I ricambi che ho ordinato sono arrivato correttamente, rapidamente e con le tempistiche originariamente indicate nella conferma ordine
tutto come da ordine, spedizione rapida, imballaggio corretto.
Al momento dell'ordine una parte del materiale non era disponibile, ma mi era stata comunicata una prima data di consegna che mi andava bene, poi tale data non è stata rispettata e mi hanno comunicato una seconda data di consegna, ma anch'essa non è stata rispettata, comunicata terza data e finalmente il materiale arrivato, peccato che in questo lasso di tempo siano passati oltre 3 mesi, ordine fatto il 14-06-25 e materiale arrivato il 29-09-25, e tutto questo senza possibilità di annullare l'ordine, nel mentre ho dovuto acquistare il materiale da altra parte, arrivato in 2 settimane, e quindi quello arrivato da Easyparts non mi serve più. Io trovo che sia inaccettabile, se ci sono problemi con l'ordine va data possibilità al cliente di potere annullare l'ordine. Di sicuro per acquisti futuri Easyparts non sarà la prima scelta.
Salve, ci dispiace che il cliente non si è trovato bene. Il materiale non era disponibile presso il nostro fornitore. L'assistenza clienti informa sempre sulle date di rifornimento. Se ci vuole tanto tempo, possiamo sempre cancellare l'ordine e fare un rimborso totale. Il cliente non ha mai chiesto la cancellazione dell'ordine e l'assitenza era convinta che il cliente volesse aspettare l'arrivo del materiale perchè il cliente non ha mai chiesto la cancellazione. Comunque, per ogni evenenienza l'assistenza cliente è disponibile tramite il modulo online da lunedì a venerdì dalle 8 alle 17. Normalmente rispondiamo entro due ore. Cordiali saluti Il team EasyParts
Ricambio perfetto. Tempi di spedizione ottimi
Cercavo la coperta termica originale per il mio motorino elettrico. Sono i soli ad averla. Servizio clienti perfetto, prodotto perfetto e spedizione rapida. Consigliatissimo
È la seconda volta che ordino pezzi per la moto e anche questa volta tutto conforme. La spedizione in orario e i disegni per scegliere i pezzi veramente ben fatti.
Descrizione e foto delle parti di ricambio. Tutto molto preciso, consegna in tempi brevi, assolutamente soddisfatto
L'oggetto rispecchia quanto descritto ed è arrivato un giorno prima del previsto
Esperienza pessima , dovevano ordinare presso il fornitore e non arrivava mai, ma se non continuavo ad istigare con le MIE mail loro non si accorgevano neanche che i miei pezzi non li aveva neanche il loro FANTOMATICO fornitore. Seguite più i vostri ordini e i vostri clienti. Penso che se sono già disponibili nel loro magazzino OK, perché se no non mi spiego come possano esse valutati così tanto. A mai più
Buongiorno, abbiamo più di 150.000 ricambi in pronta consegna. Abbiamo le complete gamma di Yamaha, Piaggio,Sym, Peugeot, Yadea ecc. I fornitori non sempre ci informano tempestivamente di eventuali ritardi nelle consegne. Normalmente informiamo tutti i nostri clienti di eventuali ritardi. Per informazioni potete contattare la nostra Assistenza clienti tramite il modulo online per qualsiasi informazione. Siamo a disposizione da lunedì a venerdi dalle 8 alle 17 e normalmente rispondiamo entro due ore. Cordiali saluti Il team EasyParts
Esplosi chiari e scelta veloce. Disponibili anche pezzi non originali più economici.
Come sopra riportato
Bin sehr zufrieden mit der bestellten Ware und der Lieferung.
Ordinato un ricambio giovedì e dava la consegna il lunedì. Attendo il ricambio controllando la tracciabilita e subito mi arriva l'email che ritardera' un giorno e già li mi infastidisco perché mi serviva il ricambio. Chiamo UPS e chiedo informazioni e mi viene detto che il pacco era ancora in Germania e non sarebbe arrivato prima di giovedì. Mando una email easypart dicendo che non volevo più il pezzo perché mi serviva urgente, mi rispondono che avrebbero sollecitato il corriere. Ora della fine è arrivato mercoledì pomeriggio. Quindi 5 giorni (lavorativi) per consegnare un pacco, se andavo io in macchina ci mettevo meno . MAI PIU.
