bene, un'esperienza ragionevole
Positive
C'è stato un problema (dovuto ad un errore da parte non di Easyparts ma del distributore Yamaha) che ha fatto si che venisse spedito il ricambio errato, mi è stato risolto il problema, la disponibilità e la celerità nel rispondere alle varie mail ha fato si che almeno il tuto venisse chiarito velocemente. Sperando che sia stato solo un caso, sicuramente mi rifornirò ancora da loro.
Un grazie ancora a Fredrika.
SuggestionsIn questi casi saerebbe consigliabile magari "offrire" di non far pagare la differenza del prodotto (soprattutto con cifre irrisorie di pochi euro), dato che magari a colpa di quell'errore il cliente ci ha rimesso molto di più. Io almeno ho sempre fatto così. ;)
