Ordinato dei pezzi il 09 settembre e ad oggi 19 ottobre non e stato neanche spedito......non risponde nessuno alle mie mail...non so come devo comportarmi nessuno si fa sentire ,,, sono passati già 40 GG...
Buongiorno, ci dispiace, la nostra assistenza clienti è raggiungibile per ogni evenienza tramite il modulo online. Da lunedì a venerdì in media rispondiamo entro due ore. Intanto abbiamo inviato una risposta al cliente. Cordiali saluti Il team EasyParts.
Sono cliente da diversi anni. Sito molto pratico e servizio impaccabile e rapido. Mai un problema.
Super rapidi, forse un po’ cari ma si trovano tutti i pezzi
Servizio di assistenza rapido e preciso, spedizioni economiche e velocissime
Tutto ok
Grazie a questo sito meraviglioso e dettagliato, sono riuscito a trovare i ricambi per la mia Aprilia habana custom oramai introvabili su altri siti e rivenditori. Prezzi un po’ eccessivi su determinati ricambi anche se fuori produzione ma comunque una valutazione ottima x i dettagli forniti e i disegni di montaggio facilitati anche x i meno esperti . Grazie grazie ☺️
tutto ok
Pienamente soddisfatta
Venditore serio e professionale
Ottimo sito, piacevole e facile da navigare. Customesr service attento ed helpful! Grazie
Le mie richieste arrivate correttamente in modo abbastanza veloce
I ricambi che ho ordinato sono arrivato correttamente, rapidamente e con le tempistiche originariamente indicate nella conferma ordine
tutto come da ordine, spedizione rapida, imballaggio corretto.
Al momento dell'ordine una parte del materiale non era disponibile, ma mi era stata comunicata una prima data di consegna che mi andava bene, poi tale data non è stata rispettata e mi hanno comunicato una seconda data di consegna, ma anch'essa non è stata rispettata, comunicata terza data e finalmente il materiale arrivato, peccato che in questo lasso di tempo siano passati oltre 3 mesi, ordine fatto il 14-06-25 e materiale arrivato il 29-09-25, e tutto questo senza possibilità di annullare l'ordine, nel mentre ho dovuto acquistare il materiale da altra parte, arrivato in 2 settimane, e quindi quello arrivato da Easyparts non mi serve più. Io trovo che sia inaccettabile, se ci sono problemi con l'ordine va data possibilità al cliente di potere annullare l'ordine. Di sicuro per acquisti futuri Easyparts non sarà la prima scelta.
Salve, ci dispiace che il cliente non si è trovato bene. Il materiale non era disponibile presso il nostro fornitore. L'assistenza clienti informa sempre sulle date di rifornimento. Se ci vuole tanto tempo, possiamo sempre cancellare l'ordine e fare un rimborso totale. Il cliente non ha mai chiesto la cancellazione dell'ordine e l'assitenza era convinta che il cliente volesse aspettare l'arrivo del materiale perchè il cliente non ha mai chiesto la cancellazione. Comunque, per ogni evenenienza l'assistenza cliente è disponibile tramite il modulo online da lunedì a venerdì dalle 8 alle 17. Normalmente rispondiamo entro due ore. Cordiali saluti Il team EasyParts
Ricambio perfetto. Tempi di spedizione ottimi
Cercavo la coperta termica originale per il mio motorino elettrico. Sono i soli ad averla. Servizio clienti perfetto, prodotto perfetto e spedizione rapida. Consigliatissimo
È la seconda volta che ordino pezzi per la moto e anche questa volta tutto conforme. La spedizione in orario e i disegni per scegliere i pezzi veramente ben fatti.
Descrizione e foto delle parti di ricambio. Tutto molto preciso, consegna in tempi brevi, assolutamente soddisfatto
L'oggetto rispecchia quanto descritto ed è arrivato un giorno prima del previsto
Esperienza pessima , dovevano ordinare presso il fornitore e non arrivava mai, ma se non continuavo ad istigare con le MIE mail loro non si accorgevano neanche che i miei pezzi non li aveva neanche il loro FANTOMATICO fornitore. Seguite più i vostri ordini e i vostri clienti. Penso che se sono già disponibili nel loro magazzino OK, perché se no non mi spiego come possano esse valutati così tanto. A mai più
Buongiorno, abbiamo più di 150.000 ricambi in pronta consegna. Abbiamo le complete gamma di Yamaha, Piaggio,Sym, Peugeot, Yadea ecc. I fornitori non sempre ci informano tempestivamente di eventuali ritardi nelle consegne. Normalmente informiamo tutti i nostri clienti di eventuali ritardi. Per informazioni potete contattare la nostra Assistenza clienti tramite il modulo online per qualsiasi informazione. Siamo a disposizione da lunedì a venerdi dalle 8 alle 17 e normalmente rispondiamo entro due ore. Cordiali saluti Il team EasyParts
Esplosi chiari e scelta veloce. Disponibili anche pezzi non originali più economici.
Come sopra riportato
Bin sehr zufrieden mit der bestellten Ware und der Lieferung.
Ordinato un ricambio giovedì e dava la consegna il lunedì. Attendo il ricambio controllando la tracciabilita e subito mi arriva l'email che ritardera' un giorno e già li mi infastidisco perché mi serviva il ricambio. Chiamo UPS e chiedo informazioni e mi viene detto che il pacco era ancora in Germania e non sarebbe arrivato prima di giovedì. Mando una email easypart dicendo che non volevo più il pezzo perché mi serviva urgente, mi rispondono che avrebbero sollecitato il corriere. Ora della fine è arrivato mercoledì pomeriggio. Quindi 5 giorni (lavorativi) per consegnare un pacco, se andavo io in macchina ci mettevo meno . MAI PIU.
Salve, ci scusiamo per l’inconveniente. Abbiamo testato diversi corrieri, ma UPS si è dimostrato il più affidabile: in media la consegna avviene entro 3 giorni lavorativi. Per qualsiasi necessità potete contattare la nostra Assistenza Clienti tramite il modulo online. Rispondiamo generalmente dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00, entro circa 2 ore. Cordiali saluti, Il Team EasyParts
Prodotti Originali e spedizione veloce, consigliato.
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