Salve, ci scusiamo per l’inconveniente. Abbiamo testato diversi corrieri, ma UPS si è dimostrato il più affidabile: in media la consegna avviene entro 3 giorni lavorativi. Per qualsiasi necessità potete contattare la nostra Assistenza Clienti tramite il modulo online. Rispondiamo generalmente dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00, entro circa 2 ore. Cordiali saluti, Il Team EasyParts
Prodotti Originali e spedizione veloce, consigliato.
Non ho mai ricevuto la mia merce ordinata
Salve, ci siamo messo in contatto con il cliente e abbiamo risolto. Il cliente aspetta la merce e ci ha pure ringraziato per la celere risposta esaustiva. Per ogni evenienza ci potete contattare tramite il modulo online. Rispondiamo da lunedì a venerdi in media entro due ore in orario di ufficio. Cordiali saluti Il Team EasyParts.
Comunicazione chiara, materiale di buona qualità e spedizione entro i tempi .
Pezzi tutt'ora non ricevuti per colpa del corriere UPS. Consiglio di appoggiarsi ad altri corrieri. 1 settimana per ricevere i pezzi ordinati.. anzi, li sto ancora aspettando.
Salve, ci scusiamo per l’inconveniente. Abbiamo testato diversi corrieri, ma UPS si è dimostrato il più affidabile: in media la consegna avviene entro 3 giorni lavorativi. Il pacco è stato consegnato 8/ 09/2025. Per qualsiasi necessità potete contattare la nostra Assistenza Clienti tramite il modulo online. Rispondiamo generalmente dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00, entro circa 2 ore. Cordiali saluti, Il Team EasyParts
Ho aspettato 2 mesi dall'ordine per ricevere il materiale, troppo
Tutto perfetto e prezzi ok
Tempi di attesa di quasi una settimana per avere il prodotto, con costi di spedizione elevati.
Buongiorno, la consegna ha avuto un piccolo ritardo a cause di un imprevisto presso il corriere. Normalmente il materiale a magazzino viene consegnato in media in 3 giorni lavorativi. Per ogni evenienza è a disposizione la nostra Assistenza cliente tramite il modulo online. Normalmente rispondiamo entro 2 ore. Il team EasyParts
Ho comprato uno specchio originale Piaggio, prezzo ottimo, spedizione un po' cara ma veloce con UPS Assolutamente soddisfatto
Ordinati rulli da 6,7g pervenuti da 6,5g
Ricambi introvabili trovati da easyparts, arrivati il giorno previsto, tutto perfetto
ho effettuato un ordine di sabato, 30 secondi dopo averlo effettuato, seguendo la procedura indicata sul sito, ho contattato l'azienda indicando un cambio merce in quanto erroneamente ordinata, si trattava solo di un cambio colore in realtà. Nonostante sul form fosse prevista la dicitura modifica ordine effettuato, mi viene risposto lunedì mattina che l'ordine era gia stato inviato e che non era possibile cambiarlo ma che avrei dovuto effettuare un reso. trovo questa procedura inadeguata in quanto nonostante vengano millantate procedure automatiche di gestione, il form di contatto prevede comunque la modifica di un ordine appena effettuato.
Abbiamo preso contatto col cliente ma non ha ancora risposto. Il nostro forte è anche la celerità. Appena un ordine è pronto verrà spedito dal nostro magazzino automatizzato. Se doveste avere bisogno di assistenza, potete contattare la nostra Assistenza clienti tramite il modulo online. Da lunedì a venerdi dalle 8 alle 17 rispondiamo in circa 2 ore. A disposizione. Il vostro Team EasyParts.
Sito fatto benissimo con tutti gli esplosi e disegni tecnici che consento la ricerca dei componenti in modo semplice e comprensibile anche per un profano. Spedizione veloce, lo consiglio.
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