La nostra Assistenza Clienti è a disposizione da lunedì a venerdì dalle 8 alle 17 tramite il modulo online (https://www.easyparts.it/mail). Normalmente entro circa due ore rispondiamo. Abbiamo scritto a questo cliente per capire quale fosse il problema per poter risolverlo Il team EasyParts
Buongiorno, UPS ha fatto tre tentativi di consegna. Il cliente non era a casa. Consigliamo di scegliere un punto di ritiro di UPS come indirizzo di consegna: costa meno e sarà sempre consegnato. Il team EasyParts
Buongiorno, per assistenza vi chiediamo di scrivere un messaggio tramite il nostro modulo online L'assistenza clienti è disponibile da lunedì a venerdì dalle 8 alle 17 per risolvere qualsiasi problema. Il Team EasyParts.
Buongiorno, l'ordine è stato spedito il 23 maggio. Verrà consegnato 26 maggio. Abbiamo 175.000 ricambi in pronta consegna ma non possiamo avere tutta la gamma Piaggio / Aprilia a magazzino. Per informazioni potete contattare la nostra Assistenza Cliente tramite il modulo online da lunedì a venerdì dalle 8 alle 17. Il team EasyParts.
Il cliente ha ordinato dai disegni originali Piaggio. Se il suo veicolo fosse in stato originale la vite che aveva ordinato sarebbe dovuto essere compatibile. Visto che volevamo comunque aiutare il cliente abbiamo inviato una nuova vite, a spese nostre, basandoci su una foto inviatoci dal cliente. Abbiamo fatto addirittura un rimborso per la vite anche se siamo dell'opinione che fosse corretta perchè come da disegni originali Piaggio che abbiamo confrontato con il telaio del cliente. Per ogni evenienza inviateci il numero di telaio del vostro veicolo per assistenza tecnica. Il team EasyParts
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