Italian
8,8
240 recensioni negli ultimi 12 mesi
90% raccomanda questa azienda

Recensioni per EasyParts.it

  • Punteggio totale 9.2
  • Numero totale di recensioni 5.297
  • Raccomandazioni 94%
  • Visualizzazioni di pagina 25.932

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1

Pessima

Dal 26 Giugno che aspetto u

  • Ci consiglieresti? No
Antonio , Palermo

Risposta del proprietario dell'attività

L'articolo non era al magazzino del fornitore. Sul sito trova i tempi di rifornimento medio. Inoltre inviamo delle mail con degli aggiornamenti ad ogni cliente che ha materiale in backorder. L'articolo di questo cliente è arrivato al nostro magazzino e sarà spedito al più presto possibile. L'assistenza clienti è a disposizione da lunedì a venerdi dalle 8 alle 17 tramite formulario sul sito. Il nostro obbiettivo è di rispondere entro due ore dalla vostra domanda. A disposizione Il team EasyParts

1

problema di consigna

articolo non encora ricevuto

  • Ci consiglieresti? No
Corinne , FIRENZE

Risposta del proprietario dell'attività

L'articolo è stato spedito ma c'è qualche ritardo con la consegna a causa della grande quantità di materiale che UPS, il nostro corriere deve gestire questo periodo. Ogni cliente riceve tramite mail un messaggio di UPS con il tracciamento online. Ci scusiamo per il ritardo.

1

PROBLEMA GROSSO ANCORA IRRISOLTO

Sto aspettando risposta dall'assistenza da giovedì, ho ancora un grosso problema

  • Ci consiglieresti? No
Raffaele , Novi Ligure

Risposta del proprietario dell'attività

Siamo in contatto con il cliente per risolvere. Il cliente ci ha scritto il 19 alle ore 1058 e abbiamo risposto alle ore 11.10. Non abbiamo ancora ricevuto un riscontro dal cliente Da lunedì a venerdì dalle ore 8 alle ore 17 la nostra Assistenza clienti risponde entro due ore dalla richiesta.

8

Bin im Allgemeinen sehr zufrieden!

Der bestellte Artikel war genau richtig! Es hat alles sehr schnell geklappt, jedoch wurde das Paket nicht an der richtigen Adresse abgegeben; Hausnummer war dieselbe, doch eine Straße in der Nähe!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Veronika Oberstolz , Bruneck
10

Ottima

Ricevuto tutto nei tempi concordati ottimo lavoro grazie

  • Ci consiglieresti? Si
Giannamaria , Genova
10

Bravi

Sempre veloci e efficienti

  • Ci consiglieresti? Si
Gianluca , Lugano
8

Buona veloci

Buona e veloci

  • Ci consiglieresti? Si
Roger , Cama
3

Mancano istruzioni o disegno montaggio

Mancano istruzioni e disegno per montaggio pezzi

  • Ci consiglieresti? Si
Paolo , Calcio

Risposta del proprietario dell'attività

Il cliente ha ordinato un cavalletto Buzzetti che sono venduti senza istruzioni di montaggio. Il kit consiste in perno a blocco, coppia molle rinforzate e tampone paracolpi. Inoltre c'é la piastra di battuta sul carter rinforzata, calzante con puntapiede. Dovrebbe essere abbastanza semplice il montaggio. A disposizione. Il team EasyParts

1

Drammatica

Oltre al pezzo non conforme, per il reso bisogna fare una trafila esagerata!

  • Ci consiglieresti? No
Andrea , Rocca d'Evandro

Risposta del proprietario dell'attività

EasyParts lavora per avere clienti soddisfatti. Ci dispiace tanto questo commento perchè non ci sembra giusto. Il cliente ha ordinato un parabrezza per un veicolo del 2009. Dopo ci ha scritto che non andava bene. Abbiamo chiesto il numero di telaio e il veicolo risultava essere del 2008 pertanto non compatibile. Se avete dubbi o domande non esiste di contattare la nostra Assistenza clienti che è disponibile da lunedì a venerdi dalle 8 alle 17 per ogni evenienza.

