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el producto no encajaba a la hora de montarlo

el producto no encajaba a la hora de montarlo pero se ve de buena calidad y se puede adaptar , pero si hubiera sido la pieza correcta serian 5 estrellas

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Reactie van het bedrijf

EasyParts se puso en contacto con el cliente para ver cómo solucionar el problema comprobando el número de chasis. Para cualquier duda o aclaración, le pedimos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente que está disponible de lunes a viernes de 8 a 17.

10

Perfecto

Muy rapido. Todo correcto.

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10

Muy contento con la compra

Total mente recomendable

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10

Rapido y perfecto

Pedido facil de reailzar. Rapido y seguro.

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10

Todo perfecto

Muy bien experiencia

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10

Muy satisfecho

Buen servicio y rapidez, merece la pena los gastos de envío!

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9

Perfecto

Muy buena, lo recomiendo

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2

Muy mal

Pedí un escape con el silecidor en rojo ( era mas caro) y me lo enviaron en negro

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Reactie van het bedrijf

Escribimos a este cliente el 23 de julio, preguntando acerca de las fotos. Queremos resolver el problema pero no tuvimos una respuesta del cliente.

5

Gastos de envio abusivos

Hice un pedido la semana pasada, me comunicaron que salio el lunes, todavia no llego, en otras casas de recambios, los pido a punto de recogida, viene por UPS tambien y pago 3€, aqui me cobran 15€ con 3€ de descuento, o sea 18€ me parece excesivo

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Reactie van het bedrijf

EasyParts calcula los gastos de envío reales.Si un cliente solicita más material, se aplicarán menos costos de envío. En este caso los gastos fueron 18.95 euro y el cliente pago 15.95 porque ha eligido un Access Point de UPS.

10

Genial

Rápido y fácil

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8

Buena

Todo OK menos los gastos de envío

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10

Todo llego en fecha, incluso antes de lo esperado

magnífico

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7

Muy mal la agencia UPS

Easy parts , fenomenal increíble la capacidad de respuesta y rápido y muy detallado todo , A agencia UPS que es la que tienen para repartir ,muy mal y porque no encuentro peor palabra para describirla , me mandaron el paquete a una localidad equivocada no miraron el codigo postal , bueno puede ocurrir se llama igual donde vivo yo pero yo estoy en TERUEL y la mandaron a la Rioja ,me llamo el repartidor y por teléfono descubrimos el error , lo dejo corregido ,pero a la semana siguiente al no venir llame al repartidor pues tenía su número , y me dijo que otra vez habían mandado el paquete allí otra vez Navarrete la Rioja y yo estoy en Teruel que lean el código postal , llame a Madrid me costó media hora ablar con una persona después de hacerlo con 20 máquinas creo que era sudamericana que estaba en su país , me tubo al teléfono otro buen trato atendiendo mi queja , y sigo a día de hoy sin recibir la pieza y con una indignación tremenda pues ahora dicen en un correo que tardará por vivir en una remota. Si estoy a por de autovía señores sigo sin recibir la pieza y la tengo pagada ya incluida el trasporte me corría prisa ahora ya no se cómo describir esta situación , solo quieronla pieza que ya he pagado y me urge , Miguel.

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10

Muy bien

Muy efectivod

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9

Muy profesionales

Claridad y facilidad para encontrar el recambio correcto al modelo de vehiculo que es de agradecer

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8

Buen producto

Me gusto como tienen especificado los los repuestos El pedido fué rapido a pesar de que no lo tenian en stop Lo malo es que los mensajes bienen en ingles Y cobran embio

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10

Estupendo

Muy rápido y excelente calidad.

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10

Ha sido rápido fácil correcto y excelente

Experiencia buenísima lo recomiendo y muy pronto Vino el pedido Todo excelente Muchas gracias por un buen servicio Y un buen trabajo Al siguiente día puse el disco de freno y esta todo muy bien Muchas gracias

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10

Ok

Ok

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8

excelente

tienen piezas de recambio que no hay casi en ningún lado pero bastante caras

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9

Buenísima

Perfecta

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9

Todo correcto

Solo que los gastos de envio son un poco excesivos.

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5

ok

ok

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Reactie van het bedrijf

El paquete fue entregado el jueves a las 5:00 de la tarde.

7

Han tardado demasiado

Primero que no tenían una.pieza que cuando la pedí estaba en stock. Y segundo UPS ha tardado mucho, y han cambiado de centro de recogida porque el que yo elegí estaba cerrado. ¿Porqué me dejaron elegirlo si estaba cerrado?

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10

PERFECTO

Todo perfecto,el paquete llego en perfectas condiciones y en el plazo acordado.

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