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8.5
171 opiniones en los últimos 12 meses
87% recomienda esta empresa

Comentarios para EasyParts-Recambios.es

  • Puntuación total 8.8
  • Número total de revisiones 2,074
  • Recomendaciones 92%
  • Vistas de página 14,276

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10

perfecto, definitivamente recomendado

Suggestions

Los gastos de envío son MUY caros

  • ¿Nos recomendarías? Sí
anonymous , España
8

buen servicio, bien tratado

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Enrique , Abrera
3

muy malo, inaceptable

Positive

Frios, solo buscan vender,, no en ganar clientela

Suggestions

Si realmente venden mucho, poco cuesta solucionar un problema de mala interpretacion sin mala intencion. A veces bonificar un porte de devolucion por equivocacion hace ganar buenas recomendaciones y mas clientela. No puedo recomendar a esta firma, y solo expreso como recomendacion leer bien todo, es un poco confuso y engañosa la presentacion de algunos productos.

  • ¿Nos recomendarías? No
Jorge , Cunit- España

Respuesta del dueño del negocio

El cliente ordenó la parte incorrecta. Si nos envía el número de chassis (bastidor) antes de pedir, lo verificaremos. Siempre se puede devolver una parte incorrecta.

10

perfecto, definitivamente recomendado

Positive

Ágiles y atentos con las necesidades del cliente

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Daniel Domínguez , Barcelona
10

perfecto, definitivamente recomendado

Positive

Todo correcto y entrega dentro del plazo establecido.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Jose , Valencia
10

perfecto, definitivamente recomendado

  • ¿Nos recomendarías? Sí
anonymous ,
10

perfecto, definitivamente recomendado

Positive

Todo perfecto

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Pedro , Sevilla
10

perfecto, definitivamente recomendado

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Maria Elisa Gómez , España
10

perfecto, definitivamente recomendado

Positive

El artículo era el adecuado, el envío rápido, todo perfecto.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Quico , Huelva
10

perfecto, definitivamente recomendado

  • ¿Nos recomendarías? Sí
anonymous ,
10

perfecto, definitivamente recomendado

  • ¿Nos recomendarías? Sí
luis ,
8

buen servicio, bien tratado

Positive

El envío fue correcto

Suggestions

Gastos de envío muy excesivos

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Beatriz , La Rioja
10

perfecto, definitivamente recomendado

  • ¿Nos recomendarías? Sí
emilio izard , españa
10

perfecto, definitivamente recomendado

Positive

Todo perfecto

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Antonio miguel , Alicante
1

muy malo, inaceptable

Suggestions

Muy caro, Sin margen comercial, y tarda mucho en llegar la mercancia

  • ¿Nos recomendarías? Sí
anonymous ,

Respuesta del dueño del negocio

El cliente ordenó el 4 de junio y el material llegó el 12 de junio a destino. Tenemos mas de 100.000 piezas en almacen.

2

muy malo, inaceptable

Positive

Las piezas llegaron en buen estado.

Suggestions

Pedí dos piezas. Una de ellas la he querido devolver y al final he desistido. El servicio post venta deja mucho que desear. Primero rellené el formulario al cual me respondieron que me leyese la sección de atención al cliente (obviamente ya lo había hecho previamente). Les volví a responder con varias dudas que tenía y me volvieron a conducir a la sección de atención al cliente. Al final he desistido y me niego a hacer futuras compras a esta empresa. Mucho que mejorar en atención al cliente.

  • ¿Nos recomendarías? No
Antonio , España

Respuesta del dueño del negocio

Este cliente había pedido una pieza que quería hacer. Le respondimos que podía devolverlo y dónde podría encontrar las instrucciones de devolución.

6

bien, una experiencia razonable

Positive

Sin problemas con la compañía y el envío

Suggestions

Con respecto al producto mal. Me vino con seis o siete arañazos, que en una visera, se nota un montón, pero es lo que hay...

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Miguel.... , Granada..
9

buen servicio, bien tratado

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Félix , España
9

buen servicio, bien tratado

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Chema , Mérida
9

buen servicio, bien tratado

Positive

Embalaje, facilidad compra

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Carlos , Madrid
10

perfecto, definitivamente recomendado

  • ¿Nos recomendarías? Sí
anonymous ,
10

perfecto, definitivamente recomendado

  • ¿Nos recomendarías? Sí
anonymous ,
8

buen servicio, bien tratado

Positive

no tardaron mucho en llegar las piezas muy contento

Suggestions

un número de teléfono no estaría mal para poder hablar si tienes dudas con algo

  • ¿Nos recomendarías? Sí
xavi , Barcelona

Respuesta del dueño del negocio

EasyParts ha decidido no ser accesible por teléfono. En el pasado, hemos notado que las conversaciones telefónicas están sujetas a malentendidos y errores. Las comunicaciones por correo electrónico son rápidas y claras. Respondemos de lunes a viernes desde las 8 hasta las 17 en dos horas . Si no recibe una respuesta, le pedimos que revise su carpeta de correo no deseado

7

bien, una experiencia razonable

Positive

Tienen todo el despiece, cuando tienen todo el recambio llega muy rapido, buenos precios, si tienes un problema com la entrega de un producto te lo solucionan.

Suggestions

Hay piezas de diferentes marcas pero que son iguales que en un sitio salen en stock y en la otra marca no lo tienen y te toca esperar, la atencion por mensaje se hace complicada y parece que los que te atienden no saben mucho de piezas, el envio un poco caro y el 22% de iva demasiado.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Sergi , Ulldecona
10

perfecto, definitivamente recomendado

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Enrique , Estepona

Company details

130 Netwerk

Purmerend 1446WR

[email protected]

www.easyparts-recambios.es/

Comentarios sobre el Kiyoh

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