10

Come in un concessionario

Celere e preciso

  • Ci consiglieresti? Si
Bettella Nicola , Ponte San Nicolò
10

ottimo

ottimo venditori e ottimi prezzi sia originale e non

  • Ci consiglieresti? Si
Antonino , Reggio Calabria
10

Prima esperienza con EasyParts

Esperienza positiva. Avevo bisogno di alcune parti di ricambio per il mio Piaggio Liberty 125. Dopo aver fatto a vuoto il giro dei negozi della mia città, ho cercato online ed è venuto fuori EasyParts. Sito facilmente consultabile, ho trovato subito quello che cercavo. Prezzi normali, non ho termini di paragone Costo di spedizione onesto e tempi di consegna rapidi. Tutti pezzi rigorosamente originali Piaggio. Sono rimasto estremamente soddisfatto e utilizzerò sicuramente questo fornitore in futuro.

  • Ci consiglieresti? Si
Vittorio Ferrara , Firenze, Italia
1

Nessuna assistenza

Ho acquistato un capo di abbigliamento e ho ricevuto una taglia errata. Ho scritto per l’assistenza ma nessuno mi risponde alle email. Non so come fare per il cambio taglia

  • Ci consiglieresti? No
Giannando , Montano Antilia

Risposta del proprietario dell'attività

Siamo raggiungibili tramite il formulario online in basso a destra sulla pagina iniziale. Normalmente rispondiamo entro circa 2 ore da lunedì a venerdì dalle 8 alle 17. Preferiamo il formulario, per poterci dedicare maggiormente alla spedizione degli ordini e per evitare incomprensioni. Abbiamo contattato il cliente per risolvere il problema. Il team EasyParts.

9

Eccellente

Servizio serio veloce super

  • Ci consiglieresti? Si
Fabio , Venezia
10

Positiva

Esperienza positiva sono un cliente abituale che fino ad ora non ha mai avuto problemi

  • Ci consiglieresti? Si
Pippi Pierluigi , Roma
10

Soddisfatto è Possibile

Dove trovare tutto della tua moto anche una vite.

  • Ci consiglieresti? Si
Mauro , Citerna PG
9

Ottima

Puntuale e veloce ricambi originali

  • Ci consiglieresti? Si
Roby , Pisa
5

Facile comprare, difficile fare reso, impossibile contattarvi

Il sito è ordinato e apparentemente sembra che le cose siano bene organizzate con relative immagini abbastanza realistiche; poi quando si va a cercare un contatto per organizzare un reso tutto diventa praticamente impossibile, due mail mandate e nessuna risposta nessun numero di telefono, obbligo di restituzione con unico vettore con conseguente costi spaziali.

  • Ci consiglieresti? No
Stefano Migotto , Cittadella

Risposta del proprietario dell'attività

Buongiorno, siamo disponibili da lunedì a venerdi dalle 8 alle 17 tramite il formulario online che si trova in basso a destra sulla nostra homepage: https://www.easyparts.it/mail Rispondiamo in media entro due ore. Abbiamo una politca di reso dove il cliente può scegliere l'etichetta di reso del nostro corriere o di spedire autonomamente il materiale al nostro magazzino Abbiamo contattato il cliente ma non abbiamo avuto riscontro. A disposizione. Il team EasyParts.

10

ottimo

ottimo

  • Ci consiglieresti? Si
rocco , gela
10

Ottima

Ottimi negozio cinsigliato

  • Ci consiglieresti? Si
Giuseppe , Caltanissetta
10

Tutto perfetto. Grazie

Nessuna nota negativa da evidenziare

  • Ci consiglieresti? Si
G.Franco , Jesolo
10

Veramente contento del sito

Top precisi e veloci con la consegna Vito 10 con lode anke se su certe cose il prezzo è un po troppo eccessivo ma nel complesso tutto ok

  • Ci consiglieresti? Si
Stefani massimo , Carrara
10

ricambi perfetti , imballo perfetto , spedizione veloce

ho acquistato ricambi per mbk booster , tutto perfetto , organizzazione impeccabile sempre aggiornato sullo stato della consegna. consiglio vivamente questo venditore

  • Ci consiglieresti? Si
luca , spileto
8

Benisimo

Tutto aposto solo vorei avere un sconto in futuro grazzie

  • Ci consiglieresti? Si
Croatia , PULA
10

Veloci

Come prima esperienza direi ottima

  • Ci consiglieresti? Si
Slberto , Cutigliano

Company details

130 Netwerk

Purmerend 1446WR

[email protected]

www.easyparts.it

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