de galères pour se faire livrer !!! Au prix de la livraison ce n’est pas normal

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Stephane , 13112

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts précise à ses clients qu'il est primordial de suivre le bon déroulement de livraison. Dans ce cas présent, il a été notifié que le client était absent pour la livraison et le colis a été déposé en point relais, non réclamé celui-ci a fait retour expéditeur. Nous avons, tout de même, exceptionnellement, renvoyer sans frais, le colis au client à nouveau. Pensez à vous inscrire sur le site du transporteur afin d'obtenir toutes les alertes de livraison et mises à jour.

9

Très satisfait.

Très bon rapport qualité prix, service rapide, je recommande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pascal , St Georges les baillargeaux
10

excellent service

Le top case correspond exactement à celui présenté en photo. la livraison a été très rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe LEGEARD , CRETEIL
10

Excellent

Fast shipping, parts are the correct ones and from the original brand. Thank you!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pascal , Paris
9

Parfait

Tout est conforme à la commande Très bien emballé et conditionné L'envoi est assez rapide environ 4jours Je recommande vivement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gilles , Cergy
10

Ce site est parfait !!

Navigation intuitive, livraison rapide .... Je commanderai à nouveau, sans me poser de question . Ce site trouve même le moyen, de vendre des pièces introuvables actuellement, chez mon concessionnaire !!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gary , Les Abymes
10

super rien a dire

produit de qualiter,origine on a tout ce que l'on recherche!!!! Très satisfait!!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Noé , 22 rue des soleillers
10

Efficacité

Rapide et efficace Au top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Frédéric , Toulon
10

Excellente

J’ai posé une question technique : réponse 1h après.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean luc , Port Leucate
10

Tout ça qu’il faut

Je recommande fortement je reviendrai pour chercher d’autres pièces très certainement je ne changerai pas de site pour rien au monde

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Manuel , vellizy vilacoublay
1

Je n ai jamais reçu ma commande

Je n ai toujours pas reçu ma commande je comprend pas

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Frederic , Fonsorbes

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe ses clients qu'un suivi de colis est disponible sur le site dans votre compte client, haut de page, mes commandes puis icône camion à côté du numéro de commande. EasyParts confirme également l'envoi, par email, avec transmission d'un n° de colis. Merci de suivre le bon déroulement de livraison et surtout ayez un compte client auprès du transporteur pour obtenir les mises à jour.

10

Ne changer rien exelant on tous

Rien à dire Bon service quand on se trompe de produit ,remboursement. Grand choix de pièces détachées Livraison rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Daniel , Toulon var
1

Livraison

Commande faite le 07juillet colis reçu le 15 septembre . Lamentable .

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Philippe , Magalas

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe que le client a passé commande le 11 août et que les articles étaient stipulés indisponibles sur notre site. Le client a obtenu des emails d'informations pour des dates estimatives. Malheureusement, le mois d'août est une période de congés pour de nombreux fournisseurs dans le domaine. Les pièces ont été livrées à la réouverture de notre fournisseur. Nous sommes navrés que cela est entraînée du temps d'attente.

10

livraison rapide et produit conforme a la cde

j'ai acheté une pièce détachée pour mon MP3. on trouve tout ce qu'il faut sur le site et surtout la livraison est rapide et conforme a la demande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
thierry COYAT , bosrobert
10

Vous pouvez aller site vous rouvre les pièces que vous avez besoin

Service rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Joffrey , Hangenbieten

Company details

130 Netwerk

Purmerend 1446WR

[email protected]

www.easyparts.fr

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