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93 avis au cours des 12 derniers mois
79% recommande cette société

Commentaires pour EasyParts.fr

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 8,051
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 35,355

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10

3ème commande chez eux et toujours très satisfait

Site très clair avec les plans en découpe, Transactions sérieuses et efficace.. Produits d'origines et envois rapide. Certains sites devraient prendre exemple!! Je recommande vivement..

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
thomas , Bangor
10

Correspond à mon attente

Correspond à mon attente Expédition rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
arnaud , Saint Lys
10

Site facile d'accès et équipe très réactive

Le site est bien fait avec un tri par véhicule et des vues éclatées qui permettent de s'y retrouver et être sur que l 'on trouve ce dont on a besoin. Et si jamais on ne trouve pas, l'équipe est très réactive et efficace pour répondre aux questions. Comme en plus les prix sont corrects c'était une bonne expérience d'achat :)

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
David , Gex
6

Attente trop longue

Bjrs pour moi lors de commande remettre à jours vos liste de pièce car beaucoup ne sont dispo. Et pour les pièce disponible en stock les délais sont très long . Un joint tjrs pas livrés car une pièce dois arriver vers le 15 août. Que jai déjà reçu d'un autre site car lattente était trop long chez vous. Bonne journee

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Dimitri notte , Charleroi Jumet

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts est victime de son succès et beaucoup d'articles disponibles sont déjà réservés par des commandes antérieures. EasyParts est distributeur des pièces et non fabricants et malheureusement nous n'avons aucune main sur le temps de production ou le soucis d'approvisionnement de nombreuses marques vendues sur notre site. La crise sanitaire a généré, pour ceux qui écoutent les informations, des soucis de matière première, des productions au ralenti, des livraisons bloquées.....et tant d'autres. Nous en sommes tributaire tout autant que le client et cela nous désole. Nous faisons notre possible pour satisfaire au mieux les demandes clients. Avec nos excuses pour les retards inhabituelles.

9

Service rapide

Un grand merci pieces d origine et envoie rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jonathan Christ , Colmar
5

UPS a décalé du Vendredi au Lundi !

Commande passée mardi soir mais UPS a décalé du Vendredi au Lundi !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Baptiste , Evry 91000

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe ses clients que le transporteur peut avoir un jour de retard pour des raisons bien spécifiques (conditions météorologiques, réduction d'effectif, restrictions sanitaires, etc....) Je pense que les clients peuvent accepter un retard exceptionnel.

1

Nul très mauvais

Délais de livraison beau trop long

  • Nous recommanderiez-vous? Non
David , Planty

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts rappelle à ses clients que tout article indisponible est signalé sur le site comme 'indisponible, délai moyen de réapprovisionnement de xx jours ouvrés, sous réserve de stock fournisseur'. Lorsqu'un article est en reliquat, nous faisons parvenir un email au client intitulé 'date estimative' et communiquons une date estimative fournisseur quand cela est possible. Le client peut dans ce cas décider de patienter ou de se désister.

4

Commande d'une pompe à essence pour scooter

Très mécontent de la prestation d'EasyParts en therme de livraison. Livraison prévue J+1 et une fois la validation de la commande actée, livraison prévue J+4 ! Inadmissible, si j'avais su cela, je n'aurais jamais passé commande, on attire les clients avec des délais de livraison rapide qui ne sont nullement tenus! Belle publicité mensongère ! Impossible de vous conseiller en bien dans mon cercle de connaissances !

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Pascal MARILLOT , MONTFERRAND LE CHATEAU

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Lorsqu'une commande est passée jeudi dans la journée et qu'elle contient un article prêt, celle-ci est expédiée le jour J, comme le cas de ce client. La durée de livraison que stipule notre site est de 2 jours ouvrés moyens et non pas 24h comme le stipule cet avis. Le transit s'effectue le vendredi et la livraison le lundi puisqu' UPS ne travaille pas le samedi ni le dimanche. Le délai d'expédition et de livraison ont été respectés.

6

Rapide

Commande reçue rapidement, malheureusement, un des articles est différent de la pièce à remplacer, diamètre tuyau trop grand.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gérald , Aix en Provence

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts invite ses clients a toujours contacter le service clients, par email, bas de page 'contact' afin de partager toute anomalie de réception. Pensez à citer le n° de commande, la référence de la pièce énoncé le problème rencontré puis préciser le n° de série du véhicule.

10

Envoi rapide

Correspond à mes attentes

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
JOSEPH GONTHIER-GILLIS , LE LUC EN PROVENCE
10

Impeccable

RAS toujours nickel 20/20 merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bruno , Île de France
10

Ok

Ok

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
prinderre Alain , MARSEILLE
9

pièces mp3 300 lt

Première commande: bluffé par la rapidité de la livraison,tout est conforme.a noter colis abimé sans dégats pour les pièces livrées.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
mallo , Morlaix
8

bon

bon rapport

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jerry , Belgique
10

Absolument Parfait

De Grands professionnels..me suis fait livré une selle de scooter...reçu par UPS.frais de livraison gratuit. Conforme à ma commande.. Vraiment hyper sérieux..et je recommande vivement ce site. Très important les prix sont hyper intéressants et très loin des prix prohibitif des concessionnaires moto.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
PASCAL , EYGUIERES
10

Produits reçus rapidement et sans mauvaise surprise

On trouve les pièces très facilement grâce aux plans bien détaillés

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Aurelie , 89100 - PARON
9

simple rapide et économiquement attractif

tt est dans le titre :-)

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nicolas , les arcs
10

livraison express et pièce au top

Pièce parfaite, livraison UPS nickel.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jimy , Bordeaux
10

pas de surprise

commande conforme, rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
norbert , mireval
10

très satisfait

matériels conforme, prix compétitif et livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
André , RANSART
8

Super

Site très clair avec plein de vue éclatée, pièces d'origine. Livraison parfaite. Le site manque peut-être un peu de traduction pour la désignation des pièces. Mais avec Google traduction ça marche.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sébastien , France

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Les vues éclatées sont de la propriété des marques représentées et ne peuvent pas toutes bénéficier de traductions en toute langue suite aux mises à jour constantes des marques.

10

Très content du service

J'ai passé 2 commandes et impecable, merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Mickael , 34 Route du Cluzeau 16200 chassors
10

excellent

rapide , très bon service.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
jean philippe , france
8

Délai parfois long

Satisfait des articles reçus

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fabien , Charenton le Pont
10

Très bonne qualité

Bonne pièce arrivé avant les délais prévus

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Caza , Martinique

Company details

130 Netwerk

Purmerend 1446WR

[email protected]

www.easyparts.fr

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